Aleksandra - Budowa z dużą szansą na wariatkowo :)

Brak poszanowania dla klienta

Też słyszałem różne opinie o jakości pustaka od firmy Wieneberger dlatego zdecydowałem się kupić za połowę ceny pustak ceramiczny 25 cm grubości na P+W z Cegielni Sławków i na całości miałem tylko 5 pustaków które się rozkruszyły. I generalnie nie żałuję wyboru. Gorzej już było z działówkami te były trochę gorszej jakości.

Ja Dryfixa drugi raz bym nie kupił. W sumie mnie nie powinno interesować po czyjej stornie jest wina, że dojechały ustalone. Na szczęście sprzedawca zrekompensował straty ceną. Następną partię już brałem z innego firmy i innej cegielni. Normlanie jak nie ten Dryfix...

Ewidentnie uszkodzenie z transportu... Nie ma co zwalać na producenta, tylko reklamować transport. Ja przy każdym transporcie pustaków Porothermu na budowę (a było ich w sumie z 6) sprawdzałem stan każdej palety. Na szczęście za każdym razem było OK. Zresztą nie słyszałem żeby pustaki pękały same z siebie (wienerbergera czy jakiekolwiek inne One się uszkadzają w transporcie i to trzeba reklamować! Jakbym coś zauważył nie tak, to od razu pisałbym protokół szkody i z tym puścił kuriera z powrotem - czyli procedura identyczna jak np. w przypadku dostawy telewizora czy pralki. Wizualne uszkodzenia trzeba zgłaszać od razu, bo potem trudno jest udowodnić czyja jest wina. Za każdym razem jak potwierdzamy odbiór towaru, to tam jest sprytny dopisek małym druczkiem, że potwierdzamy odbiór bez zastrzeżeń co do jakości przesyłki. Tak więc po odesłaniu kuriera bez protokołu szkody praktycznie nie ma potem szans żeby wyegzekwować od niego jakąś rekompensatę.

 

Wiem jak się zachować przy kurierach itd. Codziennie mam do czynienia ze spedytorami. Zastosowano tu myk tradycyjnej spychologii. Z uwagi na znikomą wartość i rekompensatę ceną po stronie hurtowni temat odpuściłem.

 

 

Po wybudowaniu domu wiem, że drugi raz Dryfixa bym nie kupił.

Silka też bywa uszkodzona...

Ja tam spokojnie ten materiał polecam znajomym. Murowałem z Dryfixa i budowę wspominam bardzo dobrze - zero problemów z materiałem czy z technicznym ogarnięciem pierwszej warstwy pustaków. Jedyna lipa to potłuczone nadproża, jakie do mnie przyjechały ze składu budowlanego. Do tego idiotyczne tłumaczenie właściciela, że to przecież żelbet, więc małe pęknięcia na betonie nie świadczą o zmniejszeniu wytrzymałości konstrukcji...