Jak to ze spawarka było...

3 listopada 2006

Zapadła decyzja o zakupie spawarki. Postanowiliśmy zrobić eksperyment i zakupić to cudo na Allegro. Oszczędziliśmy około 500 PLN (w stosunku do cen sklepowych podobnego sprzętu) ale ile mnie to nerwów kosztowało to tylko ja wiem. Nie pisałam nic dopóki się sprawa nie wyjaśniła, bo mnie krew zalewała. Na szczęście sprawa zakończona i mogę spokojnie pisać.

Wybraliśmy sprzęt na Allegro, kierując się zarówno ceną jak i reputacja sprzedającego. Miał jakieś tam wpadki, ale kto ich nie ma :) Zamówiliśmy spawarkę, zapłaciliśmy i cierpliwie czekaliśmy. Po kilku dniach (naprawdę dość szybko) kurier przywiózł paczkę. Rozpakowaliśmy i... rozczarowanie. Za tą cenę nie spodziewałam się super sprzętu, to jasne, ale to co przyszło można było tylko określić mianem złom. Obudowa pogięta (uderzenie czegoś ciężkiego od wewnątrz), powyginana śruba regulacji amperarzu i transformator niezbyt pewnie zamontowany wewnątrz, potłuczona szybka od maski.

Nie chciałam zareagować nerwowo, więc spokojnie napisałam do sprzedawcy, że nie jestem zadowolona z tego co mi przysłał. Zostałam zignorowana. Następnego dnia poprosiłam, żeby jednak ustosunkował się do reklamacji. Jak przeczytałam odpowiedź, to aż kucnęłam z wrażenia. Dowiedziałam się bowiem, ze szybki zawsze pękają w transporcie a śruby są pogięte we wszystkich spawarkach. Zapieniłam się. Zapowiedziałam, że jeśli to jego ostatnie zdanie i jeśli nie zaproponuje mi nic rozsądnego to wystawię negatywny komentarz i zażądam zwrotu pieniędzy.

Sprzedawca się rozzłościł i bezczelnie mi odpisał, żebym go nie straszyła bo on na negatyw nie zasłużył a ja zostanę ze spawarka, która mi nie odpowiada. A poza tym wszystkiemu winna jest firma kurierska. Dopiero kiedy jasno postawiłam sprawę, poprosiłam, żeby nie robił ze mnie idiotki i zażądałam nowej spawarki bądź zwrotu pieniędzy (deadline do piątku, czyli dziś) oraz uzmysłowiłam panu, ze jestem świadomym konsumentem, znam swoje prawa i wiem, gdzie się w razie co zwrócić sprzedawca zaczął działać błyskawicznie. Dziś przyszła druga paczka (nawet nie czekał na zwrot tej uszkodzonej). Spawarka działa, spawa, wiec będzie można za chwilę popracować nad udoskonaleniem warsztato-garażu. Koszt spawarki 360 PLN plus kilka krótkich spięć, zgrzytanie zębami i kilka siwych włosów więcej.

Ryś składający spawarkę do kupy po wyjęciu z pudełka. To już ten sprawny egzemplarz:

http://www.fotosik.pl/showFullSize.php?id=ce805b4f063f6e36" rel="external nofollow">http://images48.fotosik.pl/66/ce805b4f063f6e36m.jpg

Po złożeniu wszystkiego do kupy można złapać za rączkę i odholować do garażu:

http://www.fotosik.pl/showFullSize.php?id=384b692feb390ed2" rel="external nofollow">http://images44.fotosik.pl/66/384b692feb390ed2m.jpg

http://forum.muratordom.pl/viewtopic.php?t=81224" rel="external nofollow">Komentarze do dziennika