Witam wszystkich forumowiczów. Chciałem poinformować, że latem tego roku w moim domu pojawił się w końcu sympatyczny serwis Makrotermu. Podziękowanie dla mgr inż. Agnieszki Górka. Po szczegółowej wizji lokalnej wymieniono nam niesprawny komputer sterujący, który się blokował oraz uszczelkę od szyby, teraz spaliny nie wydostają się na salon. Serwis był bardzo sympatyczny. Sprawdził średnicę komina, która jest ok. Serwis stwierdził, że ponieważ do kominka podłączona jest spora podłogówka (salon plus łazienki na górze) to długie grzanie podłogówki obniża sprawność mojego kominka: Turbokominek 1 24 KW i stąd trudności z nagrzaniem domu. Pani Agnieszka Górka zaproponowała, że Makroterm zaproponuje rozwiązanie polegające na możliwości czasowego odłączania podłogówki, żeby szybciej i efektywniej nagrzać dom. Czekamy na inspirację w tym zakresie. Podczas zimy, która się kończy, szybciej osiągaliśmy temp. 19-20 stopni Celsjusza. Wpływ na to miał także fakt, że przez kilka sezonów paliliśmy kominkiem, w którym fabrycznie źle była ustawiona przeciwwaga na wentylatorze, który podaje powietrze do komory spalania. Skutkiem tego pęd podawanego powietrza nie był w stanie otworzyć znajdującej się tam przepustnicy, kominek dostawał zbyt mało powietrza, nie można było rozpalić go powyżej zadanej temperatury. Pozdrawiam wszystkich forumowiczów. Waldek z Lublina. PS. O ile serwis Makrotermu w końcu zareagował jak należy, to nasz wykonawca: (KNOW Sp. z o.o. 20-447 Lublin, ul. Diamentowa 2A), który ze wskazania Makrotermu zamontował całe ogrzewanie - do dziś nie wykonał zalecenia firmy Makroterm. Zamiast zamontować termostaty pochowowe przy boilerze zamontowali termostaty przylgowe na rurze odprowadzającej ciepłą wodę do instalacji, przez co komputer jest oszukiwany. Woda w boilerze ma 60 stopni, ale jak się nie korzysta z wody, temperatura na rurze odprowadzającej wodę jest niższa niż wewnątrz bojlera. Makroterm zlecił wymianę błędnie zamontowanych termostatów. Serwis firmy KNOW się na to wypiął.
