rtomasz

Witam Na początku lipca firma wykonała mi ocieplenie domu oraz nałożyli tynk SILIKON PROTECT 031 Kolor (beżowy) ziarno 1,5 mm u dystrybutora w Jarosławiu. Baza oryginalna, pigmnet mieszane u dystrybutora w Jarosławiu, wszystko piękne ładnie bez najmniejszych oznak niepowodzenia, tynk ładnie się prezentował prace zostały zakończone 31 lipca, w końcu przyszedł czas na kamień wybrałem łupkę granitowa, (złoty gres) łupka położona w ciągu dwóch tygodni i założona brązowa szeroką fugą ceresit ce35 super color 58 czekolada. Tutaj zaczyna się cała historia, po ulewnych deszczach na ścianie północno zachodniej na fudze wyskoczyły białe strugi koloru białego. Nie wiele zastanawiając się dzwonie do wykonawcy żeby przyjechał zobaczyć, wykonawca utwierdził mnie ze to wina fugi Wykonawca (nazwisko wykonawcy Pan czapla (Wierzawice)) po tym okresie miał zadzwonić do przedstawiciela kresiela i wszystko zgłosić jak się okazało nie zrobił tego. Następnie słuchając wykonawce zgłosiłem sprawę do ceresitu i przyjechał bardzo miły przedstawiciel techniczny rozmawiałem z nim przeszło 2 godziny i sprawdzaliśmy fugę pod przeróżnym kontem, wykuliśmy kawałek, pan zapbrał do ekspertyzy biały nalot, zlaliśmy ponownie wodą czy to nie jest wina fugi ale najgorsze zaczęło się gdy zaczął lać strumieniem wody na ścianie okazało się ze zaczyna puszczać i nie płynie już woda koloru krystalicznego. Po dzisiejszej wizycie przedstawiciela technicznego z kresela utwierdzał mnie w tym ze to wina fugi a nie tynku. Pomożecie w tej sprawie ??? Co można zrobić kresielowi aby utowerdzić ze to wina tynku a nie fugi. Reklamacja złożona.... W załącznikach fuga..