juicepp

Jareko, Słowo skurczybyki odnosiło się do faktu iż Pan powiedział mi iż to czy ramka jest "ciepła" czy zwykła nie ma żadnego znaczenia jeśli chodzi o przenikalność temperatury, że tzw ciepła ramka świadczy tylko o większej szczelności pomiędzy szybami okna, i że w moim przypadku nie ma to żadnego znaczenia tylko i wyłącznie do tego iż wprowadził mnie świadomie (bądź nieświadomie) w błąd. Klient nie musi być specjalistą w dziedzinie produktu który kupuje, natomiast powinien być poinformowany o różnych skutkach różnych opcji, wszakże nie mówiłem sprzedawcy że chce okna najtańsze. Problem polega na tym iż dzisiaj traktuje się klienta byle jak nie mówiąc mu o pewnych istotnych rzeczach co się potem odbija na jego frustracji. Rzetelny sprzedawca nie będzie wyzywał klienta nieznającego produktu od idiotów, naśmiewając się z niego, tylko z pełną wyrozumiałością będzie pomocny. Rozumiem iż masz ogromną wiedzą w swoim fachu i jesteś zawodowcem, ale zastanów się nad formą swojego postu które skierowałeś w moim kierunku.

Hm, racja, no to z innej beczki, skąd będę miał pewność że gdy wymienię szyby na takie z ciepła ramką to problem zniknie ? Czy są na to jakieś ekspertyzy? Zgłoszę reklamację że mam śnieg na szybie wew i proszę o usunięcie sugerując wymianę ramki na tzn ciepłą.

Skurczybyki. Czy teraz mogę żądać wymiany ranki z aluminiowej na tzw "ciepłą", skoro minęło 4,5 lat? gwarancje na okna mam 10 lat.

Złożyłem reklamację i do producenta i do przedstawiciela montującego. Powiedziano mi iż jest potrzeba wyregulowania okien, fakt nie robiłem tego ze 2 lata. Ramki ciepłej nie mam, jest w standardzie w EUROCOLOR od 2009r, Pan mi powiedział iż ciepła ramka powoduje iż szczelność pomiędzy szybami jest większa, tzn nie skrapla się para/woda pomiędzy szybami, a ja mam wodę wew pomieszczenia więc ciepła ramka na nic mi się w tym przypadku nie przyda.. Dodatkowo należy zasilosować szparę pomiędzy oknem a parapetem i sprawdzić uszczelki. Pamiętam iż nie wydałam mało kasy na okna, dla przykładu najtańsze okna kosztowały wówczas około 4000pln ja zapłaciłem za swoje 8000pln a droższe MS lub Jezierski kosztowały 11 000 - takie były wówczas proporcje cenowe.

Witam, mam podobny problem, zdjęcia w załączniku... pomiędzy oknem a parapetem wieje zimnem jak pieron... http://s497.photobucket.com/albums/rr332/juicepp/?action=view&current=aaa084.jpg http://i497.photobucket.com/albums/rr332/juicepp/aaa083.jpg http://i497.photobucket.com/albums/rr332/juicepp/aaa081.jpg http://i497.photobucket.com/albums/rr332/juicepp/aaa080.jpg http://i497.photobucket.com/albums/rr332/juicepp/aaa079.jpg http://i497.photobucket.com/albums/rr332/juicepp/aaa078.jpg http://i497.photobucket.com/albums/rr332/juicepp/aaa076.jpg