witam. może podzielę się swoimi uwagami gdyż jestem już po zabiegu zakupu styropianu Neofasada super 15cm. kupiłem 33m3 tego produktu. Co do jakości wydaje się zupełnie przyzwoity. przed zakupem kupiłem po paczce: Genderka, Icopal, Neotherm, Knauf i jeszcze miałem z chyba już nie istniejącej firmy Styropol wszystkie z Lambda 0,040. Zważyłem każdą paczkę aby trochę się zorientować ile styropianu jest w styropianie. Neotherm nie odstępował od Knaufa, chodź każdemu z tych styropianów było daleko do dawnego FS15, czyli nie ważyły 15kg/1m3. Genderka była nieco lżejsza, Knauf podobny, Icopal strasznie lekki. Wyniki:
Genderka 3,3kg/paczkę
Icopal 3,1kg/paczkę
Neotherm 3,7kg/paczkę
Styropol 4,4kg/paczkę !!!
Knauf nie pamiętam, ale nieźle.
Generalnie płyty po zbadaniu liniałem proste, max 4mm odchyłki od płaskości, 2 górne z paczki.
Twardość podobna we wszystkich oprócz Icopal- strasznie miękki.
Najbardziej solidny wydawał się Styropol, ale nie mogłem znaleźć żadnej informacji w necie o tej firmie, mimo że parę paczek kupowałem w zeszłym roku.
Neotherm jest jedyny który deklarował odchylenie od płaskości 5mm w karcie technologicznej dostępnej na ich stronie, Thermoorganika, Knauf deklarują 10mm.
Tyle pochwał teraz zakup.
Ilość 33m3 zamówiłem w dużej hurtowni w okolicach łodzi, przedpłata 100%, z tym że gdzie bym nie spytał to takiej przedpłaty żądano, gdyż towar będzie jechał prosto z fabryki. Ogólnie ciężko jest kupić 15cm ze skłądu, raczej nikt go nie trzyma, ja znalazłem tylko na jednym składzie 17m3 genderki.
Termin realizacji około tygodnia.
I tu zaczęły się schody. Komunikował się ze mną handlowiec z neothermu odnośnie dostawy. Z tygodnia zrobiło się dwa, gdyby po tych dwóch tygodniach styropian dotarł, ok, jednak przedstawiciel nie był w stanie podać konkretnego terminu dostawy. Rozmowy telefoniczne bardzo nieprzyjemne i nie poważne. Po 2,5 tygodnia styropian nie przyjeżdżał z powodu "bo inny klijent z Pańskiej okolicy zadzwonił że zamówiony styropian jeszcze nie jest mu potrzebny, a w tej cenie to Pan chyba sobie nie wyobraża że będę specjalnie dla Pana gonił samochód" . W środę otrzymałem informację iż w czwartek otrzymam informację czy w piątek styropian dojedzie. W czwartek na telefon się nie doczekałem, za to w piątek będąc w pracy 40km od budowy otrzymałem telefon iż samochód będzie za 30min pod bramą, i proszę zorganizować rozładunek
Ot takie przygody...
Podsumowując: towar raczej ok, termin realizacji z tygodnia zrobiło się prawie trzy, sposób obsługi klijenta bardzo oryginalny w obecnych czasach.....