Miesięcznik Murator ONLINE

Skocz do zawartości

Ekspert Paradyż

Użytkownicy
  • Liczba zawartości

    20
  • Rejestracja

Zawartość dodana przez Ekspert Paradyż

  1. Witam, do usuwania pozostałości po montażu używać należy środków o odczynie kwaśnym. Można zacząć od substancji dostępnych w domu: ocet, kwasek cytrynowy, jeśli to nie pomoże - spróbować można (kolejno) z mleczkiem czyszczącym (np. typu CIF), środkami nieco mocniejszymi (np. CILIT Bang), czy też specjalistyczną chemią czyszczącą (np. środki dedykowane do usuwania pozostałości montażowych). Ekspert Paradyż
  2. W kwestii doboru producenta chemii montażowej - zostawiamy ten wybór całkowicie do decyzji klienta. Pamiętać należy o tym, aby zarówno klej jak i fuga przystosowane były do używania na zewnątrz, czyli w zmiennych warunkach pogodowych. Klej i fuga powinny być elastyczne, mrozoodporne (np. fugi hydrofobowe), mogą dodatkowo posiadac odporność na zagrzybienie. Płytki przyklejać należy dokładnie, na całej powierzchni spodniej płytki, grubość fugi powyżej 1 cm powinna jak najbardziej wystarczyć. Do płytek elewacyjnych i podłogowych można użyć tego samego kleju. Proszę pamiętać o dokładnym zabezpieczeniu powierzchni montażowych (oczyszczenie, zaizolowanie, ewentualne gruntowanie). Ekspert Paradyż
  3. Zastosowanie impregnatu na czyste płytki elewacyjne może przynieść spodziewany efekt, czego nie można powiedzieć o płytkach podłogowych. Warstwa impregnatu ulega szybkiemu zużyciu, co daje wrażenie ścierania się płytek. Rozcierane pod butami ziarenka piasku powodują szybkie zużycie zastosowanej warstwy ochronnej, co wymusza z kolei jej usunięcie. Poza tym impregnat nie uzyskuje takich parametrów na ścieranie jak powierzchnia płytki klinkierowej. Zastrzeżenia do płytek klinkierowych wynikają tylko i wyłącznie z błędów popełnianych przez glazurników jak i poprzez „ulepszanie” wyglądu stosując impregnaty, co wynika z utartych w społeczeństwie opinii o impregnowaniu tego typu okładzin. Ekspert Paradyż
  4. Witam serdecznie. Klinkier produkowany przez Ceramikę Paradyż jest jak najbardziej klinkierem. Od ciągnionego różni się przede wszystkim technologią produkcji. Należy jednak zaznaczyć, że oba rodzaje wyrobów klinkierowych produkowane są w oparciu o tę samą Normę. Podstawowymi przewagami klinkieru prasowanego nad klinkierem ciągnionym są: - znacznie większa dokładność wymiarowa (dużo niższe dopuszczalne różnice wymiarów i ewentualnych krzywizn), - jego niższa nasiąkliwość wodna, która to właśnie gwarantuje pełną mrozoodporność popartą wynikami badań zewnętrznych laboratoriów badawczych, wyższa wytrzymałość mechaniczna (prasowany powyżej 30 N/mm2, ciągniony minimum 23 N/mm2, a 20 N/mm2 dla wyrobów ciągnionych o nasiąkliwości do 6 %), - wyższa odporność na ścieranie wgłębne (prasowany poniżej 175 mm3, ciągniony poniżej 275 mm3, często klinkier ciągniony produkowany jest z jeszcze wyższą nasiąkliwością (nawet do 6 %), a wtedy odporność jeszcze maleje – im wyższa wartość tym niższa odporność), - znacznie lepsza odporność na zabrudzenia z uwagi większą zwartość struktury, - a także brak konieczności okresowej impregnacji powierzchni. Należy także pamiętać, że przyczepność materiałów budowlanych, jakimi są płytki klinkierowe zależy w dużej mierze od zastosowanego kleju. Obecnie producenci klejów oferują materiały o bardzo wysokiej elastyczności i przyczepności, co gwarantuje trwałość okładziny. Odspajanie płytek zazwyczaj spowodowane jest błędami w montażu. Ogólnie można to podsumować tak, że klinkier prasowany jest materiałem, który nie posiada wad klinkieru ciągnionego, ale zachowuje jego walory pod względem estetycznym. Ekspert Paradyż
  5. Tak jak pisaliśmy wcześniej parametry naszych produktów są zgodne z normą Unii Europejskiej EN 14411 „Płytki i płyty ceramiczne. Definicje, klasyfikacja, charakterystyki i znakowanie”. Norma ta definiuje następujące parametry w zakresie krzywizny dla grupy płytek , do której należy kolekcja Woodentic: - Maksymalna krzywizna środka w odniesieniu do długości przekątnej obliczonej z wymiarów roboczych ± 0,5%, co w przełożeniu na mm przy formacie płytki 215x985 mm wynosi 5,04mm, natomiast w przypadku 160x655 mm – 3,37 mm. - Maksymalna krzywizna boków w odniesieniu do odpowiedniego wymiaru roboczego ± 0,5%. Podobnie jak wyżej maksymalne odchylenia dla poszczególnych boków wynoszą odpowiednio 160 – 0,8 mm; 215 – 1,07 mm; 655 – 3,27 mm; 985 – 4,92 mm Płytki te dostępne są w dwóch formatach: - 21,5cm x 98,5cm (długość przekątnej -1008,19mm) - 16cm x 65,5cm (długość przekątnej – 674,26mm) Mając na uwadze format płytek Woodentic - wąski i długi, wyżej wymienione tolerancje normowe zawężone zostały przez producenta do dużo niższych poziomów i jest to np. dla formatu 215x985 odpowiednio: max krzywizna boku 21,5cm wynosi ± 0,6mm max krzywizna boku 98,5cm wynosi ± 1,2 mm max krzywizna środka w odniesieniu do długości przekątnej 1008,19 mm wynosi ± 1,2 mm Wszystkie odchylenia liczone są od idealnie prostej płaszczyzny. Wyniki na „+” oznaczają, że jest to odchylenie powyżej wzorcowej płaszczyzny, natomiast na „–” poniżej. Biorąc wcześniejsze wyniki pod uwagę maksymalna różnica odchyleń w stosunku do wzorcowej powierzchni między poszczególnymi płytkami nie będzie większa niż 2,4 mm. Ekspert Paradyż
  6. W przypadku wątpliwości co do obowiązujących norm w kwestii poprawności wymiarów płytek ceramicznych, prosimy o dokonanie zgłoszenia reklamacyjnego w punkcie zakupu płytek. Zgłoszenie takie przesłane zostanie do naszego Działu Kontroli Jakości, który następnie rozpocznie procedurę wyjaśniającą. Ekspert Paradyż
  7. Jeśli chodzi o codzienne mycie i zmywanie zanieczyszczeń pochodzenia tłuszczowego należy stosować dostępne w rynku środki o odczynie zasadowym (alkalicznym), zaś do usunięcia kamienia z odparowanej wody z powszechnego mycia jak i usuwania zanieczyszczeń pozostałych po niestarannym montażu należy stosować okresowo środki o odczynie kwaśnym. Jak już wielokrotnie radziliśmy na tym forum, w przypadku większych problemów z doczyszczeniem powierzchni płytek prosimy o pozostawienie środka czyszczącego na powierzchni płytek przed jego wytarciem, co pozwoli na rozpuszczenie brudu - czynność tą nazywa się "wstępnym etapem" mycia. Niedbałe wykonanie spoinowania płytek polerowanych może spowodować, że na powierzchni okładziny mogą pozostać zanieczyszczenia z fugowania. W szczególności dotyczy to tych płytek, do których zastosowano kontrastową fugę. Aby uzyskać właściwy efekt wyglądu okładziny ceramicznej fugowanie musi się odbyć zgodnie z instrukcją spoinowania. Większość producentów fug zaleca: „…przed fugowaniem całej okładziny, należy wykonać próbę spoinowania na niewielkim jej fragmencie (najlepiej na odpadzie płytki) i przeprowadzić kontrolne czyszczenie, w celu określenia wpływu fugi na użyty rodzaj płytek…”. Jeżeli spoinowanie jest już wykonane, a smugi powstałe podczas montażu nie dają się usunąć, należy użyć specjalnych preparatów do czyszczenia pozostałości montażowych - ich wybór na rynku jest ogromny i pozostawiamy go do wyboru klienta. Ekspert Paradyż
  8. W związku z pojawiającymi się wątpliwościami dotyczącymi kolekcji Woodentic, uprzejmie informujemy, że podjęliśmy dodatkowe działania w celu szczegółowej analizy zaistniałej sytuacji. Na forum - obok wpisów negatywnych - pojawiają się także pozytywne opinie o kolekcji Woodentic, co pozwala nam stwierdzić, że każdą zgłoszoną wątpliwość należy rozpatrywać osobno. Tych z Państwa, którzy napotkali na jakiekolwiek problemy związane z płytkami naszej produkcji zachęcamy do indywidualnego kontaktu. Prosimy o bezpośredni kontakt z naszą firmą pod adresem mailowym: [email protected] w celu uzgodnienia przyczyn i szczegółów rozwiązania zaistniałej niezgodności. Jednocześnie dziękujemy za dotychczasowe opinie. Informacje o produktach Grupy Paradyż są dla nas niezwykle cenną wskazówką. Profil Eksperta Paradyż powstał między innymi po to, by na bieżąco reagować na zgłaszane tematy oraz udzielać pomocnych wskazówek. Ekspert Paradyż
  9. Z uwagi na zastrzeżenia Klientów dotyczące krzywizny powierzchni płytek mieszczących się w w/w. tolerancjach nasza firma zawęziła te parametry o 30%. Dodatkowo mając na uwadze kształt płytek Woodentic (wąski i długi) parametry dotyczące krzywizny powierzchni dla tego wzoru zostały zawężone aż o 50. W celu ułatwienia montażu płytek imitujących drewnianą deskę na naszej stronie internetowej http://www.paradyz.com oraz na opakowaniu zostały umieszczone wskazówki dotyczące sposobu przygotowania, jak również samego układania tego typu płytek. Ponadto w Grupie Paradyż wszystkie płytki schodzące z linii produkcyjnej sprawdzane są w sposób automatyczny pod względem wymiarów oraz krzywizny powierzchni. Płytki niespełniające założonych parametrów dla gatunku pierwszego klasyfikowane są do niższego gatunku. Wobec powyższego jeżeli mają Państwo obawy o jakość zakupionego towaru prosimy o zgłoszenie reklamacji w punkcie zakupu płytek. Umożliwi to przeprowadzenie oględzin oraz sprawdzenie płytek, do których wnoszą Państwo zastrzeżenia. Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienia pomogą Państwu podjąć decyzję o złożeniu formalnej reklamacji oraz umożliwią nam podjęcie kroków, które pozwolą wyjść naprzeciw Państwa oczekiwaniom związanym z produktami Grupy Paradyż oraz obsługą klienta. Ekspert Paradyż
  10. Z uwagi na zastrzeżenia Klientów dotyczące krzywizny powierzchni płytek mieszczących się w w/w. tolerancjach nasza firma zawęziła te parametry o 30%. Ponadto w Grupie Paradyż wszystkie płytki schodzące z linii produkcyjnej sprawdzane są w sposób automatyczny pod względem wymiarów oraz krzywizny powierzchni. Płytki niespełniające założonych parametrów dla gatunku pierwszego klasyfikowane są do niższego gatunku. Wobec powyższego jeżeli mają Państwo obawy o jakość zakupionego towaru prosimy o zgłoszenie reklamacji w punkcie zakupu płytek. Umożliwi to przeprowadzenie oględzin oraz sprawdzenie płytek, do których wnoszą Państwo zastrzeżenia. Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienia pomogą Państwu podjąć decyzję o złożeniu formalnej reklamacji oraz umożliwią nam podjęcie kroków, które pozwolą wyjść naprzeciw Państwa oczekiwaniom związanym z produktami Grupy Paradyż oraz obsługą klienta. Ekspert Paradyż
  11. Odpowiedź na temat impregnowania Arkesii znajdziesz tutaj: http://muratordom.pl/eksperci/pytania/arkesia-grys-poler/25974/ lub http://muratordom.pl/eksperci/pytania/czyszczenie-fug-a-gres-polerowany/26440/ Ekspert Paradyż
  12. W odniesieniu do wielkoformatowych płytek ceramicznych występowanie krzywizn boków, odchyleń od kąta prostego czy płaskości powierzchni jest zjawiskiem naturalnym, wynikającym ze specyfiki produkcji tego typu asortymentu. Produkt jednak powinien spełniać pewne wymagania jakościowe, aby mógł zostać dopuszczony do sprzedaży, dlatego wszelkie wartości fizyczne podlegają kategoryzacji. W normalizacji międzynarodowej metodyka badań płytek ceramicznych zawarta jest w 17 normach przedmiotowych EN-ISO 10545, każda norma przedmiotowa podaje metodykę sprawdzania określonej własności wyrobu. Do oznaczania wymiarów i sprawdzania jakości powierzchni stosuje się normę ISO 10545-2, gdzie ocenie podlega między innymi płaskość powierzchni. Dokładna specyfikacja w zakresie dopuszczalnych tolerancji wg normy EN 14411 zawarta została w tabelach technologicznych podawanych do ogólnej wiadomości – najszybciej znaleźć je można na ostatnich stronach naszych generalnych katalogów produktowych, te z kolei pobrać można z naszej strony internetowej w postaci pliku pdf. Dokonująca ostatecznego pomiaru aparatura skanuje schodzące z linii produkcyjnej płytki pod kątem odchyleń od parametrów wskazanych w normie i sztuki nie spełniające tych kryteriów są natychmiast kategoryzowane jako nie nadające się do użytku – nigdy nie trafiają one do obiegu handlowego. Przekładając powyższe na bardziej zrozumiały język – trafiający do sprzedaży produkt mieści się w surowych normach narzuconych odgórnie, dodatkowo zawężonych wewnętrznie w zakładzie i występujące krzywizny nie mogą poza nią wykroczyć. Aby uniknąć efektu wizualnego polegającego na wyeksponowaniu krzywizn, stosuje się w przypadku Woodentica i innych płytek odwzorowujących drewno o analogicznych wymiarach naprzemienne ich ułożenie w 1/3 długości w stosunku do siebie. Ekspert Paradyż
  13. Do mycia powierzchni pokrytej płytkami gresowymi szkliwionymi i usuwania wszystkich rodzajów zabrudzeń, w tym tłuszczowych, należy stosować dostępne na rynku środki o odczynie zasadowym (alkaicznym). Do usuwania kamienia, który może odkładać się na płytkach po odparowaniu wody używanej do codziennego mycia, jak i usuwaniu zanieczyszczeń powstałych np. po niestarannym montażu prosimy stosować okresowo środki o odczynie kwaśnym (najpopularniejszy to woda z octem). W pielęgnacji i czyszczeniu płytek gresowych, szkliwionych strukturalnych , a do takich należy Masto Bianco, należy unikać pozostawiania zabrudzenia na powierzchni przez dłuższy czas, ponieważ jego usunięcie może przysporzyć problemów. W takim przypadku najważniejszy jest pierwszy etap działania, czyli rozpuszczenie zabrudzenia. Ten etap jest wielokrotnie zaniedbywany, pomimo, że odgrywa kluczową rolę w procesie usuwania zanieczyszczenia. Wystarczy nanieść na powierzchnię płytek preparat czyszczący i odczekać od kilku do kilkunastu minut, aby środek miał szansę "przegryzienia" się przez brud. Większość osób natomiast myje podłogę za pomocą mopa i zaraz po tym stara się ją wysuszyć - w takim przypadku chemia czyszcząca ma zbyt mało czasu i możliwości wniknięcia między pory, aby w skuteczny sposób usunąć zalegający tam brud. Ekspert Paradyż
  14. Lappato to - najprościej mówiąc - technologia dająca efekt płytki z połyskiem z nierówną, pofalowaną powierzchnią. Najczęściej technnologia ta odnosi się do płytek nieszkliwionych oraz szkliwionych półpolerów, ale w Grupie Paradyż wykorzystano ją także do produkcji gresów szkliwionych gładkich. Crema Marfil jest więc gresem szkliwionym o gładkiej nawierzchni, nie wymaga impregnowania i stosować go można zarówno wewnątrz budynków, jak i na zewnątrz. Po więcej informacji zapraszamy na stronę http://www.myway-paradyz.com Ekspert Paradyż
  15. Kolekcja Masto Bianco należy do kategorii płytek gresowych, szkliwionych, która dzięki zastosowanej warstwie szkliwa nie wymaga impregnacji. Do mycia powierzchni pokrytej płytkami tego typu i usuwania wszystkich rodzajów zabrudzeń, w tym tłuszczowych, należy stosować dostępne na rynku środki o odczynie zasadowym (alkaicznym). Do usuwania kamienia, który może odkładać się na płytkach po odparowaniu wody używanej do codziennego mycia, jak i usuwaniu zanieczyszczeń powstałych np. po niestarannym montażu należy stosować okresowo środki o odczynie kwaśnym. W pielęgnacji i czyszczeniu płytek gresowych, szkliwionych strukturalnych należy unikać pozostawiania zabrudzenia na powierzchni przez dłuższy czas, ponieważ jego usunięcie może przysporzyć problemów. W takim przypadku najważniejszy jest pierwszy etap działania, czyli rozpuszczenie zabrudzenia. Ten etap jest wielokrotnie zaniedbywany, pomimo, że odgrywa kluczową rolę w procesie usuwania zanieczyszczenia i ułatwia uzyskanie oczekiwanego efektu po czyszczeniu. Do jego usunięcia niezbędne jest zastosowanie wymienionych powyżej środków chemicznych, rozpuszczonych w wodzie według sposobu użytkowania opisanego na opakowaniu. Ceramika Paradyż
  16. "Na wizualizacji wygląda na większą . To taki jamniczek , ale jest całkiem ustawna. Pokombinowałam w programie z Paradyża, bo jeśli dobrze odczytałam, to kolekcja Taranto. Program ma niestety dość ubogą bibliotekę, więc musiałam trochę przerabiać w paint okno - jest tak na "oko" i prawdopodobnie za blisko prysznica. Tak jak przypuszczałam, na wizualizacji niestety źle wygląda lustro na całą wysokość okna. Zrobiłam więc mniejsze i korespondujące z szafkami nad wc. W programie nie potrafię zrobić płytowanego blatu, więc dałam drewniany by był jakikolwiek." Witamy serdecznie. Chcielibyśmy zapytać o to, jakiej wersji programu używała Pani projektując łazienkę - Light Decor Paradyż czy Cad Decor Paradyż? Pierwszy z wymienionych programów służy przede wszystkim do szybkiej wizualizacji pomieszczenia i posiada jedynie podstawową bazę obiektów i możliwości ich edytowania. W przypadku pytań odnośnie projektowania w obu programach służymy pomocą. Ceramika Paradyż.
  17. Rozbieżności pomiędzy wyglądem płytki w katalogu lub na stronie internetowej, a jej wyglądem faktycznym zależą od kilku czynników. Najważniejszym z nich jest różnica w odcieniach – Masto jest gresem szkliwionym i występuje w pięciu odcieniach – podstawowym, czyli wzornikowym oraz dwóch odcieniach jaśniejszych (A1 i A2) oraz dwóch ciemniejszych (B1 i B2). Wybierając płytki powinniśmy o tym pamiętać i zwracać uwagę na kolorystykę produktu. Klient powinien zakupić towar w jednym odcieniu – odcień jest podany na opakowaniu. Z uwagi na rodzaj zastosowanej grafiki i przyjętą technologie produkcji poszczególne płytki będą wykazywały pewne różnice odcieniowe względem siebie, na co wskazuje producent oznaczając płytki jako tonalne. Przeglądając prezentacje płytek w katalogu czy broszurze można również dostrzec niewielkie różnice, pomiędzy zdjęciami a rzeczywistym wyglądem produktów. Pomimo naszych wszelkich starań i wydawania poligrafii na najwyższym poziomie, ze względu na ograniczenia wynikające z techniki druku, nie jest możliwe dokładne odwzorowanie faktycznego wyglądu płytki np. w katalogu. Dlatego zachęcamy klientów do odwiedzania punktów sprzedaży płytek, gdzie można obejrzeć pojedyncze elementy kolekcji lub ekspozycję i podjąć decyzję zakupową zgodną z potrzebami. Ceramika Paradyż
  18. Szanowni Państwo, w związku z pojawiającymi się wpisami dotyczącymi użytkowania i impregnowania płytek z kolekcji Affron, Arkesia i Masto Ceramiki Paradyż, chcielibyśmy zachęcić Państwa do zadawania pytań w dziale Porady Ekspertów: http://muratordom.pl/eksperci/ekspert/plytki-ceramiczne-w-kuchni-i-lazience/ceramika-paradyz/84/85/ Chętnie udzielimy Państwu informacji w kwestii użytkowania, zastosowania i pielęgnacji naszych produktów, pozdrawiamy Ceramika Paradyż
×
×
  • Dodaj nową pozycję...