Witam odświeżam wątek. Myślę że powinnam podzielić się moim doświadczeniem. Kilka tygodni temu zamontowano mi drzwi Cal - dębowe z przeszkleniem. Niestety w godzinach późno popołudniowych, gdy słońce zaczęło zachodzić a promienie słoneczne podać na drzwi, okazało się że cała szyba jest porysowana od wewnętrznej strony szyby. Zarówno szyba zewnętrzna jak i wewnętrzna. Od góry do dołu, widać to bez żadnego problemu, ale tylko gdy promienie słoneczne padały na drzwi - u nas jest to tylko w czasie zachodu słońca. Zrobiłam zdjęcia i złożyłam reklamacje w sklepie gdzie kupiłam drzwi. Oni wysłali zdjęcia i odpowiednią dokumentację do producenta. Mimo widocznej wady Cal odpisał: reklamacja jest nie zasadna (drzwi zostały zamontowane, a to oznacza, że ich jakość i standard i cena zostały zaakceptowane).
Nie zgodziłam się z tym, ponieważ jest to wada ukryta, nie widoczna przez większą część dnia i odwołałam się od tej decyzji - teraz czekam na decyzję.
Nie polecam producenta- jeśli na początku robią problemy to ja nie wiem co będzie później. Oczywiście dam znać jak się sprawa zakończy.
poniżej zdjęcia - dla mnie wady przeszklenia)