Choć watek już sprzed lat to chciałam się wypowiedzieć na temat mazowieckiej Fabryki Okien i serwisie, ktory świadczą. Okna zamowione w ramach inwestycji spóldzielni , dopłacilismy do ciepłych okien plus rolety zewnętrzne . Na swojej stronie reklamują rolety tak jakby byli ich producentem. Po zamontowaniu jednak okazalo się ze nie oni sa ich producentem tylko pośrednikiem. Rolety zostały zle zamontowane i nie podłaczone, okna zreszta rownież posiadają wady montazowe. Kilka miesięcy trwa korespondencja i rozmowy na temat poprawek, efekt jest taki ze telefonu nie odbierają, na reklamację nie odpowiedzieli. Pan z MFOiD podał nam telefon do producenta rolet abyśmy sami sobie ustalali usunięci usterek - niedziałająca roleta, zabudowane rewizje. Oni choć przedstawili nam ofertę, wzieli pieniądze nie czują się winni. Od marca niewiele się zmieniło w tym temacie. Reasumując. ponieważ w domu jeszcze nie mieszkamy to trudno mi się wypowiedziec na temat samej jakosci okien i przenikalności ciepła (choć urodą nie powalają, a okno tarasowe- suwane bardzo źle chodzi) ale wiem jedno serwis jest do bani i nikomu nie polecam tego producenta. Pierwszy raz spotkałam się z taką ignorancją i brakiem jakiejkolwiek odpowiedzi na pisemne reklamacje. Pozostaje zwrocić się do UOKiK.