Malflo

Witam wszystkich, pierwszy raz zalogowałam się na jakimkolwiek forum ale jestem szczerze zdegustowana postępowaniem firmy Budvar!!!.Podpisuję się pod wszystkim co przeczytałam u mojego przedmówcy. Wszystko jest super do momentu podpisania umowy. Okna zostały zamontowane szybko i sprawnie, problem pojawił się później. Wykonawca zapewnił nas, że oczywiście okna będzie trzeba za jakiś czas podregulować ale najlepiej zakończyć remont wewnątrz i zadzwonić a on podjedzie i dokona tej regulacji bezpłatnie, jak to się normalnie praktykuje. Niestety wykonawca zmienił firmę w której pracuje i pojawił się problem. Całą usługę wraz z montażem zakupiliśmy od firmy Budvar i ona powinna zapewnić nam innego montażystę do regulacji ale oczywiście wykręca się. Może nam to zrobić jednakże odpłatnie. Druga sprawa, o której czytałam wcześniej, brakujące okucia. Moja wina, że nie przeliczyłam do 40-stu okien ile dostarczono klamek i osłonek na zawiasy. Po założeniu brakuje co najmniej 20 procent. Oczywiście- możemy dokupić!!! Mieliśmy także problem z nietypowym oknem. Oczywiście było absolutnie do wykonania w momencie podpisywania umowy ale kiedy przyjechało na budowę nie pasowało do niczego. Wymiar zdejmował pracownik firmy, sprawa się przeciągnęła, po nerwach skończyła się tak, że zmęczeni całą sytuacją zamurowaliśmy pechowy otwór okienny, a wpłacona zaliczka nam przepadła. Po telefonach i wysyłanych listach poleconych nie dostaliśmy nawet żadnej odpowiedzi odnośnie decyzji w sprawie zdjęcia złego wymiaru z okna i zwrotu wpłaconych pieniędzy. Bardzo nieprofesjonalnie!!! Generalnie bardzo dużo użerania, w czasach takiej konkurencji można znaleźć zdecydowanie bardziej rzetelną firmę. Okna same w sobie ok ale okucia i cała otoczka.... SZKODA ZDROWIA Pozdrawiam