piotrjazewicz
-
Liczba zawartości
158 -
Rejestracja
piotrjazewicz's Achievements
FORUMOWICZ to brzmi dumnie (min. 100) (3/9)
10
Reputacja
-
Drzwi firmy wikęd
piotrjazewicz odpowiedział Bistro → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Cześć Ja drzwi WIKĘD sprzedaje setki sztuk rocznie od samego początku produkcji i nie mam problemu z reklamacjami zaś pozytywne doświadczenia. Wiadomo, iż reklamację są, były i zawsze będą - nie ma idealnego rozwiązania, aby wyeliminować wszystkie błędy i ewentualnie pomyłki - tam gdzie się produkuje, tam gdzie pracują ludzie jest takie ryzyko aczkolwiek jak już coś się przytrafi to udaje się Nam pozytywnie problem rozwiązać. Moim zdaniem, wszystko zależy od firmy, ludzi a przede wszystkim od montażystów z doświadczeniem. Mnie też ten wpis, trochę wyżej "pachnie" konkurencją Piotr Jażewicz -
Drzwi firmy wikęd
piotrjazewicz odpowiedział Bistro → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Cześć Szyby raczej same nie pękają dlatego warto znaleźć / zdiagnozować przyczynę takiej "reklamacji". Ostatnio byłem u klienta, który miał podobny problem jak u Ciebie a więc akcja reakcja i do działania. 1. Odpięcie listew przyszybowych trzymających pakiet szklący w ramie naświetla 2. Oględziny szyby 3. Ustalenie przyczyny pęknięcia Diagnoza: Źle / nieprawidłowo wyklinowany na montażu pakiet szklący na podkładkach, zostały wciśnięte na siłę przez co w wyniku praw fizyki i rozszerzalności cieplnej materiałów - "pakiet wybuchł" i powstało pęknięcie. Oczywiście każdy przypadek należy rozpatrzeć i ocenić indywidualnie. Ciemno było, aczkolwiek załączam 2 zdjęcia.
-
Drzwi firmy wikęd
piotrjazewicz odpowiedział Bistro → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Cześć Najlepiej jakbyś mógł zobaczyć jedne drzwi obok drugich wtedy myślę, że decyzja byłaby łatwiejsza dla Ciebie bo widziałbyś różnice a co za tym idzie korzyści, które miałbyś po zakupie drzwi WIKĘD, m.in: 1. Drzwi grubości 86mm 2. W standardzie zamek listwowy tzw zasuwnica 6 punktowa, wyposażona w 3 języki centralne z cichym domykiem - które zapewniają komfort użytkowania, szczelność drzwi, lepszy docisk a co za tym idzie minimalizują ryzyko wypaczania się skrzydła 3. Drzwi w systemie 3 uszczelek po obwodzie skrzydła + opadająca uszczelka w standardzie 4. Drzwi w systemie 4 stronnej przylgi / przylga skrzydła u dołu zapewnia lepszą szczelność drzwi w części progowej. 4. Zawiasy z pełną regulacją 3D z nasadkami- skonfigurowane przez Nas i produkowane wyłącznie dla firmy WIKĘD 5. Ościeżnica aluminiowa z przegrodą termiczną w standardzie 78mm rama + system podprogowy ciepły w standardzie ościeżnicy próg z przekładką termiczną montowany pod ościeżnicą (która w LUXACH jest wypełniona wkładek termoizolacyjnym) I jeszcze znalazłoby się kilka innych, aczkolwiek wydaje mi się że te kilka argumentów jest istotne. Piotr -
Drzwi firmy wikęd
piotrjazewicz odpowiedział Bistro → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Cześć Optimum plus Termo to już bardzo dobre rozwiązanie. Prestige będziesz miał dodatkowo skrzydło 1cm grubsze w systemie 3 uszczelkowym oraz z opadajaca uszczelka do progu i z zasuwnica wyposażoną w 3 języki centralne zapewniajace stały docisk skrzydła w 3 punktach po każdorazowym zamknięciu skrzydła. Różnica w cenie niewielka i moim skromnym zdaniem drzwi Prestige nie mają na dzień dzisiejszy konkurencji wśród producentów drzwi z płaszczem skrzydła stalowym. PS. Podzielam Twoje przekonanie co do wyboru ościeżnicy aluminiowej vs produktów z ościeżnica drewniano aluminiowa/stalowa. Pozdrawiam -
Drzwi firmy wikęd
piotrjazewicz odpowiedział Bistro → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Cześć Próg w drzwiach WIKĘD w ościeżnicach stalowych najczęściej montują montażyści poprzez skręcenie go wraz z ościeżnicą na etapie montażu, są do tego przygotowane otwory wraz ze śrubami mocującymi w komplecie. Próg ma w najwyższym miejscu wysokość 2cm (takie są wymogi prawne, iż nie może być wyższy) zaś w najniższym miejscu około 6-8mm. Z tego względu, jeśli masz drzwi otwierane na zewnątrz niższa krawędź będzie od strony wiatrołapu, stąd montażysta najczęściej podnosi ościeżnicę wraz z progiem o wysokość gotowej podłogi (wysokość kafli etc...). Czasem montażyści, montują listwę montażową a próg wklejają później na gotową podłogę - używając klejów montażowych. Poniżej masz zdjęcia 2 progów, ALU oraz PCV/ALU myślę, że to rozświetli temat. Warto pamiętać również o stosowaniu poszerzeń podprogowych, zastosowanie ciepłego progu nie eliminuje przemarzania podprogowego. Jeśli chodzi o 2 komplet wkładek, ceny za wkładki obowiązują jak w katalogu. Jeśli będzie to miał być system, musisz poprosić sprzedawcę o wycenę tego w fabryce. Piotr
-
Drzwi firmy wikęd
piotrjazewicz odpowiedział Bistro → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Cześć Do ościeżnicy stalowej masz próg aluminiowy zaś próg pcv/alu występuje wyłącznie z ościeżnica cieplą termo. Jeśli chodzi o wkładki można zamówić pod jeden klucz jeśli dotyczy to jednej serii drzwi (rozstawu wkładki) jest to do indywidualnej wyceny. Piotr -
Drzwi firmy wikęd
piotrjazewicz odpowiedział Bistro → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Cześć Jak dla mnie wizualnie klamki bardzo podobne do Siebie, różnica jest w wyglądzie rękojeści Manitoba oraz Prime jest to klamka, która według Mnie bardziej pasuje do wzorów klasycznych (prosta rękojeść) zaś Magnus oraz Tahoma z uwagi, że kształt rękojeści jest prostokątny fajnie wygląda to z ramkami INOX. Tahoma oraz Prime mają tą przewagę, że mają prosty i szybki system montażu, gdyż rękojeść jest zaprasowana wraz z szyldem i nie trzeba skręcać tego z kilku elementów wystarczą 2 połówki klamek z 2 śrubami mocującymi oraz śrubokręt lub wkrętarka i po robocie. Klamki są "aluminiowe" anodowane w kolorach: inox oraz stare złoto pozdrawiam Piotr -
Drzwi firmy wikęd
piotrjazewicz odpowiedział Bistro → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Cześć Jeśli chodzi o drzwi wyższe aniżeli pod standardowy otwór 2100 firma Wiked od lutego wprowadza drzwi wyższe do wymiaru HC 2400. Wiec jest to komfortowe rozwiązanie dla klientów ceniących styl i elegancję. Nie wynaga konieczności dopasowywania i przerabiania otworu czy też stosowania minimalnych wymiarów naświetli górnych. Także warto na dniach zapytać sprzedawcę o taką możliwość. Pozdrawiam i miłego dnia Piotr -
Drzwi firmy wikęd
piotrjazewicz odpowiedział Bistro → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Cześć 1. W 70% przypadkach są te same blachy oraz okleiny, aczkolwiek jeśli pytasz o Winchester to WIKĘD ma podobny ale inny niż KMT. 2. Zdjęcie wzoru 12C winchester zamieszczam poniżej. MODEL TERMO PRESTIGE z przeszkleniem piaskowanym. 3. Jeśli chodzi o przeszklenia, dobre punkty sprzedaży dysponują tzw "wzornikami szkleń" także na miejscu podczas rozmowy ze sprzedawcą, możesz obejrzeć każde z przeszkleń na żywo jeśli chodzi o wkład szybowy. 4. Jeśli szukasz kogoś konkretnego w Kielcach musisz napisać do regionalnego kierownika sprzedaży na tamten teren (na stronie WIKĘD w kontakcie masz numer telefonu i adres e-mail)
-
Drzwi firmy wikęd
piotrjazewicz odpowiedział Bistro → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Cześć W zamkach listwowych (zasuwnicach) stosowanych przez producentów drzwi jest to normalna praca klucza, niezależnie czy w drzwiach WIKĘD model TP czy OPTIMUM tak zostało to zaprojektowane przez dostawców tych rozwiązań. Inna sytuacja się ma w klasach drzwi niższych tj. linia Premium gdzie zamki są stosowane tzw. wpuszczane "zapadkowe" gdzie nawet i słyszysz zamykanie drzwi jak klucz się przekręca. Niektórzy, producenci np tak jak DELTA czy GERDA stosują zamki "zębatkowe" które działają tak samo jeśli chodzi o efekt kręcenia klucza jak w zasuwnicach. Opinia jak to zawsze jest podzielona, niektórym zależy na cichej pracy a kto inny bynajmniej jak słyszy i odejdzie od drzwi na 10metrów łatwo mu "skojarzyć" czy zamknął czy nie -
Drzwi firmy wikęd
piotrjazewicz odpowiedział Bistro → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Cześć W drzwiach Optimum masz pełną regulację w ościeżnicy od strony zamkowej. W otworach o których piszesz są blachy zaczepowe regulowane na imbus wystarczy odpowiednio wyregulować. Aczkolwiek musisz mieć świadomość, że język zamka i haki nie mogą iść w jednej linii, gdyż po zamknięciu drzwi na język jeśli haki byłyby w jednej pozycji szorowałyby w ościeżnicy o blachę zaczepową, więc luz technologiczny w tym miejscu jest jak najbardziej wskazany. Przekręć klucze wysuń haki i sprawdź też czy góra i dół równo przylega do ościeżnicy. pozdrawiam -
Drzwi firmy wikęd
piotrjazewicz odpowiedział Bistro → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Cześć W nawiązaniu do tematu tak jak opisał FINLANDIA fabryka WIKĘD jako jedna z niewielu firm dla wygody swoich montażystów przygotowuje otwory pod szyldy, klamki etc..W firmach zaś konkurencyjnych często otwory się wierci/przygotowuje bezpośrednio na montażu tj robi to "montażysta" i nikt nie robi z tym problemów. W większości takich i podobnych sytuacji sprawny montażysta jest w stanie również poradzić sobie na miejscu a jeśli nie chce bądź nie umie to jest serwis firmowy, który załatwia takie tematy. Może my sprzedawcy, którzy sprzedają i montują drzwi mamy inny pogląd na tego typu sytuacje i "taka reklamacja tj. brak jednego otworu" to dla Nas błahostka. Bo reklamacje zdarzają się wszędzie, są i będą tego się nie uniknie. Podsumowując tak jak napisał THEME lepiej otworzyć sobie piwko i nie stresować się, myślę że serwisant też nie był pocieszony że tych szyldów nie było na miejscu i facet gonił setki kilometrów i będzie musiał wrócić jeszcze raz, bo firma montująca zabrała klamki z budowy i wyszło niedomówienie czy też błędne kółko komunikacji. W sprzedaży drzwi w systemie dystrybucyjnym na całą Polskę, poprzez regionalnych dystrybutorów, potem partnerów handlowych taka reklamacja, zgłoszenie od klienta wpływa do punktu sprzedaży, punkt sprzedaży opisuje reklamację do dystrybutora, dystrybutor składa ją u producenta a więc gdzieś coś mogło nie wyjść jak trzeba. Czasem warto być wyrozumiałym jesteśmy ludźmi nie komputerami A tak jak napisałeś, sprzedawca nie miał wcześniej takiej sytuacji, a więc odsetek reklamacji jest bardzo mały. -
Drzwi firmy wikęd
piotrjazewicz odpowiedział Bistro → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Cześć Czyli rozumiem, że masz dodatkowo przygotowane otwory pod mocowanie pochwytu??? prócz otworów pod klamki. Jak dla mnie to sprawa oczywista i nie powinno to wymagać przyjazdu serwisanta z WIKĘDU, skoro zostały zrobione na budowie zdjęcia i można to ocenić na podstawie zdjęć. Ponadto firma WIKĘD na produkcji, kontroli jakości ma monitoring więc jest szansa, że te drzwi po numerze zamówienia namierzą i sprawdzą nagranie czy są otwory zrobione dobrze czy źle. Także proszę najlepiej skontaktuj się z Twoim sprzedawcą aby odpowiednio skonsultował te reklamację ze swoim dostawcą. Równie dobrze ten "bolek z WIKĘDU" może być przedstawicielem firmy bądź dystrybutora a nie serwisu fabrycznego bo wątpliwe wydaje mi się to, że firma puści serwisanta z Luzina przez całą Polskę 600-800km aby obejrzeć "drzwi na żywo" i potwierdzić "oczywiste" pozdrawiam Piotr -
Drzwi firmy wikęd
piotrjazewicz odpowiedział Bistro → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Ja to jestem zdania, że parametr Ud jednego producenta a drugiego to czasem niebo a ziemia. Często zastanawiałem się skąd biorą się te parametry, które obserwuje w katalogach producentów, niejednokrotnie było to sprzeczne z tym co widzę na żywo jako produkt a z tym co jest deklarowane jako parametry. Zdarza się że drzwi na styropianie grubości w granicy 50mm-70mm mają współczynniki lepsze niż te grubsze na "pianie", że są producenci którzy na drzwiach stalowych deklarują lepsze współczynniki niż producenci drzwi drewnianych i aluminiowych. Oglądamy drzwi często przed zakupem na żywo, widzimy budowę skrzydła ( tj. grubość, system uszczelek, rodzaj ościeżnicy i progu etc.) możemy porównać czy te drzwi zasługują na miano ciepłych czy konkurencyjne słabiej wyposażone o cieńszym skrzydle są faktycznie cieplejsze. Wiadomo, że serie drzwi różnią się parametrami i to też jest jedno z ważnych kryteriów, którymi się kierujemy. Problem w tym, że nie każdy wie że podane współczynniki to tzw. referencyjne dla danego skrzydła o ustalonym rozmiarze i to że jeden producent przebada drzwi o wymiarach podobnych/zbliżonych do wymiarów "bramy garażowej" zaś drugi podaje rzetelne parametry stąd się bierze Ud. WIKĘD pod wzgląd do badań tak jak "theme" napisał, wybrał model drzwi TP wzór 12 czyli z powierzchnią szyby największą, można było pójść na skróty i wybrać najmniejsze przeszklenie i deklarować Ud tylko pytanie po co. Kerad85 u Mnie na pomorzu znam tylko 1 klienta, który dostał owe dofinansowanie z NFOŚiGW i faktycznie budował dom ciepły. Jak coś to Finlandia popraw mnie pozdrawiam P.J -
Drzwi firmy wikęd
piotrjazewicz odpowiedział Bistro → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Cześć LUKAS9 najlepiej napisz e-maila do regionalnego kierownika sprzedaży WIKĘD, który jest odpowiedzialny za sprzedaż na Twoim terenie to wskaże Tobie współpracujące autoryzowane punkty sprzedaży. BUD_STW Pochwyt przy wzorze 30 z kątem montażu 90 stopni nie będzie Tobie utrudniał dostępu do zamka. Poniżej zdjęcie wzoru 12C zamontowanego u Mnie na ekspozycji, który jest bardzo podobny do 30 z pochwytem 150cm prostokątnym z właśnie takim systemem montażu jaki Ciebie interesuje. Moim zdaniem jest to rozwiązanie, które nie przyniesie Tobie kłopotów a wygląda bardzo obiecująco )
