maboso

Witam! Zamontowano mi okna Krispolu, początkowo byłam zadowolona, jednak po 6 miesiącach pękła szyba zewnętrzna w największym oknie tarasowym. Wszystkie okna maja rolety. Do pęknięcia doszło w nocy przy zasuniętych żaluzjach. Zgłosiłam reklamację, odpisano mi, że sprawdzono dokumentację produkcyjną i nie stwierdzono uchybień, a za uszkodzenia mechaniczne nie odpowiadają. Ciekawe tylko kto odpowie za pęknięcia powstały bez winy użytkownika.. Nawet nie przysłali konsultanta ,w zasadzie nie zainteresowano się problemem. Nie polecam firmy ze względu na olewające potraktowanie Klienta i brak możliwości porozumienia się w sprawie rozwiązania problemów. marysia