MN1991

Witam! Mam problem z szybami w oknach. Ostatnio wymieniałam w domu okna. Po ich umyciu okazało się, że wszystkie!!! mają: zanieczyszczenia, rysy, smugi między szybami (i jest tego mnóstwo) oraz na niektórych oknach rysy na zewnątrz. Wady zostały zgłoszone firmie, która montowała okna, ale muszę czekać na kogoś od producenta okiem. Czy ktoś miał może podobną sytuację? Czy mogę liczyć, na pozytywne rozpatrzenie reklamacji?