Doradca VELUX
-
Liczba zawartości
232 -
Rejestracja
Doradca VELUX's Achievements
FORUMOWICZ to brzmi dumnie (min. 100) (3/9)
10
Reputacja
-
Sterowanie roletami zewnętrznymi Velux SML
Doradca VELUX odpowiedział Z_I_G_I → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Dzień dobry tom3sko, czy masz podobny problem, jak wspomniany Użytkownik? Jeśli tak, chętnie pomożemy. Pozdrawiam Doradca VELUX -
Dzień dobry tom505, w przypadku, kiedy pomiędzy krokwią a oknem jest za mała przerwa, to możemy zaproponować 2 rozwiązania: 1.Węższe okno – zawsze można, tylko wtedy trzeba będzie otwór zawęzić, bo w drugą stronę będzie za szeroko, 2.Zawężenie krokwi – oczywiście, jeżeli jest to możliwe od strony nośności lub wycięcie w skrajnym przypadku i wzmocnienie. Obie wersje ilustruje na grafikach. Pozdrawiam Doradca Velux
-
HILFE Pomocy- Okna w dachu płaskim
Doradca VELUX odpowiedział ej.stara → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Dzień dobry ej.stara, rynek okien do płaskiego dachu stanowi jeszcze w Polsce niewielki procent, stąd może być mało opinii o tych produktach. Odpowiadając na Pani pytanie, opisane przez nas systemy sterowania klimatem poddasza, klient instaluje i programuje sam. Do tej pory nie spotkaliśmy się z reklamacjami. System jest intuicyjny, działa w protokole io-homecontrol. Jeśli natomiast klienci mają problem z przejściem któregokolwiek z kroków podczas instalacji, to przygotowaliśmy dla nich specjalną platformę, na której dostępne są odpowiednie materiały i wskazówki. Z tego, co rozumiem, to głównie Pani obawy dotyczą elektryki – nasze produkty mają 3-letnią gwarancję. Naprawa nie stanowi najmniejszego problemu dla naszych doradców technicznych, których w każdej chwili można wezwać w trakcie, jak i po upłynięciu okresu gwarancyjnego. Jeśli byłaby Pani zainteresowana, to mogę podać namiar na naszego przedstawiciela z Bydgoszczy, który chętnie wskaże kompetentnego dystrybutora lub nawet pomoże odnaleźć innych posiadaczy okien do płaskiego dachu. Życzę powodzenia w odnalezieniu innych posiadaczy okien w płaskich dachu:) Pozdrawiam Doradca VELUX -
HILFE Pomocy- Okna w dachu płaskim
Doradca VELUX odpowiedział ej.stara → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Dzień dobry ej.stara, do łazienki zdecydowanie rekomendujemy energooszczędne okno otwierane elektrycznie, które zapewni wentylację pomieszczenia oraz pozwoli na pozbycie się skroplin i wilgoci z łazienki. Na przykład nasze okna do dachów płaskich skonstruowane są z izolowanego, odpornego na wilgoć twardego PCV, które sprawdzi się właśnie w wymagających pomieszczeniach jak łazienka i kuchnia. Dodatkowo polecamy wyposażyć okna do płaskiego dachu w system sterowania VELUX ACTIVE with NETATMO, który pozwala na kontrolę i sterowanie klimatem poddasza. System wyposażony jest w czujniki temperatury, wilgotności i jakości powietrza (poziom CO2) w pomieszczeniu, dzięki temu otworzy okno automatycznie, gdy poziom wilgotności przekroczy wymagany poziom. Nasze okna dachowe są dopasowane do potrzeb użytkowników i rodzaju pomieszczeń, dlatego też mamy pewność niezawodności naszych produktów. Zachęcam do sprawdzenia oferty na naszej stronie www.velux.pl/plaskidach. Pozdrawiam Doradca VELUX -
Okna dachowe Velux GLU do rekuperacji?
Doradca VELUX odpowiedział mrDOM → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Dzień dobry, Tak, to prawda, nasza firma nie produkuje okien bez nawiewników, zamknięcie modułu wentylacyjnego stanowi pełną szczelność okna. Pozdrawiam, Doradca VELUX -
Witam, ja najbardziej można użyć naszych okien przy takim pokryciu dachowym - nie widzimy tu przeciwskazań. W przypdku montażu proponujemy skontaktować się z rekomendowanymi dekarzami, których zajdzie Pan na naszej stronie www.velux.pl, zakładka Znajdź dekarza. Pozdrawiam Konsultant VELUX
-
Moskitiery, jakie, gdzie kupić??
Doradca VELUX odpowiedział Senser → na topic → Wymiana doświadczeń ogólnie
Super, bardzo dziękujemy -
Markiza zewn Fakro
Doradca VELUX odpowiedział sherif → na topic → FORUM EKSPERCKIE: FAKRO - okna dachowe i dodatki
Nie bardzo rozumiem o co chodzi. Może przypomnę jakie było pytanie: "Pytanie ogólne - markizy maja chyba tylko dwie firmyna rynku FAKRO I VELUX (ciężko znaleźć kogoś innego), w opisie markiz jestwyraźnie podane że pasują one tylko do dedykowanych okien producentów. Czy takjest naprawdę?" Jesteśy producentem okien,tak więc akcesoria będą pasowały pod Nasze wymiary okien. -
Markiza zewn Fakro
Doradca VELUX odpowiedział sherif → na topic → FORUM EKSPERCKIE: FAKRO - okna dachowe i dodatki
Witam, Potwierdzam, markizyVELUX będą pasować jedynie do okien VELUX. Do każdego produktudołączana jest instrukcja montażowa.Ponadto na Naszym kanale na Youtube możnaznaleźć filmiki, które pomogą sprawnie zamontować akcesoria i nie tylko. Instrukcje montażoweznajdują się również na stronie www.velux.pl Pozdrawiam Paulina Konsultant VELUX -
Velux okno łazienkowe
Doradca VELUX odpowiedział creative_21 → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Witaj creative_21, Potwierdzam, że pod kodem GLU SD001 kryje się okno drewniano-poliuretanowe GLU 0055, które jest dostarczane razem z klamką ZZZ 181K do samodzielnego montażu. W przypadku dodatkowych pytań zachęcam do kontaktu z działem obsługi klienta: telefonicznie pod numerem 22 33 77 000 lub mailowo na adres [email protected] Pozdrawiam, Paweł Doradca VELUX -
Okna połaciowe - ilość
Doradca VELUX odpowiedział coachu13 → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Witaj JarekKRK45, Zgadzam się w zupełności, że światło dzienne to podstawa i można je doprowadzić do pomieszczenia np. za pomocą świetlika tunelowego. Naturalne światło dzienne ma dynamiczny i zmienny charakter, dzięki czemu potrafi ożywić pomieszczenia w sposób, jaki byłby niemożliwy przy użyciu zwykłej lampy. W kalkulatorze można wyliczyć ile światła dostarczy do konkretnego pomieszczenia nasz świetlik: http://www.velux.pl/produkty/dachowe-swietliki-tunelowe/kalkulator-nat%C4%99%C5%BCenia-%C5%9Bwiat%C5%82a Pozdrawiam, Paweł Doradca VELUX
-
Sterowanie roletami zewnętrznymi Velux SML
Doradca VELUX odpowiedział Z_I_G_I → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Witaj xtea, Uprzedzam, że takie samodzielne przeróbki rolet i podłączanie sterowników nie kompatybilnych z produktem, skutkuje utratą gwarancji Producenta. Proponuję przemyśleć czy warto zanim, jak sugerujesz "wyprujemy" oryginalne sterowanie z rolet. W ofercie VELUX też są sterowniki przeznaczone do sterowania większą ilością rolet, a cały system działa na platformie io-homecontrol czyli zaawansowanej, bezpiecznej technologii bezprzewodowej. I będzie działał bez zarzutu też z innymi sterowaniami, pod warunkiem, że bedą też z tej technologii czyli io-homecontrol. Pozdrawiam, Paweł Producent VELUX -
Zlodowaciałe i mokre okna od wewnątrz.
Doradca VELUX odpowiedział AdrianB → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Witaj AdrianB, Efekt zamarzania skraplającej się pary wodnej na oknie, jak również efekt wiania przez okno jest spowodowany w sezonie szczególnie zimowym wyczuwalną różnicą w temperaturze między wnętrzem, a zewnętrzem domu. Co przy zakręconym grzejniku jest bardziej wyraźne, bo nie mamy cyrkulacji ciepłego powietrza. Dodatkowo jest to też okres kiedy nie wietrzymy pomieszczeń,a przy mało wydajnej wentylacji grawitacyjnej wilgotne powietrze nie ma drogi ujścia i tym samym wędrując do góry, osadza się na najzimniejszej przegrodzie czyli na szybie. Rozwiązaniem jest 3-4 razy dziennie krótkie przewietrzenie pomieszczenia (około 5 minut). Sądząc jeszcze po zamieszczonym symbolu, to okno jest już kilkunastoletnie (wersja VES była produkowana do 2001 roku). Czy nie rozważałeś wymiany pakietu szybowego w oknie na bardziej energooszczędny? Pozdrawiam, Paweł Doradca VELUX -
Wilgoć w oknach pcv i dachowym
Doradca VELUX odpowiedział viviene → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Witaj viviene, Szczególnie w pomieszczeniach o podwyższonej wilgotności, na wewnętrznych szybach może występować zjawisko kondensacji. Wiąże się to z nagromadzeniem się dużej ilości pary wodnej, która wędrując ku górze natrafia na szybę w oknie. Regularne wietrzenie jest najskuteczniejszą metodą zapobiegania kondensacji. Przynajmniej 3-4 razy dziennie należy przewietrzyć pomieszczenie, zostawiając uchylone okno przez 5 minut, a także każdorazowo po kąpieli i prysznicu, umożliwiając tym samym wymianę wilgotnego powietrza. Okna są wyposażone również w nawiewniki, które szczególnie w sezonie wiosenno-jesienny dobrze pozostawiać w pozycji otwartej. Pozdrawiam, Paweł Doradca VELUX
-
Przecieki w oknie dachowym
Doradca VELUX odpowiedział Arthizmoo → na topic → Okna, okna dachowe, drzwi, bramy garażowe
Witaj Arthizmoo, Bardzo nam przykro, ale zauważyliśmy, że moderator forum, już od prawie roku nie zastosował się do Twojej prośby i wciąż w temacie postu pojawia się nazwa VELUX, mimo jak sam zauważyłeś temat nie dotyczył naszych okien. Pozdrawiam, Paweł Doradca VELUX
