rma

Witam, od kilku tygodni servo-drive naszej szafki z koszami na śmieci "zaczął żyć własnym życiem". Tzn. po aktywacji zaczyna przez kilka minut próby wypychania kosza, zwykle są one bardzo słabe i nieudane. W praktyce servo-drive jest bezużyteczny. Tutaj nagrałem filmik z jego zachowaniem: Prośba do Eksperta o diagnozę, czy nadaje się on do kosza i trzeba kupić nowy, czy to jakaś kwestia regulacji czy też da się to naprawić? Niestety stolarz, który nam to robił okazał się bardzo niesolidny i nie mam co liczyć, że zajmie się tym problemem. Btw. ile Blum daje gwarancji na swoje produkty? Ten nasze meble mają teraz równo 3 lata, a stolarz żadnego pokwitowania na meble oczywiście nie dał. Jak to wygląda od strony firmy Blum? Wymaga "dowodu zakupu"? Pozdrawiam Robert