Minister87

Nie mam pojęcia, nie znam się, podałem tylko model wkładu. Od środka mam tylko zdjęcia pękniętych płyt szamotowych: https://imgur.com/a/fElVK no i w poprzednim linku jest zdjęcie rury wokół której też są pęknięcia.

Witam. Rodzice w tamtym roku kupili wkład kominkowy powietrzny "Arysto" model A11 800x510H i wydali na niego ponad 7 tyś. Po 3 miesiącach użytkowania zauważyli pęknięcia na przedniej ścianie oraz odklejanie płyt marmurowych (albo granitowych już nie pamiętam). Przez ten czas rodzice nic z tym nie robili, gdy tylko do nich zajechałem natychmiast postanowiłem zadzwonić do firmy, która montowała ten wkład, bo od czego jest gwarancja niech poprawiają... Zanim przyjadą chciałem zapoznać z Waszą opinią co mogło spowodować takie pęknięcia? Niewłaściwe użytkowanie czy montaż, a nie chcę żeby wcisnęli mi kit. Zauważyłem, że w środku nie ma termoizolacji obudowy kominka to chyba błąd? Porobiłem kilka zdjęć: https://imgur.com/a/uNG5U Będę wdzięczny za odpowiedź.