adrian.papior

Swój problem rozwiązałem z pomocą firmy Wentor - serwisant telefonicznie stwierdził, że to uszkodzona zapalarka i tego samego dnia wysłał mi drugą w ramach reklamacji. Z jednej strony kiepsko, że oryginalna wytrzymała całe 1,5 roku, ale z drugiej strony obsługa bezpośrednio w Wentorze - rewelacja. Pozdrawiam!

Cześć, potrzebuję pomocy. Jakiś czas temu pojawił się w moim Red Compact Slim problem z zapłonem - nieudany zapłon, palenisko pełne niespalonego pelletu. Po porządnym wyczyszczeniu paleniska, popielnika i całej komory, kocioł zapalił. Teraz jednak znów to samo, czyszczenie (włącznie z odkurzeniem całego zasobnika) nie pomogło. Zrobiłem test świeczki - ciemno. Czy to padła mi grzałka? Kocioł ma ok. 1,5 roku. Niestety serwisant, który mi instalował kocioł i robił pierwsze uruchomienie to kompletny amator (pierwszy raz widział taki kocioł), drugi rekomendowany przez Wentor, który przyjechał na przegląd po roku też się niestety nie znał na tym sprzęcie.. załamka, chata bez ogrzewania i nikogo w okolicy, kto ma pojęcie o tym sprzęcie.

Dzień dobry, Poszukuję firmy, która zamontuje kocioł pelletowy RED Compact Slim oraz przerobi istniejącą instalację CO w starym domu, 60km od Wrocławia, 20km od Brzegu Opolskiego. Proszę o kontakt tylko osoby prowadzące działalność (niezbędne faktury) oraz mające doświadczenie w tego typu instalacjach. Pozdrawiam! 795 906 806