Witam,
budowałem z tą firmą dom 140m2 na Śląsku niecałe dwa lata temu. Już przy projektowaniu i podpisywaniu umowy bardzo naciskają na terminy, żeby umowę podpisać taka im najbardziej odpowiada. Ja oczywiście się nie dałem. Potem budowa, generalnie bez większych kłopotów oprócz tego, że kierownik budowy np. sam podejmował decyzje odnośnie wyboru materiału, oczywiście materiał wracał z powrotem do nich.
Największy koszmar po oddaniu domu. Okazuje się, że co chwile coś nie tak jak miało być. Zamówiłem u nich duże drzwi tarasowe bezprogowe. Na etapie umowy powiedziano mi, że szczegółów się nie umieszcza w umowie, bo ustala się to w trakcie budowy (progu nie da się ująć, bo to też kwestia podłogi). Więc podkreślałem na każdym etapie oczywiście pisemnie, że mają to być drzwi bezprogowe. Dom został oddany, zrobiona wylewka. Inna ekipa przychodzi kłaść panele etc. i okazuje się, że w drzwiach jest próg, bo tak zostały zainstalowane drzwi i nie da się tego nijak zniwelować. Firma najpierw oszukuje, że oni za to nie odpowiadają, bo to kwestia jak się kładzie panele. Po kilku pismach jednak stwierdzają, że tak nie jest. Pisma, telefony, nie odpowiadają. Totalne ignorowanie klienta. Po roku przesyłają pismo, które można podsumować "wal się nie naprawimy Ci tego" powołując się na przepisy KC . Pod drzwiami do garażu 4 cm dziura. Do tej pory żadnego zainteresowania, też dziesiątki emaili i telefonów.
Jestem właśnie w trakcie kierowania sprawy do sądu. Generalnie nie polecam tej firmy, na początku wszystko wydaje się ok, ale po zrobieniu mają klienta w dupie. W trakcie budowy oszukują, a po oddaniu domu zapomnijcie o reklamacji. Jedyne co Wam zostaje to spór sądowy. Ja akurat mam czas i środki, żeby się w to bawić, ale dla wielu osób jest to spory problem.
Nie dajcie się nabrać na miłe Panie z pierwszego etapu. Unikajcie tej firmy jak ognia.
