Ewelinka2910

Witam, Na początku powiem,że jestem na forum nowa, więc proszę o wybaczenie "niefachowości" Mam problem z kominkiem. Otóż pod koniec październik firma zamontowała mi wkład kominkowy LUCY 12 tunel i kratki typu luft. Po około 3 użyciach zauważyliśmy, że kratki nagrzewają się do takiego stopnia, że zaczęła z nich odchodzić farba... Dzisiaj po około 1,5 miesiąca od ostatniego użycia zauważyliśmy, że kominek zaczął rdzewieć. Dodam, że wkład został założony 3 dni przed wylaniem podłóg i Pan, który go instalował nawet się nie zająknął, że może do tego dojść. Zresztą dom jest ogrzewany podłogowo od 2 miesięcy i wcześniej nie zauważyliśmy śladów rdzy na kominku. Czy jest szansa na reklamację z powodu rdzy. Szczerze mówiąc to juz nam się ego kominka odechciało, a dodam, że miał pełnić rolę relaksacyjno-dekoracyjną, a nie być źródłem ogrzewania... Proszę o łagodne potraktowanie nowicjuszki