Darekw10

Witam. Nie polecam firmy "DEFRO" ponieważ mam kocioł DEFRO KOMFORT EKO LUX 15 kW 5klasa NA EKOGROSZE a awarii uległ czujnik temperatury spalania. Defo zastrasza klientów kosztami przyjadą robiąc wszystko aby nie przyjechać rozpatrzyć reklamacje mimo iż piec posiada gwarancje. Gwarancja w Defro jest rozpatrywana korespondencyjnie bez weryfikacji zgłoszonej usterki. Infolinia jak ma problem z przyjęciem zgłoszenia to serwisant infolinii rozłącza się. Pan z infolinii Jarosław Pędzik czy Pan Radosław Dąbrowski mają gdzieś klienta. Jak kupisz Defo piec to nie licz na gwarancje taki motto chyba zarządu Defro. Proponuje aby wszyscy klienci przyszli Defro zapoznali się z tym co pisze bo będzie to dla nich przestroga by nie wiązać się z firmą która klientów nie szanuje. Dziś poprzez nieudolność w opieszałości reklamacji upalił mi deflektor płomieni - super.