Chciałabym przestrzec przed zakupem pieca gazowego marki Viessman, Kierując się dobrymi opiniami kupiliśmy z mążem piec gazowy VIESSMANN kocioł VITODENS 111-W 25KW B1LG z wbudowanym zasobnikiem 46L . Wraz z montażem kosztowało nas to 17 tys 100 zł Wcześniej użytkowaliśmy przez prawie 20 lat piec marki SaunierDuva Isotwin w tych samych warunkach , bez istotnych usterek . Po 2 latach i 3 miesiącach piec Viessmann zaczął cieknąć . Servis polecony przez firmę Vissmann stwierdził uszkodzenie zasobnika nie wynikające z wadliwego użykowania . Zasobnik jest zrobiony ze stali szlachetnej , która nie poddaje się korozji , a na pewno nie po 2 latach i 3 miesiącach, czyli po okresie gwarancji i rękojmi . Wymiana zasobnika jest praktycznie niewykonalna , ponieważ jak powiedział serwisant autoryzowanego serwisu jest on integralną częścią urządzenia i Serwis nie podejmuje się wymiany . Napisaliśmy do firmy Vismman i dostaliśmy odpowiedź:
" Zgodnie z opisem uszkodzeniu uległ zasobnik CWU. Na podstawie proptokołu uszkodzenie polega na nieszczelności korpusu zasobnika , przy czym najczęstszą przyczyną tego typu usterek jest korozja . Okres eksploatacji oraz możliwe przyczyny nieszczelności wykluczają wadę , która mogła występować w produkcie w momencie jego sprzedaży "
Może czegoś nie rozumiem , ale jeżeli zasobnik ze stali nierdzewnej po 2 latach ekspoatacji ( czas eksploatacji wspomniany przez firmę vissman ) zaczyna cieknąć to jest to okoliczność , która wadę fabryczą raczej potwierdza a nie wyklucza.
Może świat jest pełen ludzi , którzy co dwa lata wymeiniają piec za 17 tys ,a tylko ja jestem odklejona od rzeczywistości ?
Szczerze mówiąc jestem załamana
