Slaluks

Dołączam sie do przestrogi. Nie kupujcie drzwi firmy DERPAL, w szczególności u dystrybutora firmy GALA DRZWI I OKIEN przy ul. Bartyckiej w Warszawie. Ten produkt i ten sprzedawca to same kłopoty niestety i wielkie rozczarowanie. Brak szacunku dla klienta i brak obsługi klienta i serwisu gwarancyjnego. Tyle w skrócie. Na życzenie mogę wylać wszysktie żale:)

Zgodnie z Waszą radą napisałam do Federacji Konsumentów. Chociaż tyle mogę. Złożyłam kolelejną reklamację. Przepychanka trwa. Trzymajcie kciuki. Jeśli znacie adres innego forum, gdzie mogłabym opisać swoją sprawę ku przestrodze innym, to prześlijcie. Nie odpuszczę. Jestem zdeterminowana. Takim ignorantom jak firma Gala Drzwi i Okien trzeba dac nauczkę.

Ku przestrodze Wszystkim, którzy chcieliby zakupić drzwi w firmie GALA DRZWI I OKIEN przy ul. Bartyckiej 26, paw. 29F w Warszawie. Ja miałam tą wątpliwą przyjemność. Kupiłam drzwi firmy Derpal. Drzwi zostały zamontowane i tu zaczęły sie moje smutne przygody........ Przy montażu nie zamontowano okapnika. Ekipa montująca zwodziła mnie przez 2 tygodnie. Dopiero po zbombardowaniu pana Gali telefonami, okapnik zamontowano. Nie usłyszałam nawet słowa przepraszam. Ale to nie koniec ..... Przez próg drzwi wlewa się do domu woda. Złożyłam reklamację. Od tego momentu pan Paweł Gala zapomniał o moim istnieniu. Nie odpowiada na pisma i czuje się bezkarny. Nie zamierzam odpuścić, ale dobrze wszystkim radzę, by wystrzegać się tej firmy jak ognia! Poziom obsługi klienta jest na ujemnym poziomie. Niestety jest to przykład, jak daleko nam do cywilizowanych krajów. Przede mną kolejna reklamacja na te same drzwi! PS. Może ktoś wie jakie są koszty postępowania sądowego? _________________