Witam, jestem byłym wspólpracownikiem solidu (podwykonawcą systemów alarmowych) i chciałbym podzielic sie kilkoma spostrzeżeniami. Może po kolei: 1. podnoszony jest czesto zarzut " śledzenia" czy system zostal uzbrojony i wykorzystywania tej informacji w celu dokonania kradzieży. Z całym szacunkiem ale ten sygnał z powodu" zapchania sieci" jest wręcz jest odradzany klientom. Nie twierdzę żę jakis instalator w porozumieniu z pracownikiem stacji monitorowania takiego podgladu nie móglby sobie zrobić tylko po co ( odpowiedź na to pytanie bedzie wynikało w dalszej części mojej wypowiedzi) 2. jakośc serwisu. za serwis Państwa systemu odpowiada w rzeczywistości nie solid a instalator który go wykonał ( czesto jak ja podwykonawca który został umową zobligowany do serwisu 24 h na dobę). łatwo sie domyślec że pojedynczy podwykonawca nie jest w stanie sprostac takim warunkom a więc i wywiązać się z zobowiązań wobec Panstwa. Ponad to serwisant solidu jak i podwykonawca nie otrzymuje od solidu żadnych materiałow serwisowych ( klawiatur płyt akumulatorów) Serwis więc odbywa sie często w dwóch etapach najpierw sie jedzie zdiagnozowac a nastepnie na wymianę). Za serwisy nawet jeżeli ich przyczyną była wada sprzetu serwisant/ podwykonawca nie otrzymuje nawet zwrotu kosztów dojazdu Często serwisy wynikają z podstawowych błedów projektowych( szumne slowo) przedstawiciela. Skrajne przykłady to zabezpieczanie nieogrodzonych placów budów czujnikami zewnetrznymi czy montowanie systmów wewnetrznych w nieuszczelnionych obiektach ( czasami nawet bez okien). 3.Bezpieczeństwo. Nie będę sie wypowiadał na temat pracy załóg ponieważ po prostu na tym się nie znam, ale chcę poruszyć kilka innych problemów bliżej mi znanych. Nasz " ekspert" chwali się ze solid posiada w tym zakresie szereg certyfikatów. Niestety nie sa chyba one zbyt wiele warte. Oto kilka faktów: - hasła do odowływania przez klienta alarmów przekazywane sa instalatorowi. ( Instalator może śmiało wykorzystać takie hasło do zawieszenia monitoringu obiektu) - hasło serwisowe do zawieszania monitoringu na obiekcie otrzymalem bez podpisywania jakichkolwiek dokumentów( polityki jego uzytkowania itp) - Nie istnieje żadna procedura zmiany haseł. - Moje hasło serwisowe mimo że juz nie paracuę dla solidu pozostaje nadal aktywne. nawet jak w koncu zrobia porządek i go wykasują to i tak znam jeszcze hasła dwóch pracujacych kolegów...... - nikt nie wymagał ode mnie okazania licencji a nawet zaświadczenia o niekaralności. 4. Systemy Flagowy i najczęsciej oferowany klientom ( niezależnie co napisze tu nasz "ekspert" to Matrix 832+ To że ta centrala posiada klasę "S" to po prostu kpina z polskiego systemu certyfikacji sprzetu. Większym bublem od tego sprzetu jest chyba tylko centrala matrix 424. Sprzęt ten nie spełnia podstawowego kryterium oceny- jest po prostu niestabilna łatwo się zawiesza czy resetuje nie wspominając o małej funkcjonalności i zbyt skomplikowanej obsludze. Czujniki: najczęsciej oferowane to "cyfrowe" NEXT PIR. dośc awaryjne i podatne na fałszywe alarmy. Odmianą tychże sa często oferowane właścicielom czworonogów czujniki NEXT PIR PET odporne w zasadzie na wszystko co nie jest wielkości słonia i nie porusza sie z prędkością pantery. kontaktrony- lepiej nie mówić O innych urządzeniach w zasadzie chyba nie warto wspominac poniewaz nie są zbyt często oferowane i montowane. W koncu najlepszy system to 8 pirów + Matrix c.d.n
