aretym

Witam, czy ktoś z Forumowiczów posiada okna Gallux Oro firmy Urzędowski z okuciami P4? Od początku (mam je od jesieni ubiegłego oku) powtarzają się problemy z zamykaniem okien balkonowych - klamka stawia opór w połowie drogi do pełnego zamknięcia. Był już serwisant, odkręcał i szlifował od spodu wszystkie okucie (niemieckie GU). Diler twierdzi, że trzeba wyfrezować (!!!) zagłębienia, gdzie wchodzi "grzybek" okucia. Nie bardzo chcę się na to zgodzić, bo wydaje mi się, że to jakaś kombinacja - przecież okna są nowe, zamontowane przez autoryzowaną ekipę po wszystkich pracach mokrych. Frezowanie okuć osłabi zapewne ich wytrzymałość, a przecież za to m.in. się płaciło... Urzedowski nie przyjmuje reklamacji inaczej niż przez dilera, a diler twierdzi, że producent albo wykręci się "że regulacja okuć nie podlega gwarancji" albo i tak zwali cały problem na niego i montażystów, żeby sobie "jakoś" z tym poradzili. Czy macie jakieś doświadczenia z oknami Urzędowskiego i samym producentem?