mikiXXXX

Chodzi o młot troszku kosztował firmy sprarky - dzisiaj byłem w Castoramie i wydali mi naprawiony musieli sami pojechać do serwisu do zielonej góry ( parodia). Ale koledze tutaj przyznam racje jeżeli chodzi o hilti - kupywałem zawsze elektronarzędzia firmy makita czy bosch - nie było nigdy z tym problemów narzędzia służą do dziś raz zaryzykowałem i powiem wam jedno więcej nie zaryzykuje bo narzędziami chcę pracować a nie po gwarancjach się uganiać- co firma to firma hilti mikita itp. a nawiasem mówiąc to Castorama już grosza ode mnie nie zobaczy! PS Castorama wiertarki po 29.90 wymienia od ręki:)

Castrorama to sklep który za przeproszeniem ale lepiej omijać. Jeżeli chodzi o elektronarzędzia. Złożyłem reklamacje minęło 14 dni przychodzę i pytam się co z reklamacją - a oni mi mówią 14 dni roboczych. Ja się pytam czy czytają w ogóle ustawy w Polsce jeżeli chodzi o niezgodność towaru z umową. To usłyszałem żebym dał spokój bo święta były. Poprosiłem za tym jak reklamacja została uznana o wymianę sprzętu na nowy - usłyszałem po 30 minutowej naradzie pracowników aż 8 że nie napisane jest że chce wymiany na nowy. Więc napisałem pismo odręczne i czekam dałem 2 dni Castoramie na ustosunkowanie się do pisma. W innym razie no cóż będziemy pisać po raz kolejnych to odpowiednich instytucji o rozwiązanie sprawy dlatego lepiej to iść na zakupy na "jarmark"bo tam przynajmniej wiem że reklamacji nie przyjmują - a jak ktoś przyjmie to umie się przyznać do błędu.