jadwiga4

2 tygodnie temu zlecilam firmie: F. H. U. „VITO” (Czyszczenie, pranie dywanow) ul. Poniatowskiego 34/3 40-055 Katowice wypranie kilku (2 srednie i 3 male) dywanow. Zalezalo mi na dokladnym wyczyszczeniu dlatego zgodzilam sie na podwojna stawke 12 zl/m2. Pan zabral dywany do siebie i po "czyszczeniu" przywiozl je, liczac podwojnie za czyszczenie i za dojazd (zaplacilam 150 zl). Jak rozlozylam dywany w domu okazalo się, ze sa tak samo brudne jak je oddalam, plamy nietkniete, zapach dywanow swiadczyl,ze wogole nie zostaly wyprane. Frędzle brudne, jak byly. Czuje sie tak bardzo oszukana, ze postanowilam przestrzec ew.zamawiajacych przed ta firmą. Pisalam do nich 2 x e-maila z reklamacja i dzwonilam kilka razy, ale brak kontaktu. Maja sponsorowaną - bardzo ladną stronę internetową, ktora budzi zaufanie i dlatego zamowilam choc, sa tylko rok na rynku. Nie jestem z konkurencji, jestem osobą prywatna i mogę zweryfikowac moja wiarygodnosc, jesli jest taka potrzeba. Naprawdę nigdy wczesniej nikt mnie tak nie oszukal , przeciez nie bede rozwijac dywanow przed zaplatą, aby sprawdzic czy byly czyszczone, a jednak powinnam tak zrobić. Jestem bezradna, bo nie moge reklamowac tej uslugi w zaden sposob i musze poniesc kolejne koszty. Jadwiga