niezadowolona klientka

Ja jestem niezadowolona z zakupu mebli BOG-FRAN system UNIF . Zamówiłam meble w kolorze olcha górska. W trakcie montażu okazało się, że kolor frontów i korpusów zdecydowanie się różni choć nosi tą samą nazwę, co jest niedopuszczalne. Kierowniczka sklepu nie chciała przyjąć reklamacji i odesłała mnie do firmy. Twierdzi, że widziałam meble w sklepie i wiedziałam co kupuję. Niestety przy sztucznym oświetleniu kolory zawsze są sfałszowane, a na dodatek w ekspozycji sklepowej segment ustawiony jako pierwszy miał inny odcień korpusu niż segmenty ustawione dalej. Co ważne, przy zakupie sugerowałam się kolorem korpusu tego pierwszego segmentu, a był on zbliżony do koloru frontów. Wygląda na to, że w zależności od dostawy kolory się różnią. Co z tego, że meble mają ładny kształt i są funkcjonalne skoro nie mogę na nie patrzeć. Napisałam do producenta w tej sprawie, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Wiem na pewno, że nigdy więcej nie kupię mebli tej firmy.