Tematem mojego problemu jest odmowa reklamacji firmy "ANSER "na odbarwienie tynku akrylowego na budynku w miescach działania opadów atmosferycznych .
Tynk na budynek został położony koniec wrzesnia początek października 2007 roku i wszystko było ok .Wiosną 2009 (dużo opadów )zaczęły się pojawiać odbarwienia tynku na szczycie budynku i na każdym narożniku , tam gdzie zacinał deszcz. Na moją pisemną reklamację w lipcu 2009 zjawiała się komisja,
która zarzuciła winę wykonawcy i dostałem pisemną odmowę reklamacji i propozycję nieodpłatnego przekazania przez firmę farby na odnowienie elewcji.
Oczywiście nie zgodziłem się na tą farbę , bo jak ona jest tej samej jakości co tynk , to znowu szkoda mojej pracy i kosztów.
Oto jakich ustaleń dokonała komisja , cytuję:
"Komisja przeprowadzająca wizję bydynku dokonała konkretnych ustaleń , iż przyczyną powstania wad elewacji jest ułożenie tynku na nie w pełni wysuszonej warstwie klejowej i/lub niewystarczające , nierównomierne ułożenie warstwy gruntu odcinającego i/lub oddziaływanie opadów atmosferycznych na swieżo ułożony tynk.Komisja ustaliła , iż są to błedy wykonawcze i ich usunięcie powinno obciążyć wykonawcę."
Dodam ,że tynk nie pęka nie odpada z elewcji , tylko są duże odbarwienia pod wpływem działania deszczu. Wykonawcą był mój zanajomy z ekipą , z doświadczeniem w tego typu pracach . Byłem osobiście przy wszystkich pracach i służyłem swoją pomocą i jestem pewny w 100% ,że nie jest to wina wykonawcy.
Bardzo Was proszę o pomoc w tym temacie , co sądzicie o ustaleniach tej komisji ? Jakie jest wasze zdanie w tej sprawie ?
Zdjęcia budynku mogę przesłać na e-maila , bo nie potrafię umieścić ich na forum
Chciałbym również przestrzec wszyskich budujących przed produktami firmy "ANSER". Niech Was nie kusi dobra cena , później wydacie dwa razy więcej , nie wspomnę o własnym zdrowiu
Pozdrawiam Tomek
[/img]