Miesięcznik Murator ONLINE

Skocz do zawartości

Recommended Posts

Witam.

 

Nie wiem czy w odpowiednim dziale to umieszczam ale to mój pierwszy post tutaj wiec prosze wybaczyć.

 

Jedna ze śląskich firm zamontowała mi okna - wyniknęły drobne usterki przy montażu okien (wady fabryczne), po czym przyjechał serwis od producenta na wymianę paru elementów i stwierdził że wszystkie okna są źle zamocowane - a mianowicie powinny być pod nimi kliny by okna oraz drzwi balkonowe i tarasowe nie "wisiały" na samej piance. Jeśli po 2-3 latach wyniką problemy to producent nie uzna gwarancji. Czy to prawda ? Drugą wadą montażu jest nie zakotwienie balkonów i drzwi tarasowych w podłożu - podmurowanych cegłach - wykonawca montażu daje w umowie paragraf, że to sie samemu powinno zrobić po wylewkach. Jak jest na prawde ?

Odnośnik do komentarza
https://forum.murator.pl/topic/102773-okna-z%C5%82e-do%C5%9Bwiadczenie/
Udostępnij na innych stronach

A jakie są warunki gwarancji na karcie gwarancyjnej, która została Ci przekazana?

Czy okan montowała autoryzowana ekipa producenta?

Możesz reklamować montaż okien powołując się na wnioski ekipy producenta okien.

Odnośnik do komentarza
https://forum.murator.pl/topic/102773-okna-z%C5%82e-do%C5%9Bwiadczenie/#findComment-2493336
Udostępnij na innych stronach

... powinny być pod nimi kliny by okna oraz drzwi balkonowe i tarasowe nie "wisiały" na samej piance...

zgadza sie

 

... wadą montażu jest nie zakotwienie balkonów i drzwi tarasowych w podłożu - podmurowanych cegłach - wykonawca montażu daje w umowie paragraf, że to sie samemu powinno zrobić po wylewkach. Jak jest na prawde ?

 

 

podpisałeś sie pod tym ?

umiesz czytac ze zrozumieniem ?

Odnośnik do komentarza
https://forum.murator.pl/topic/102773-okna-z%C5%82e-do%C5%9Bwiadczenie/#findComment-2493345
Udostępnij na innych stronach

A jakie są warunki gwarancji na karcie gwarancyjnej, która została Ci przekazana?

 

Czytałem warunki producenta i nie ma tam nic o montażu

 

Czy okan montowała autoryzowana ekipa producenta?.

 

Nie - zewnętrzna firma - dystrybutor okien.

 

 

Jeśli chodzi o paragraf - to podpisałem sie pod tym - ale serwisant od producenta powiedział że firmy mają obowiązek robienia montażu kotw.

 

Skoro nie ma klinów - tylko sama pianka - to jest źle wykonany montaż ?

 

Szczególnie chodzi mi o duże drzwi tarasowe 2.1x2.3

Odnośnik do komentarza
https://forum.murator.pl/topic/102773-okna-z%C5%82e-do%C5%9Bwiadczenie/#findComment-2493366
Udostępnij na innych stronach

Skoro nie ma klinów - tylko sama pianka - to jest źle wykonany montaż ?Szczególnie chodzi mi o duże drzwi tarasowe 2.1x2.3

TAK - źle wykonany montaż .

I nie ma znaczenia jaki gabaryt ma okno - w większym szybciej źle sie będzie działo

Jesli chodzi o kotwienie dołu okien nie zawsze jest ono niezbędnie konieczne ale przy pewnych gabarytach niezbędne

Odnośnik do komentarza
https://forum.murator.pl/topic/102773-okna-z%C5%82e-do%C5%9Bwiadczenie/#findComment-2493402
Udostępnij na innych stronach

A jakie są warunki gwarancji na karcie gwarancyjnej, która została Ci przekazana?

 

Czytałem warunki producenta i nie ma tam nic o montażu

A to dziwne. Bardzo często spotyka się, że aby gwarancja była uznana montaż musi być wykonany przez jedną ze wskazanych firm. Wtedy właśnie producent zabezpiecza się przed takimi przypadkami jak jest u Ciebie - montaż na samą piankę.

Odnośnik do komentarza
https://forum.murator.pl/topic/102773-okna-z%C5%82e-do%C5%9Bwiadczenie/#findComment-2493443
Udostępnij na innych stronach

Rozmawiałem z producentem - wystosował pismo do dystrybutora o poprawe montażu. Zgadza się - kliny powinny być na stałe pod onkami i to z materiałów odpornych na warunki atmosferyczne - np zainpregnowane drewno lub plastik.

 

Pozostaje czekać na odpowiedź firmy.

 

Producent powiedział że jak powinny byc prawidłowo zamontowane okna określają Warunki techniczne wykonania robót budowlanych.

 

Dziękuje za pomoc i mam nadzieje, że przyjadą poprawić - choć będzie ciężko bo są już tynki w środku - łacznie ze szpaletami i narożnikami.

Odnośnik do komentarza
https://forum.murator.pl/topic/102773-okna-z%C5%82e-do%C5%9Bwiadczenie/#findComment-2493498
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.



×
×
  • Dodaj nową pozycję...