Jakie okna drewniane wybrać ?

[finlandia]

Witajcie

Podaję link do zdjęć okien firmy Urzędowski zamontowanych cztery miesiące temu w moim mieszkaniu. Oceńcie sami czy są warte 12tyś które za nie zapłaciłam. Przed chwilą rozmawiałam z Panią odpowiedzialną za reklamacje która stwierdziła że to wina wilgoci w mieszkaniu. Muszę zaznaczyć że nie mieszkam na basenie.

 

http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/a00b67a8a132fb56.html

http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/f8606e6dfe03f37d.html

http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/a052a104ae4c9da4.html

http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/f3aad3b6dfbfc4c8.html

 

Proszę zwrócić uwagę na "elegancki" sposób zamontowania z użyciem tony akrylu żeby połatać dziury. Pani oceniła go jako zgodny ze standardami firmy.

Moskalan,

to rozejscie się okien to nic innego jak wina wilgoci. Nie musisz mieszkać na basenie. Wystarczy że masz w mieszkaniu wilgotność stale przekraczającą 50-60% by powstało takie "rozejście się" na czopach.

Ja mam pytanie: jaka temperatura panuje w pomieszczeniach gdzie są te okna? czy masz tam kratki wentylacyjne? jak są to czy drożne? Lub może masz nawiewniki w oknie? Czy używałaś funkcji mikrorozszczelnienia lub wietrzenia?

Nadmiar wody, która się zebrała na szybie w ostatnie duże mrozy należałoby zbierać szmtką, tak by nie ściekała po oknach.

Inna sprawa - widać stare, lastrykowe parapety. Wymiana okien bez ich zmiany czasem powoduje powstawanie mostów termicznych, a więc i większej wilgoci gromadzącej się przy oknie.

Wiedz ze tak zachowałyby sie wszystkie inne okna drewniane.

Ten akryl.. mowisz o łączeniach w naroznikach?To tzw v-fuga zabezpiecająca poprzeczne słoje drewna.

Czy moze jednak masz na mysli silikon przy łączeniu okna, parapetów i listwy pod oknem? To z kolei jest sprawą niezależną od fabryki.

 

Nie odbieraj mnie jako wroga. Pokazuję jakie argumenty ma Producent i w świetle sztuki budowlanej ma rację. Pytałaś Sprzedawcy co może tam się dziać? On chyba widział Twoje okna w tym konkrentej sytuacji i ma jakiś pogląd?

Od fotek na forum nie poprawisz klimatu w mieszkaniu..

[moskalan]

Argumentacja rzeczywiście bardzo podobna do tej poducenta. Problem z tym że ja to wszystko rozumiem, jestem w stanie zrozumieć jak działa wilgoć na drewno. Nie rozumiem dlaczego ta sytuacja nie miała miejsca przy poprzednich oknach. Tym bardziej że tamte były bardzo szczelne plastikowe ta mają nawiewniki i są często rozszczelniane.

No i montaż na kamiennych parapetach.

Płacąc ogromne pieniądze za okna poza towarem spodziawałabym się również fachowego doradztwa.

A o klimat w mieszkaniu dbam, mój syn ma astmę.

[moskalan]

Tutaj opisałam sprawę dokładnie:

http://forum.muratordom.pl/moje-okna-urzedowski,t150144.htm

[moskalan]

Finlandio

Po analizie Twoich postów na pewno nie odbieram cię jako wroga raczej jako etatowego obrońcę firmy Urzędowski.

[finlandia]

Jak zauważyłaś bronię nie tylko Urzędowskiego. Bronię często także firmy które są dla mnie konkurencją a są ewidentnie niesłusznie oskarżane.

Długo proacowalem po stronie Producentów i mimo iż jestem teraz teoretycznie po tej przeciwnej, to jednak znam warunki w jakich funkcjonują.

 

Na szybko zerknąłem w Twój opis sprawy.

Pani z serwisu bronić nie myślę.

Zastanawia mnie też to co Ty napisałaś - ten lastrykowy parapet - może okno nie jest dość dobrze uszczelnione od dolu, bo pewnie nie był ruszany parapet i po prostu brakuje pod oknem piany.

Nawiewnik.. to cholernie odpowiedzialna sprawa i sam zwykle nie decyduję się doradzać gdzie je montować, bo wymaga to fachowej wiedzy. Czasem może właśnie spowodować to efekt odwrotny do zamierzonego jak u Ciebie - np. wszystkie wytyczne mowią, by nawiewników nie montować w łazienkach (a tu sie je najczęściej spotyka).

Listwa - sprawa montazystów.

Możesz mi na priv powiedzieć kto to montował?Albo nie - bo uznasz że chcę kogoś tłumaczyć..

[finlandia]

Finlandio

Po analizie Twoich postów na pewno nie odbieram cię jako wroga raczej jako etatowego obrońcę firmy Urzędowski.

Moskalan, ja po analizie Twoich wpisów widzę w Tobie osobę z problemem, która chce załatwić swoją sprawę przez forum..

 

A poważnie - nadal nie widzę przyczyny, a od jej znalezienia trzeba zacząć.

Możesz opisać szerzej okoliczności?

A moze i ja Twoje okna sprzedawałem? A co wtedy?

[moskalan]

Jedyny poważny problem jaki ostatnio mam to te okna.

Sprawę opisuję na forum "Wymiana doświadczeń" ponieważ:

a) takie są moje doświadczenia

b) może ktoś miał podobny problem

 

Może się mylę, ale chyba do tego służy to forum.

[mika 30]

moskalan

Cieszę się, że są tacy ludzie którzy jak Ty nie bojący się mówić. Ja znalazłam się w podobnej sytuacji jak Ty ale moja sprawa dotyczy dachówki. W tej chwili jestem przed kupnem okien i jestem przerażona tą perspektywą okazuje się że mam doczynienia najczęściej z ludzmi którzy tak naprawdę się nie znają na towarze który sprzedają a ich jedynym zadaniem jest sprzedać jak najwięcej okien dlatego potem powstaja takie problemy jak u Ciebie (to coto byli za fachowcy którzy przyjechali na pomiar, niewiedzieli że te okna mogą się nie sprawdzić w tym przypadku). Przecież jak idzie się kupywac towar to oczekuje się fachowej porady. Rozumiem że jak się kupuje najtańsze okna to się człowiek liczy z ryzykiem, ale jeżeli wydaje się dużą kasę na coś dobrego to i oczekuję się czegoś dobrego.

 

Co do Urzędowskiego spotkałam się już 2 razy z negatywna opinią poza formum. Więc jak ktoś lubi ryzyko to powodzenia.

[ersste]

nie bronie urzedowskiego ale jak tej wielkosci firma ma dwa lub dwadziescia opini negatywnych to nie swiadczy ze robi złe okan ,nawet porównujac wielkosc produkcji to promil reklamacji jakie wszyscy maja .a niektóre sa nie z winy producenta.

[moskalan]

Ja też nie twierdzę że Urzędowski robi tylko złe okna. Jednak w tym przypadku ktoś popełnił błąd i chciałabym się dowiedzieć kto i jaki.

Są trzy wyjścia

-producent

-firma która mi okna sprzedała i zamontowała

-ja wybierając okna Tej firmy i tego dilera.

 

Chciałabym jednak na swoje usprawiedliwienie dodać że nie znam się na oknach i dlatego udałam się do renomowanej firmy licząc na fachowe doradztwo, usługę i produkt na najwyższym (europejskim jak firma raczy się reklamować) poziomie.

 

 

Rezultat możecie zobaczyć na zdjęciach.

[finlandia]

Masz zdrowe i obiektywne podejście (patrząc od strony Klienta)

 

Moja "obrona" bierze się z faktu, że też sprzedaję tą markę (i kilka innych, co często przypominam by ktoś nie myślał że ukrywam ten fakt i próbuję się podszywać pod niby-klienta). Ale często nie jest winny Producent, a pośrednik i mówiąc że np. Urzędowski jest "be" stwiasz cień także na mojej, niezależnej działalności. Wiem że wielu Klientów oczekuje że Producent będzie brał odpowiedzialność za każdy szczebel drogi jaką przebywa jego okno, ale póki co w polskich realiach nie jest to możliwe. Może kiedyś to się zmieni - zobaczymy. Póki co ten rynek nie jest aż tak rozwinięty jak np. sieć salonów sprzedaży aut.

 

Fakt, że ktoś zawinił.. Z moich doświadczeń (a często sam jestem na montażu i w razie potrzeby fizycznie montuję okna) wynika, że połowa potencjalnych reklamacji nawet jeśli swoją przyczynę ma w fabryce, to dobry montażysta je wychwyci i od ręki poprawi. Część przypadków to błędy uznawane teoretycznie za montażowe: czyli złe dopasowanie okien do otworów i niewłaściwe uszczelnienie i zamocowanie. Najtrudniejsze wg mnie sprawy.. bo de facto należałoby odgrzebać okno i zamontować je ponownie.

Teoretycznie wina Producenta jest mało prawdopodnobna.

 

Co w Twoim przypadku mówi Sprzedawca i montażysta? Czy miał wystarczająco miejsca / i chęci / by wypełnić luzy pianą montażową? A może mu się ona tam po prostu skończyła.. Jeśli nie masz z jego strony chęci rozwiązania problemu to zwróć się do niezależnych ekspertów, np. do pchełka.

Serwisant tylko stwierdził namacalne okoliczności i myślę ze nie szukał przyczyn faktycznych.

[gosc 123]

Nie kupujcie stolarki od Urzędowskiego!

 

Właśnie mam z nimi straszne klopoty, a budowa się przeciąga

 

Tak naprawdę to są DWIE firmy z taką samą nazwą i logo! Jedna zajmuje się produkcję a druga tylko sprzedażą i montażem. W razie problemów to Wy będziecie mieli problem!!!

 

Kiedyś nie było alternatywy a oni chcieli robić dobrą stolarkę, teraz tylko pieniądze.

 

Są alternatywne dobre i znacznie mniejsze firmy - im nadal zależy na jakości i zadowoleniu klienta.

 

Nie kupujcie stolarki od Urzędowskiego!

[Kosmomen]

Witam

 

Mógłby ktoś z was podzielić się swoją opinią na tema okien firmy Pozbud. Interesuje mnie jakość okien tej firmy jak i ewentualne porównanie cen z konkurencją.

 

Pozdrawiam

[Charlie]

widziałem miesiąc temu okna tej firmy u Klienta w domu ( spore przesuwki ) - bez zarzutu stolarka.

[plawgo]

Witam!

Też myślę o oknach z Pozbudu do mojego domu. Nawet dostałem wycenę do profilu 3 szybowego 68 i 88 mm. Mam do Ciebie Charlie pytanie...czy warto dopłacić około 18% do szerszego profilu ( u mnie ok. 6tys. ). Polecają drewno egzotyczne majau ( klejonka mahoniowa ).

[Charlie]

warto - to profil energooszczędny.

Co do drewna to rzecz gustu. Ja bym bardziej skoncentrował się na odpowiednim kolorze i odpowiednim podziale okien.

To on nada elewacji gustowny wygląd a czy to będzie red meranti czy majau to kto na to zwróci uwagę ?

No chyba, że umiejętnie w przyszłości będziesz gości naprowadzał na swoje okna odpowienio akcentując słowo majau - lans, lans Panie

Edytowane 23 Marca 2012 przez Charlie

[Kamilekk]

Ja w każdym razie nie polecam okien Pozbudu . Mam je u siebie i są awaryjne , a firma odporna jest na reklamacje . Nikt nie chce miec problemow , ale jak je ma chce je zalatwic sprawnie i dobrze dla siebie skoro to nie jego wina . W tej firmie jest to niemozliwe . niekonczace sie naprawy bez szansy na zalatwienie . radze dobrze sie zastanowic Edytowane 8 Sierpnia 2012 przez Kamilekk