Spaprany montaż okien??? Co z tym robić??

[kajon-ka]

witam,

ciarki przechodzą, jak sie to czyta. U nas też schrzanili montaż - zamówiliśmy podobno porządne okna jezierskiego (exclusive), do tego extra montaż z taśmami illbrucka (żeby było dobrze zaizolowane przed stratami ciepła ) po czym okazało się, że przez szparę pomiędzy ramą i skrzydłem możemy podglądać sąsiada i naszą extra izolację diabli wzięli; okna odchodziły od pionu, ramy były zamontowane po łuku itd. Po tygodniu przyjechali, przeprosili, poprawili, wymienili taśmy na nowe i jest OK. Teraz tylko czekamy na reakcję jazierskiego na rysy na ramach i skrzydłach

mam nadzieję że podejdą do sprawy poważnie i coś z tym zrobią, jak na producenta pt "markowe okna" przystało

[f.5]

Witam Martadela.

Podbijam troszkę wątek bo koncem listopada ekipa montuje mi okna , jestem dyletantem i chcę troszkę więcej wiedziec w temacie.

Napisalaś ze :

Sprawdziłam czy okna nie są porysowane, czy mają szyby włożone w tą stronę w którą trzeba, czy mają naklejki z argonem, czy trzymają pion.

Ja zamówilem okna dwukomorowe czyli 4/10/4/10/4 z argonem jak sprawdzic czy szyby są dobrze zamontowane i gdzie sprawdzam te naklejki?

Dodam ze za szyby dopłaciłęm prawie 5K wiec jest to istotna dopłata.

Okna ktore zamowilem to profil rehau brilant 80mm czyli wzmocniony 6-cio komorowy w okleinie zł-dąb dwustronnej z fabryki eurocolor.

Jesli mozna prosic o jakies linki odnosnie problemów z montażem okien będę odromnie wdzięczny.

pozdrawiam F.5

[miciu]

Też niebawem montujemy okna i to co tu przeczytałam, naprawdę mnie przeraziło Czy My - pomimo, że płacimy tak duże pieniądze, musimy się znać na całej sztuce budowlanej ???

Pilnuj fundamentów, murów, więźby, kominów, dachówki, okien, drzwi, bram, tynków, elewacji, schodów, elektryki, ocieplenia, wylewek...........itd.

A jak już się wybudujemy, to od tego pilnowania odechce się mieszkania

[jareko]

f.5 - podziwiam podatność na sugestie handlowca - tyle kasy dopłacać do szyby na takich ramkach? I pewnie wcisnął ci kit ze na argonie uzyskuje k=0,7 alibo i 0,6?

 

reszta - od czego są google? jak wrzucicie hasło "prawidłowy montaż okien" wyskoczy Wam z 50 stron na ten temat - choć szybciej dowiecie się choćby w mym wątku, czy na stronie Adamsa itd itd - tylko chcieć

 

kajon-ka - sorki ale oddziel producenta od dealera. Sa lepsi i gorsi, on jest dla Ciebie strona a nie fabryka, poza tym najczęściej rysy nie zgłoszone przy zdejmowaniu okien z samochodu powstają w trakcie montażu - wyjątkiem są te które są pod nieuszkodzona folia ochronna - ale tu tez firma nie jest do końca winna

 

miciu - jeśli faktycznie płacicie duże pieniądze to trzeba wymagać

[f.5]

f.5 - podziwiam podatność na sugestie handlowca - tyle kasy dopłacać do szyby na takich ramkach? I pewnie wcisnął ci kit ze na argonie uzyskuje k=0,7 alibo i 0,6?

 

Każdy jest na cos podatny, akurat jesli chodzi o liczby to powiedział U=0,8 klamka zapadła zamówione.Mam tylko nadzieję ze to lepszy wybór niz jednokomorowe!!!

[Adamol]

f.5 - podziwiam podatność na sugestie handlowca - tyle kasy dopłacać do szyby na takich ramkach? I pewnie wcisnął ci kit ze na argonie uzyskuje k=0,7 alibo i 0,6?

 

Każdy jest na cos podatny, akurat jesli chodzi o liczby to powiedział U=0,8 klamka zapadła zamówione.Mam tylko nadzieję ze to lepszy wybór niz jednokomorowe!!!

Lepsze na pewno, ale chyba trochę szkoda piątaka za U=0,2....

[Zakrzewianka]

A ja wlaśnie jestem takim upier.... klientem, i nie zamierzam odpuścić.

 

Sprawa zaczęla się od tego, że montaż okien zamiast 1 dzień, trwał 3 tygodnie: złe kasety na rolety, złe prowadnice o rolet, nierówno docięte itd. Z bramą garażową spóźnili się 2 tygodnie, zamontowali do niej za słaby silnik, brama rozpada się. Jestem tylko ciekawa, kiedy ta brama garażowa spadnie mi na głowę, waży chyba ze 200 kg

[f.5]

Tak trzymac jesli rzecznik nie pomoże , sąd polubowny jesli dalej będą problemy(firma nie wyrazi ochoty poprawic niedorobek) to do sądu lecz potem trzeba sie liczyc juz z kosztami adwokatów i tak dalej. No ale coz firmy muszą byc odpowiedzialne za to co wykonują tak jest czy nie ?!

[Iwonka27]

Włączam się w wątek.

 

Okna firmy REHAU - sprzedawca z Warszawy - Warszawska Fabryka Okien Agat. "Bujam" się z nimi od lipca, dzisiaj ostatecznie rozmawiam z prawnikiem i kieruję sprawę do Miejskliego Rzecznika Konsumenta, ale nie chcę polubownego załatwienia sprawy, już nie i chcę by Rzecznik w moim imieniu napisał pozew do sądu na 2 pisemne reklamacje zero odpowiedzi - też nie popuszczę bo takiego dziadostwa i podejścia do klienta dawno nie widziałam.

[Iwonka27]

Zakrzewianka, i jak u Ciebie sprawa z oknami się miewa?

[Zakrzewianka]

Sprawa z okien. - ciąg dlaszy:

 

wszystkie dokumenty zaniosłam do Rzecznika, który w moim imieniu napisł ponowanie (że reklamacja, że uzasadnione itp).

Właśnie wczoraj otrzymałam pismo jako odpowiedź:

- że bezspornym jest fakt, że strony zawarły umowę sprzedaży,

- że srewisant był i się ustosunkował (tzn. powiedział, że moje wnioski są nieistotne, wymienił 2 okapniki i porysowaną szybę, część uszkodzeń zaszpachlował - wlaśnie te prace odebrałam),

- że odpowiedzili na moje pismo (pierwsze), cytuję: "spółka ustosunkowała się do ponownie zgłaszanych żądań, odpowiadając na każdy ze zglaszanych zarzutów. Zdaniem Spółki, jej dotychczasowe wyjaśnienia oraz uprzednio przeprowadzone prace naprawcze w pełni zadośćuczyniły obowiązkom nałożonym na sprzedająceo, o których mowa w art. 8 Uspk. W konsekwencji Spółka dostarczyła towar w pełni zgodny z zawartą uprzednio umową" .

-dalej: "Ustosunkowując się do roszczeń dotyczących bramy garażowej pragnę zauważyć, iż także wszelkie zgłaszane roszczenia konsumentki zostały uwzględnione, a rzekomo wadliwe elementy bramy i jej wykończenia zostały usunięte."

[Iwonka27]

Hm, u mnie Rzecznik poradził by wysłać ostateczne wezwanie do naprawienia wad, bo z godnie z prawem jak nie ospowiadają na reklamacje to znaczy ze zostałą ona uznana.

Więc wysłąłam w piątek i teraz czekam dałam im 7 dni.

[jeny77]

Witam

Właśnie zamierzam kupić gdzieś okna pcv , myślałem o oknoplaście , ale gdzie kupić aby nie narazić się podobne perypetie . Możecie polecić jakąś firmę ?

Dodam że buduję pod Piasecznem woj. mazowieckie.

[josephine]

Chwalę się - w sądzie odwoławczym mój instalator okien również nic nie zyskał. Wyrok sądu pierwszej instancji stał się tym samym prawomocny. Cieszę się i zachęcam wszystkich do walki z firmami od okien, bo z tego co wiem wiele jest mocno nierzetelnych. Troche to trwa, ale jak widać można wygrać - poradziłam sobie sama, bez prawnika.