Okna-gwarancja

[zitka]

Witam, dzisiaj zauważyłam , ze w naszych 3 nowozamontowanych oknach coś brzęczy(przy zamykaniu czy ostukiwaniu ich), okazało się,że to szpros, spowodowane jest tym, że w miejscu krzyżowania się szprosów,ten silikonowy ogranicznik nie przylega ściśle do szyby, dlatego podczas wstrząsów obija się o szybę bo szpros jest na tyle giętki.

Czy obejmuje tą usterkę gwarancja?(Oknoplast-Kraków). Co o tym sądzicie?

[jareko]

Nie wiem jak postąpi Oknoplast

Powiem ci jak było z moim zamówieniem sprzed kilku lat (inny producent) - producent szkła wogóle dal ciała - nie dal wogóle bomberów - wszystkie szyby, bez zająknięcia poszły do wymiany