OKNOVID Bydgoszcz - ostrzeżenie

[michu1975]

Witam

Ostrzegam wszystkich chcących dokonać zakupu okien w tej firmie.

Zamontowane okna okazały się wadliwe: przy zamykaniu okien balkonowych całe się wyginają, pomiędzy szybami brud, część okien podczas otwierania uchyla się,na 10 rolet 8 się nie opuszcza itd. TRAGEDIA. Od 6 miesięcy reklamuje okna i rolety. Żadnego efektu. Po 3 miesiącach "ekipa" zjawiła się celem oględzin i umówiła się za 2 tygodnie. Minęły kolejne 3 miesiące nikt nie przyszedł.

Wszyscy w tej firmie twierdzą, że sprawę "popychają" efektu żadnego.

Próba kontaktu z dyrektorem firmy też nie jest możliwa..blokuje sekretariat, który na marginesie moja sprawę również "popycha".

[piotrulex]

witam

 

towar OK ale obsluga jest tragiczna

 

na serwis sie naczekalem konkretnie ale po kilku miesiacach zrobili swoje. balkonowe musieli montowac ponownie, jakies poprzeczki wymieniac. gdzies tam szklenie wymieniali itd

 

serwis jest tragiczny a niestety kupowalem wlasnie bezposrednio w centrali w bygdoszczy. regionalni dystrybutorzy maja wlasny serwis

 

kupowales w centrali czy u dystrybutowa?

[lukasz_p]

witam

 

towar OK ale obsluga jest tragiczna

 

Z postu powyżej wynika raczej coś innego.

[piotrulex]

witam

 

towar OK ale obsluga jest tragiczna

 

Z postu powyżej wynika raczej coś innego.

 

pisze o swoich odczuciach a nie o tym co ma ktos a ja tego na oczy nie widzialem

 

w tej chwili jestem z ich stolarki bardzo zadowolony ale serwis byl u nas pewnie z 3-4 razy a montaz przesuwany co najmniej 2 razy. raz dojechali o 22.00 i pytali sie czy mam jakies mocne lampy ...

 

cos jeszcze ?

[lukasz27]

Nie straszcie bo mam zamiar od nich kupić okna, czy ktoś może ma jeszcze jakieś dośwadczenia z tą firmą?

[lukasz_p]

Nie straszcie bo mam zamiar od nich kupić okna, czy ktoś może ma jeszcze jakieś dośwadczenia z tą firmą?

 

Po poście powyzej raczej bym zreyzgnował

[lukasz27]

Bardziej boje się o ich jakość, mam kolegę który tam pracuje i wrazie czego przypilnuje sprawy a przy tym rabacik załatwi.

[piotrulex]

Bardziej boje się o ich jakość, mam kolegę który tam pracuje i wrazie czego przypilnuje sprawy a przy tym rabacik załatwi.

 

ja tam mialem kolege kolezanki

 

okazal sie oszustem ktory nie rozliczal sie z firma i na koniec wyszlo, ze wedlug ich dokumentacji jestem im winny wiecej niez powinienem. cale szczescie mialem wszystkie pokwitowania zaplaty i fakture z uwzgledniona dokonana przedplata

 

Trafilem na doradce klienta indywidualnego ktory w moim mniemaniu okazal sie oszustem, kiepskich instalatorow i najgorszy na swiecie dzial serwisu do ktorego przez miesiac nie szlo sie dodzwonic

 

oddzwonili w ciagu godziny jak zaprzyjazniony prawnik zadzwonil do nich i poprosil o dokumenty z informacja ze potrzebuje aby sprawe w sadzie zalozyc za niewywiazanie sie z umowy ...

 

Ciezki temat. w tej chwili jestem z okien zadowolony ale nikomu firmy nie polece i drugi raz na ten wybor bym sie nie zdecydowal

 

gdybym takie posty wyczytal wczesniej moj wybor z pewnoscia bylby inny ale oczywiscie zawsze mozna miec nadzieje, ze ja akurat bede mial wiecej szczescia ...

[marijah]

witam

 

dzięki za ostrzeżenie, ja z kilkunastu wycen wybrałam 4 firmy ale skoro Oknovid ma takie opinie to dłużej nad ich propozycją zastanawiać sie nie bede;)

może ktos słyszał cos o firmach Ferrum, Nalazek albo Altom w Toruniu?

bo ich oferta cenowa jest zbliżona ale co do renomy to za bardzo sie nie orientuje...

[piotrulex]

witam

 

dzięki za ostrzeżenie, ja z kilkunastu wycen wybrałam 4 firmy ale skoro Oknovid ma takie opinie to dłużej nad ich propozycją zastanawiać sie nie bede;)

może ktos słyszał cos o firmach Ferrum, Nalazek albo Altom w Toruniu?

bo ich oferta cenowa jest zbliżona ale co do renomy to za bardzo sie nie orientuje...

 

witam

 

znasz ta grupe

 

http://forum.muratordom.pl/post3156852.htm#3156852

 

Torun i okolice

 

???

 

Lepiej tam zapytaj a odpowioedz pewnie znajdziesz dosc szybko

 

ja znam wszystkie wymienione firmy ale jakosciowo sie nie wypowiem. nawet nie pamietam jakie ceny nam dali. Jesli chodzi o nalazka to mam tam znajoma. jesli bedzie trzeba to dam numer i polece ...

 

zapraszam na grupe torunska

[marijah]

Piotrulex bardzo Ci dziękuje:)!!

 

pozdrawiam

[malgosia0023]

Łódzki oknovid też do bani ,więc chyba lepiej sobie odpusić

[piotrulex]

Piotrulex bardzo Ci dziękuje:)!!

 

pozdrawiam

 

cala przyjemnosc po mojej stronie

[majkeloo]

Witam wszystkich,

 

Okna i montaz ok ale nie bierzcie rolet z OKNOVIDU - proponuja zalozenie rolet a w rzeczywistosci tylko posrednicza. Dzwonia do firmy zakladajacej rolety i przez nia kasuja prowizje za posrednictwo. Dziadostwo :/

[KarolinaS]

Nierzetelny wykonawca, reklamacja ciągnęła się ponad pół roku, a teraz po roku od wstawienia okien wychodzą różne niedociągnięcia, wady itd...

Przestrzegam wszystkich to są za duże pieniądze żeby je tak marnować,

szkoda tez czasu i zdrowia.

 

 

Tu pisałam o całej sprawie

 

 

http://forum.muratordom.pl/post3363845.htm#3363845

[piotrulex]

Rowniez przypominam swoje negatywne odczucia w linku kolezanki powyzej ...

 

[dawid_bydg]

witam wszystkich

chciałbym ostrzec wszystkich przed firmą Oknovid, na to forum trafiłem dlatego, że byłem ciekaw czy tylko mnie tak potraktowano, okazuje się, że nie

a oto moja historia

 

firmę oknovid wybrał mój ojciec gdyż miał w niej znajomego, nie będę pisał kogo, ale generalnie powinno to gwarantować załatwienie każdej sprawy jaka ewentualnie by wyszła

 

po montażu w 3 oknach zaczęły pękły szyby - jak się dowiedzieliśmy - to się może zdarzyć, złe dopasowanie, zbyt mocne dokręcenie czegoś tam etc.

sprawa w zasadzie prosta - wymiana szyb, w dodatku znajomy ojca...

na dzień dzisiejszy czekam już ponad 2 lata!!! na banalną wymianę...

 

w tym czasie mój ojciec (jako załatwiający cała sprawę) wielokrotnie kontaktował się z firmą oknovid, cały czas słysząc - załatwimy sprawę, załatwimy

przychodzili różni panowie, dokonywali pomiarów okien i... nic

robili to trzy razy, twierdząc, że okno jest ale a to firma zmieniała siedzibę (co mnie to w sumie obchodzi?) a to okno zginęło, a to zginęły te pomiary, a to ktoś czegoś nie przekazał...

sam mój ojciec mierzył te okna 2 razy i 2 razy im wysyłał te pomiary - oczywiście pomiary zostały zgubione, gotowe okno pękło etc. etc.

 

co jest najlepsze w tej historii - po pewnym czasie firma oknovid zaczęła twierdzić, że okres gwarancji już minął... żenada i cwaniactwo

 

od koleżanki wiem, że ona czekała prawie półtora roku na wymianę okien, ale w końcu się doczekała

ja natomiast siedzę przy oknie zasłoniętym kocem, z którego cieknie woda, zastanawiając się nad oddaniem sprawy do sądu

[cookiez]

również potwierdzam że dział serwisu mogliby w tej firmie zlikwidować, bo dla zwykłego zjadacza chleba on praktycznie nie istnieje

 

beznajdziejna obsługa i kontakt

dodzwonić się jest sukcesem a osiągnąć cokolwiek w ramach gwarancji niemożliwe

 

wstyd

[zula1]

Moje perypetie z tą firmą zaczęły się w 2007 roku. Usterki odkryliśmy już następnego dnia po pontażu okien w budowanym domu. Ramy powybrzuszane, okna balkonowe jak klepsydry szersze górą i dołem a węższe po środku, inne przekoszone tak jak rąb. Były wszelkie chyba możliwe usterki; niedomykanie się, źle pomontowane uszczelki, wszelkie krzywizny, hulający przez nie wiatr i przeraźliwe wycie wiatru wewnątrz domu...już nie wspomnę co jeszcze. Zgłosiłam reklamację, ekipa remontowa po długim czasie i dziesiątkach pism i ponagleń pojawiła się i potwierdziła wszelkie moje uwagi. Coś tam poprzykręcali, poregulowali - nic to nie dało. Kilka kolejnych wizyt wyglądało podobnie. Stwierdzono, że okna trzeba wymienić na nowe. Zaczęłam więc prawie 1,5 roczną walkę o wymianę. Nie pamiętam już napisałam ponagleń, wykonałam telefonów, ile razy mnie okłamano i zlekceważono, umówiono wizytę , a nikt nie pojawił się, obiecano sprawę załatwić i na tym skończono. Czas płynął i moja cierpliwość kończyła się. Napisałam do "Rzecznika Praw Konsumentów" z prośbą o radę. Błyskawiczna odpowiedź i informacja, że jak im oficjalnie zlecę swoją sprawę to zajmą się nią. Bez komentarza przesłałam to do "Oknovid". Wreszcie była reakcja. Sobota, 7 rano, dzwonek do bramy, przyjechali z nowymi oknami (bez uprzedzenia). Powyrywali stare,wstawili nowe, narobili wiele szkód i bałaganu,silikonem wymazali elewację, odjechali. Zaczęło się od nowa. Okno tarasowe duże 3-skrzydłowe znów było krzywe więc znów zakwalifikowali do wymiany. Po pewnym czasie ...ponownie więc je wyrwali i wymienili. Takich bubli i partactwa nie widziałam nigdy w życiu. Z okien nadal jestem niezadowolona, są nieszczelne, w mrozy od wewnątrz jest masa szronu (nawet lód) - powinnam znowu je reklamować - ale nie wiem już czy chce mi się z tą firmą mieć coś wspólnego czy mam siłę "walczyć" z nimi. Przestrzegam wszystkich przed tą firmą. Myślałam ,że miałam pecha - ale widzę, że jest nas więcej.

[plonskij]

zula - masz moze fotki - potrzebuje do artykulu o wadach okien PVc [wady montazu]