Dachowka Rubin Kasztan-uwagi

[mike01]

No a tutaj nic takiego nie bylo.Ani slowa a RuppCeramika chamsko twierdzi ze ten rodzaj dachowki tak ma i tyle(pomimo tego ze nigdzie doslownie nigdzie o tym nie napisali).

[mike01]

Otrzymalem ponowna odpowiedz(telefoniczna rozmowa).

Wg opini RuppCeramiki z Niemiec wszystko jest jak najbardziej ok z tym ze dachowka ma rozne odcienie.

Nie bardzo umieli natomiast wyjasnic czemu taka informacja nie zostala nigdzie podana(ani ulotki,ani strona internetowa no i sklady budowlane).

Jesli chodzi o sklady budowlane to stwierdzili ze sklady doskonale wiedza ze cecha charakterystyczna tej dachowki jest wlasnie takie cieniowanie i ze powinni informowac klientow.

Troche dziwne bo przed zakupem bylem w 4 skladach i nigdzie mi tego nie powiedzieli.

Obecnie postanowilem zlozyc reklamacje so kladu budowlanego gdzie kupowalem dachowke choc pewnie odbija pileczke.

Nie wiem jeszcze jakie inne kroki mozna podjac bo zostaje juz tylko UKOiK.

A Wam udalo sie cos wywalczyc?

[GKacha]

My nadal czekamy na odpowiedź z Niemiec Prawdę mówiąc nie oczekujemy żadnych rewelacji i powoli zastanawiamy się jaka droga nam pozostała....

A Wy postanowiliście co robić dalej?

[mike01]

Po rozmowie z Pania z UKOiK sprawa wyglada tak ze wina lezy po stronie sprzedawcy skoro nie przekazal istotnych informacji nt dachowki tzn ze niby cecha charakterystyczna jest przechodzenie koloru z jasniejszego w ciemny.

Wyslalismy wiec oficjalne pismo do przedstawiciela i czekamy na odpowiedz.

[GKacha]

Dzisiaj dostaliśmy z Niemiec odpowiedź na nasze odwołanie. Odpowiedź w stylu "spadajcie na drzewo" czyli taką jakiej się spodziewaliśmy... Teraz chyba poradzimy się jakiegoś prawnika co dalej. A jak u Was się potoczyły sprawy?

Pozdrawiam

[zico77]

Posiadam dachówkę Kasztan z Robena, też mam takie klocki na dachu ale mi uznali reklamacje bez problemu i dostałem upust, tzn zwrócili część kasy

[GKacha]

Jaki dostałeś upust? (jeśli można wiedzieć oczywiście ).

[mike01]

Ten upust dostales rozumie od sprzedawcy a nie od producenta ?

[mike01]

Zapomnialem dopisac ze skoro otrzymales upust tzn ze zgodzili sie z tym ze nie jest to naturalna cecha tej dachowki.

Twoja uznana reklamacja moze byc bardzo pomocna w naszym przypadku tylko czy zgodzilbys się sie nas wesprzeć?

[Gość ******b]

Ja właśnie zastanawiam się czy kasztan czy tekowy, ale chyba jednak tekowy z tego co czytam.

[zico77]

to był upust % od całej kwoty zakupu, kaskę zwracał mi producent czyli firma Roben, a skoro zwrócili no to oczywiste jest że nie jest to naturalna cecha, dla porównania też sąsiad ma tą samą dachówkę a kolor jest jeden u mnie niestety dwa

[Cris3City]

w tekowym też może się to zdarzyć.

Ale nie popadajcie w panikę. Rupp o różnych odcieniach może występować max na 2% składów dachówki w Polsce.

Ta hurtownia, która mieli dużo dachówek, zawsze na składzie posiada dachówki z identyczną datą wypalania. Proponuję zakupy u autoryzowanych przedstawicieli producentów.

Pozdrawiam

[dotpaw]

Witam.

Poważnie myśleliśmy o zakupie tej dachówki, do teraz. Po przeczytaniu Waszych postów wziąłem do ręki nowy katalog ruppa i zacząłem się zastanawiać nad jedną rzeczą, na którą wcześniej nie zwróciłem uwagi. A mianowicie są zdjęcia domów na których możemy podziwiać pokrycia różnymi dachówkami rubin. Na zdjęciu podpisanym "Rubin 13V kolor kasztanowy" stoi dom, zdjęcie zrobione w nocy a na dachu leży śnieg - bez komentarza.

[Hetzer]

http://falkenberg.fotosik.pl

 

A jak Wam się podoba to "arcydzieło"?

[rosek]

ludzie, w sprawach różnicy w odcieniach pomiędzy dachówkami NIEMACIE SZANS na reklamacje. norma to dopuszcza i w żadnym sądzie tego nie wygracie. pozostaje tylko dobrze wymieszać dachówki. mi osobiście przy dobrym wymieszaniu nieprzeszkadzało by to a nawet, a może nawet mi się to podoba bo niewieje jednolitą nudą? KAŻDY kto kupuje ceramikę musi się z tym liczyć, jeśli nie to niech szuka innego pokrycia. pytanie tylko jakiego? bo widziałem łaciate dachy zarówno z ceramiki, betonu jak i blachy.

 

a wywody na temat sprawdzania dat produkcji możecie włożyć między bajki. różnice w odcieniach moga występować nawet na dachówkach wyprodukowanych w tej samej godzinie a co dopiero mówić całym dniu:)

Edytowane 16 Października 2010 przez rosek