OKNOPLAST - okna: opinie, doświadczenia, modele, obsługa

[kosia1]

Kosia, wklej zdjęcia swoich okien - chyba nie jest to problem - można je zrobić nawet telefonem kom., a jedna fotka może być więcej warta niż 3 strony tekstu.

Nie chodzi o to, że nie mam czym zrobić zdjęć. Potrzebna mi była poziomica, bo jak już wspominałam, boję się w tym mrozie otwierać okna i ściągać wszelkie zabezpieczenia: kątownik, silikon itd. One się już same uchylały. Najlepiej widać by było przy otwartych oknach. Jak laliśmy wodę na próg, to sobie ciurkiem spływała do pomieszczenia- bardzo spektakularne zdjęcie by było, ale w tamtym momencie nikt z nas o tym nie pomyślał i z tego powodu mi teraz głupio strasznie. Mam już poziomicę, dzisiaj zrobię foty

 

i dzięki Yeti za stawiennictwo. czuję się jakby sfora psów dopadła do drzewa, na którym siedzę i widzę tylko pianę toczącą się z ich pysków. Takie to frustrujące.

Edytowane 7 Lutego 2012 przez kosia1

[T12345T]

Jak wygląda rzeczywistość w tej i każdej innej branży wiemy doskonale, ale jest tak właśnie dlatego, że się na nią biernie godzimy.

 

Święte słowa:-).

[witek86]

Troche dyskusja w złą strone idzie!!!

Moim zdaniem nie wszyscy muszą wiedzieć jak zamontować okna i na czym.Po to idą do autoryzowanych salonów a nie firmy krzak czy garazowego producenta aby mieć pewność że będą to fachowcy.No ale jednak nie jest tak kolorowo. Taka grubsza strzelanina musi być albo juz oknoplast naprawde ustawił sie na masówke,bo podczas współpracy z ta firmą zawsze jakoś starali się rozwiązywać takie problemy!

[kosia1]

To wstawiam zdjęcia. Odgięcie jest już tak duże, że miałam za długą poziomicę i nie przylega całkowicie do progu, bo opiera się naszybie

[kosia1]

i co? tak się wszyscy pytaliście o te zdjęcia i nie ma odzewu? Czy może jednak nie da się stwierdzić po tych zdjęciach jednoznacznie co tu nie zagrało?

[witek86]

i co? tak się wszyscy pytaliście o te zdjęcia i nie ma odzewu? Czy może jednak nie da się stwierdzić po tych zdjęciach jednoznacznie co tu nie zagrało?

 

Stoje po Pani stronie ale krzyki na ludzi którzy chcą pomóc raczej nie są wskazane,nie wszyscy siedzą na forum 24/dobe

Dzięki zdjęcią teraz wiem o jakie wygięcie profila pani chodziło!

Profil bazowy i profil na jakim montuja na zachodzie o którym mowił serwisant to to samo.Bo z tego co widze a mysle ze widze dobrze nie ma profili bazowych a przy takim przeszkleniu to juz musiał by sie zdarzyc cud aby to dobrze chodziło!

Nie dziwie się ze juz tego salonu nie ma! tylko bic brawo

[kosia1]

Stoje po Pani stronie ale krzyki na ludzi którzy chcą pomóc raczej nie są wskazane,nie wszyscy siedzą na forum 24/dobe

Dzięki zdjęcią teraz wiem o jakie wygięcie profila pani chodziło!

Profil bazowy i profil na jakim montuja na zachodzie o którym mowił serwisant to to samo.Bo z tego co widze a mysle ze widze dobrze nie ma profili bazowych a przy takim przeszkleniu to juz musiał by sie zdarzyc cud aby to dobrze chodziło!

Nie dziwie się ze juz tego salonu nie ma! tylko bic brawo

Przecież nie krzyczę, tylko się pytam:) przecież widzę kto jest aktywny, ale dobra

To ja chyba byłam u jakiegoś dziwnego PH. Oni zebrali ode mnie zamówienie i przesłali do techników do Krakowa. Na zamówieniu są narysowane całe otwory, a nie pojedyncze elementy, więc w OKNOPLAŚCIE doskonale wiedzieli co i jak będzie montowane i takie elementy przesłali. Ten profil poziomy pod spodem, to chyba jest bazowy, to co to jest Twoim zdaniem, coś złego dobrali? Pytam się bo to mógłby być kamień milowy, może ktoś z rzeczoznawców dziwnym trafem nie zauważył

[witek86]

ten profil to jest poszerzeni na zawiasy 2cm ale profilu bazowego ani poszerzenia dołem na którym by to wszystko ładnie stało nie ma!

TERAZ WIDAĆ DLACZEGO TAKIE PRZESZKLENIA W OKNOPLASCIE WYCHODZĄ DUŻO TANIEJ(caps z premedytacja)

moze przejdzmy z tym tematem do jednego watku bo zaczynam sie gubic

[kosia1]

ale poniżej tego poszerzenia 3cm, pod spodem jest jeszcze jeden wyższy profil, widać go na zdjęciach.

A ja celowo chciałam być w kilku wątkach:), już pisałam dlaczego. Wiem, że to jest upierdliwe, ale Wy tu jesteście stałymi bywalcami i chodzicie po wszystkich wątkach, a są tacy, którzy wpadają tu na chwilę przy okazji montowania u siebie okien. Ku przestrodze im więcej tym lepiej

[jareko]

i co? tak się wszyscy pytaliście o te zdjęcia i nie ma odzewu? Czy może jednak nie da się stwierdzić po tych zdjęciach jednoznacznie co tu nie zagrało?

Zacznijmy od tego, że nie mam obowiązku siedzieć tu od samego rana i czekać aż łąskawie proszona od kilku dni zdjęcia zamieszczasz i popędzać co najmniej nie wypada gdyż....

czytać dokładnie i ze zrozumieniem bo powtarzać się nie będę

Mamy odczynienia z podobną sytuacją jak u Odaro - tu tylko różnica jest taka, że tu klient w sposób bardziej cwany przerzuca odpowiedzialność na Oknoplast

....Oni zebrali ode mnie zamówienie i przesłali do techników do Krakowa. Na zamówieniu są narysowane całe otwory, a nie pojedyncze elementy, więc w OKNOPLAŚCIE doskonale wiedzieli co i jak będzie montowane i takie elementy przesłali. Ten profil poziomy pod spodem, to chyba jest bazowy, to co to jest Twoim zdaniem, coś złego dobrali? Pytam się bo to mógłby być kamień milowy, może ktoś z rzeczoznawców dziwnym trafem nie zauważył

Do chwili kiedy oficjalnie nie zajmie stanowiska Oknoplast to co napisałaś między bajki wkładam.

Pierwszy raz słyszę by firma na podstawie rysunków otworów cokolwiek projektowała. Dealer po pomiarach przesyła wymiary okien wraz z wszystkimi niezbędnymi dodatkami - w tym także poszerzeniami, profilami bazowymi i wszystkim co niezbędne jest do prawidłowego wykonania uslugi, osiągniecie planowanego poziomu posadzki i wielu jeszcze innych rzeczy jak choćby dodanie poszerzeń by ocieplenie nie weszło w światlo okna przy wykuszach.

Pytam się bo to mógłby być kamień milowy, może ktoś z rzeczoznawców dziwnym trafem nie zauważył

Jeśli byli tam rzeczoznawcy to pytam się od czego? Na czym się znali? Na hodowli zwierzątek futerkowych? Chyba tak, bo oknach i montażu nie mieli zielonego pojęcia

Ale po kolei punktujemy zdjęcia i szukamy winnych. Tam nie ma żadnych profili bazowych czy poszerzeń. Jest standardowo dawane poszerzenie 20mm by prowadnica sanek nie wystawała poniżej ościeżnicy

 

zdjęcie 1 i 5 - czy wiesz jak obciążony jest profil sankami jezdnymi? Wątpię ale też nie musisz wiedzieć. Przy braku prawidłowego podparcia HKS ciężar przenoszony na listwę jedną przymocowaną do wewnętrznej płaszczyzny profil, przy braku jego zakotwienia, może spowodować takie jego wykrzywienie jak ukazane na zdjęciu.

Mało tego, przy takiej odległości ościeżnicy od posadzki to nawet śmiem wątpić czy dolna część ościeżnicy jest w jakikolwiek sposób zakotwiona !!! a przy takiej konstrukcji zgodnie z wytycznymi odległość między kotwami nie większa jak 70 cm i nie większa niż 20 cm od narożnika. Zakładając szerokość ok 5mb kotew powinno być minimum DZIEWIĘĆ sztuk a ile jest ?

Kto winny? Montażysta

 

zdjęcie 2 - coś co już zauważył witek - brak poszerzeń, profila bazowego, czegokolwiek co tą lochę jaka jest pod ościeżnicą zmniejszyłoby do wysokości maks 30 mm by umieszczone na dole kotwy spełniały swoje zadanie i utrzymywały profil w linii by nie nastąpiło choćby zjawisko ze zdjęcia 1, o tym, że cały zestaw może prostej linii nie trzymać nie wspomnę

Kto winny? Montażysta i ten kto zgodził się by nie skasować klienta za niezbędne materiały do montażu - tu profile dodatkowe to koszt ok 400 a może i więcej zł, nie każdy daje to klientom w prezencie jak ja dbając o własną dupę

 

zdjęcie 3 - jak sądzę jest to zamknięcie ponad standardowe z elementem okuć antywłamaniowych Przy HKS jak i przy HS i wogóle przy wszystkim co jest montowane dokładność jest podstawą i jeśli coś się dzieje na dole tak samo będzie się działo na górze - co tu się dzieje, realnie nie wiadomo. Rzecz najważniejsza - ile jest kotew mocujących całość do nadproża? Powinno być minimum 9 szt a ile jest?

Kto winny ? W mej ocenie dalej montażysta

 

zdjęcie 4 - jeśli chodzi o maskownice elementów okuć to nie róbmy sobie jaj, takie numery by ładnie wyszło na zdjęciu to dla jeleni, wciśnij prawy plastik do dołu i już masz na równo.

Co zaś się tyczy beczki - nie wiem czy winny jest montażysta czy fabryka.

Jeśli montażysta rozeszkliwal na budowie skrzydła (Znam takich którzy nie potrafią wyjąć skrzydła i jedynym sposobem jest dla nich wyjmowanie szyby by ciężar obniżyć) jest to jego wina, jeśli nie - wina jest tych co szklili skrzydło na produkcji

Obstawiam jednak montażystę

 

 

 

Reasumując - nie widzę winy fabryki w dostarczonym produkcje

[kosia1]

Zacznijmy od tego, że nie mam obowiązku siedzieć tu od samego rana i czekać aż łąskawie proszona od kilku dni zdjęcia zamieszczasz i popędzać co najmniej nie wypada gdyż....

ale jesteś wrażliwy, kto by pomyślał, szkoda że tylko na własnym punkcie

 

 

Do chwili kiedy oficjalnie nie zajmie stanowiska Oknoplast to co napisałaś między bajki wkładam.

Przeczytaj sobie dokładnie, to co napisałam wcześniej. Oknoplast zajął stanowisko. Mam ich pisma i proponowałam, że prześlę temu kto zechce. Z resztą wszystko opisałam w pierwszym poście

 

Pierwszy raz słyszę by firma na podstawie rysunków otworów cokolwiek projektowała. Dealer po pomiarach przesyła wymiary okien wraz z wszystkimi niezbędnymi dodatkami - w tym także poszerzeniami, profilami bazowymi i wszystkim co niezbędne jest do prawidłowego wykonania uslugi, osiągniecie planowanego poziomu posadzki i wielu jeszcze innych rzeczy jak choćby dodanie poszerzeń by ocieplenie nie weszło w światlo okna przy wykuszach

To ja nie wiem o co chodzi. Przecież oni produkują pakiety pod konkretny otwór, to jak wygląda u nich kontrola jakości i tych "szkoleń" skoro produkują coś co jest z gruntu złe. Wygląda na to, że właściwie można by było kupić sobie profile bezpośrednio w VEKA, oszklić u dobrego szklarza i miałabym to samo co produkuje OKNOPLAST

 

zdjęcie 2 - coś co już zauważył witek - brak poszerzeń, profila bazowego, czegokolwiek co tą lochę jaka jest pod ościeżnicą zmniejszyłoby do wysokości maks 30 mm by umieszczone na dole kotwy spełniały swoje zadanie i utrzymywały profil w linii by nie nastąpiło choćby zjawisko ze zdjęcia 1, o tym, że cały zestaw może prostej linii nie trzymać nie wspomnę

Ja nie pamiętam, ale może coś tam jednak było jeszcze niżej, jakiś profil, czy to możliwe, czy przy tym układzie nie? Ale żeby była jasność ja nie proponowałam żadnych oszczędności. OKNOPLAST z resztą nie jest taki najtańszy

 

zdjęcie 3 - jak sądzę jest to zamknięcie ponad standardowe z elementem okuć antywłamaniowych Przy HKS jak i przy HS i wogóle przy wszystkim co jest montowane dokładność jest podstawą i jeśli coś się dzieje na dole tak samo będzie się działo na górze - co tu się dzieje, realnie nie wiadomo. Rzecz najważniejsza - ile jest kotew mocujących całość do nadproża? Powinno być minimum 9 szt a ile jest?

Kto winny ? W mej ocenie dalej montażysta

zamknięcie ponad standardowe zamyka okna, które się same uchylają. To samo dzieje się przy zwykłych oknach-górą nie trzymają mimo,że są wg OKNOPLAST dobrze zamontowane. Przyjeżdżali regulowali kilka razy, a wystarczy, że jest zmiana temperatury, to problem wraca. A jeśli chodzi o ilosć kotew, to rzeczywiście jesteś niezłym fachowcem, żeby to po zdjęciach ocenić

 

zdjęcie 4 - jeśli chodzi o maskownice elementów okuć to nie róbmy sobie jaj, takie numery by ładnie wyszło na zdjęciu to dla jeleni, wciśnij prawy plastik do dołu i już masz na równo.

A to jest następny temat. Tych maskownic w ogóle nie da sie wcisnąć. Zauważyłeś, że na górze je zdjęliśmy, bo kilka razy odpadały, to samo na dole- nie dość, że ohydnie wyglądają, to jeszcze się nie trzymają kupy

Co zaś się tyczy beczki - nie wiem czy winny jest montażysta czy fabryka.

Jeśli montażysta rozeszkliwal na budowie skrzydła (Znam takich którzy nie potrafią wyjąć skrzydła i jedynym sposobem jest dla nich wyjmowanie szyby by ciężar obniżyć) jest to jego wina, jeśli nie - wina jest tych co szklili skrzydło na produkcji

Ostatni raz jak przyjechali z OKNOPLASTU serwisanci, to je rozszkliwiali w celu ustawienia

Poza tym dzisiaj rozmawiałam z pracownikiem VEKA. Okazuje się, że profil, który nam dobrano ORION PLUS, znany w VEKA jako PERFECT LINE(czy jakoś tak), nie nadaje się do systemów przesuwnych. Powinien być VEKA SLIDE.

 

czyli reasumując mamy już trzy błędy wyłączając montaż: brak belki bazowej, źle dobrany profil do systemu przesuwnego oraz jak napisał IVO333 :"wykonanie w jednej ramie przesuwki i fix-ów po bokach. Nie tak powinno być to podzielone, HKS powinien być w oddzielnej ramie skręconej z tymi bocznymi"

Tyle błędów, a winny montaż? Ten człowiek z VEKI powiedział, że gdyby był winny montaż, to woda niemal od razu wlewałaby sie do środka. Woda zaczęła sie wlewać po dwóch latach

[bwojtek]

Poza tym dzisiaj rozmawiałam z pracownikiem VEKA. Okazuje się, że profil, który nam dobrano ORION PLUS, znany w VEKA jako PERFECT LINE(czy jakoś tak), nie nadaje się do systemów przesuwnych. Powinien być VEKA SLIDE.

Nie obraź się ale są dwie możliwości: albo ty przedstawiłaś temu "pracownikowi VEKA" błędny opis posiadanych okien albo ten "pracownik" to konserwator powierzchni płaskich w tej firmie...

Wcześniej nie odzywałem się bo bez zdjęć to było zbędne bicie piany. Teraz dla mnie sprawa jest jasna: przyczyną nieszczelności jest brak prawidłowego podparcia szyny jezdnej wózków PSK. Nie wiem jak OKNOPLAST zaleca rozwiązać tą sprawę: czy każe tylko podpierać ramę czy też dodatkowo szynę? Ma ktoś instrukcję montażu PSK tej firmy?

Edytowane 7 Lutego 2012 przez bwojtek

[bwojtek]

Jeszcze dwie sprawy:

"wykonanie w jednej ramie przesuwki i fix-ów po bokach. Nie tak powinno być to podzielone, HKS powinien być w oddzielnej ramie skręconej z tymi bocznymi"

Z tym się nie zgodzę. Jeżeli obliczenia wykazały, że słupek przeniesie obciążenia to nie ma konieczności podziału na dwie ramy.

 

A co samego problemu to mając swobodny dostęp od zewnątrz jest spora szansa naprawić to okno wpinając od dołu poszerzenia i podpierając szynę wewnątrz. Oczywiście pod warunkiem, że błędnie zamontowana i wykrzywiona (skręcona) jest wyłącznie dolna rama.

 

EDIT:

Klamki Seccustic do PSK???

[kosia1]

Jeszcze dwie sprawy:

Z tym się nie zgodzę. Jeżeli obliczenia wykazały, że słupek przeniesie obciążenia to nie ma konieczności podziału na dwie ramy.

A co samego problemu to mając swobodny dostęp od zewnątrz jest spora szansa naprawić to okno wpinając od dołu poszerzenia i podpierając szynę wewnątrz. Oczywiście pod warunkiem, że błędnie zamontowana i wykrzywiona (skręcona) jest wyłącznie dolna rama.

To jednak są obliczenia. Ktoś mi tu cały czas imputuje, że w OKNOPLAST nie robi się żadnych obliczeń i tylko montażysta sobie zakłada wielkości i konstrukcję.

No tak, ale w samym OKNOPLAŚCIE nam to odradzali-naprawianie. To jest, jak dobrze zrozumiałam, rodzaj klinowania i na tym ucierpiałaby podłoga, a i tak cały system nie byłby do końca uzdrowiony i po kilku latach być może trzeba by było wszystko wymieniać. Mnie chyba nie stać na takie ryzyko. Poza tym oni w ogóle nie byli pewni czy ten stan rzeczy da sie uleczyć i na pewno nikt by nie dał na to gwarancji. Poza tym, dlaczego ja mam cierpieć za cudze błędy?

Edytowane 7 Lutego 2012 przez kosia1

[jareko]

To jednak są obliczenia. Ktoś mi tu cały czas imputuje, że w OKNOPLAST nie robi się żadnych obliczeń i tylko montażysta sobie zakłada wielkości i konstrukcję....

Ja ci to imputuję i albo zgrywasz się .... albo... jesteś.

Co innego było tematem moich wątpliwości w tamtej wypowiedzi a co innego jest teraz.

Czepiasz się podobnie jak swego czasu Odaro i podobnie jak on odporna na argumenty jesteś - a szkoda, bo cierpi na tym merytoryczne wyjaśnienie tematu

A tą maskownicę można spokojnie obniżyć, poza wykręconą śrubą mocującą nie ma tam nic co blokuje ruch maskownicy w dół, a wydaje mi się, że śruby powinny być wkręcone.

Na temat znajomości profili sprzedawanych przez Vekę wypowiadać się już nie będę - bwojtek udzielił odpowiedzi i albo jest to totalna ściema że z kimkolwiek w Vece rozmawiałaś albo trafiłaś na konserwatora powierzchni płaskich

[bwojtek]

To jednak są obliczenia. Ktoś mi tu cały czas imputuje, że w OKNOPLAST nie robi się żadnych obliczeń i tylko montażysta sobie zakłada wielkości i konstrukcję.

Producent powinien wykonać każde okno zgodnie "ze sztuką" czyli między innymi wykonać obliczenia statyczne dla konstrukcji. Nie ma to jednak związku z dopasowaniem okna do otworu czy też prawidłowym montażem. Sprzedawca zamawia konkretny rozmiar okna, kształt, podziały, funkcję, itp. Natomiast rozsądny producent odmówi wykonania konstrukcji, która nie spełnia wymogów bezpieczeństwa czy też nie gwarantuje prawidłowego działania (np. przewymiarowane skrzydła).

Na podstawie zdjęć trudno jednak wysnuć wniosek, że przyczyną nieszczelności są "za słabe profile". Główny problem leży "pod oknem" (brak prawidłowego podparcia).

[IVO333]

Jeszcze dwie sprawy:

Z tym się nie zgodzę. Jeżeli obliczenia wykazały, że słupek przeniesie obciążenia to nie ma konieczności podziału na dwie ramy.

Hmm, nie pamiętam kto i kiedy mi wbił w głowę max powierzchnię dla białej konstrukcji PCV 6m2 a dla kolorowej 5m2. A że zrobił to skutecznie to cóż, upierał się nie będę, ja tego przestrzegam.

P.S. No dobra, staram się przestrzegać. Czasem robię odstępstwa od zasady.

[Charlie]

uważam, że powinno się to dać naprawić - latem, wymieniając na drewno

Nawet jak Ci ktoś ten 2 letni badziew naprawi to i tak się będziesz z tym co roku bujała i w koszta wpadała. W.g mnie ta konstrukcja jest za duża jak na plastik w jednej ramie. Jest coś takiego jak kompensacja naprężeń poprzez dylatowanie konstrukcji.

 

Plastik szlag trafia przy -30 jaki i przy + 30.

Problemy ze stolarką plastikową to "ulubiony" temat tego forum

Plastikowe okna to jak włoskie i francuskie samochody, których marki uwielbiają serwisy - w kolejce się ustawiają do naprawy już po 5 tysiach od wyjazdu z salonu :)

Edytowane 7 Lutego 2012 przez Charlie

[malux20]

a może jest jakiś producent profila pcv który przeczy prawom natury- plastik niereagujący na 50 stopniowe różnice temperatury z dwóch stron .

z tymi francuzami to wyjechałeś mi jak ja się rozglądam za 1-2 roczną laguną

 

taki gabaryt na plajstykach- jeszcze z tą prawie bezawaryjną przes- jakoś to będzie

przykro mi to zainteresowanej pisać jeśli te okna są od południa zmieniaj to drewno-wiem koszty

[kosia1]

Ja ci to imputuję i albo zgrywasz się .... albo... jesteś.

Co innego było tematem moich wątpliwości w tamtej wypowiedzi a co innego jest teraz.

Czepiasz się podobnie jak swego czasu Odaro i podobnie jak on odporna na argumenty jesteś - a szkoda, bo cierpi na tym merytoryczne wyjaśnienie tematu

A tą maskownicę można spokojnie obniżyć, poza wykręconą śrubą mocującą nie ma tam nic co blokuje ruch maskownicy w dół, a wydaje mi się, że śruby powinny być wkręcone.

Na temat znajomości profili sprzedawanych przez Vekę wypowiadać się już nie będę - bwojtek udzielił odpowiedzi i albo jest to totalna ściema że z kimkolwiek w Vece rozmawiałaś albo trafiłaś na konserwatora powierzchni płaskich

Nie napisaliscie mi konkretnie o co chodzi z tymi profilami. Ja mam wszędzie w zamówieniu wpisany profil ORION PLUS, tez w suwance i to tam przekazałam. Z resztą piszę tam oficjalne pismo i pewnie dostanę jakąś oficjalną odpowiedź od technika. Jeśli chodzi o maskownice, to je wciskamy, a one sobie wyskakują i tak w kółko, dlatego zdjęliśmy górne. Być może teraz jak sie te okna nie ruszają, to by zostały na miejscu, ale uwierz...jest mi to już wszystko jedno

bwojtek:"Producent powinien wykonać każde okno zgodnie "ze sztuką" czyli między innymi wykonać obliczenia statyczne dla konstrukcji. Nie ma to jednak związku z dopasowaniem okna do otworu czy też prawidłowym montażem. Sprzedawca zamawia konkretny rozmiar okna, kształt, podziały, funkcję, itp. Natomiast rozsądny producent odmówi wykonania konstrukcji, która nie spełnia wymogów bezpieczeństwa czy też nie gwarantuje prawidłowego działania (np. przewymiarowane skrzydła).

Na podstawie zdjęć trudno jednak wysnuć wniosek, że przyczyną nieszczelności są "za słabe profile". Główny problem leży "pod oknem" (brak prawidłowego podparcia)."

To z tego co napisałeś nie wynika jednoznacznie, że producent nie musi uwzględniać potrzeby zastosowania profilu bazowego