sprzedawca chcę się wymigać od odpowiedzialności

[ali45]

Witam serdecznie, mam taki dość duży problem.

Zakupiłem niedawno kabinę prysznicową. Sprzedawca przy zakupie poinformował mnie, że ta kabina ma 2 letnią gwarancję na podstawie dowodu sprzedaży. Niestety z jakiegoś powodu po zamontowaniu na drugi dzień, w trakcie regulacji, rozleciały się drzwi tej kabiny.

Zgłosiłem reklamację za pośrednictwem sprzedawcy, niemniej producent odmówił jej przyjęcia z tego powodu, że kabina była powystawowa. Ponadto jak mi powiedział takie kabiny sprzedawca sprzedaje na swoje ryzyko.

Niestety sprzedawca się „wypiął na mnie”.

Proszę o podpowiedzenie co mam robić.

[Trociu]

jeżeli już skorzystałeś z gwarancji może być problem z użyciem rękojmi. Ale udaj się do rzecznika praw konsumenta, to pewnie Ci pomoże w temacie.

 

Zawsze oprócz gwarancji masz niezgodność towaru z umową. Z tego może uda Ci się skorzystać. I za to odpowiada sprzedawca.

[sSiwy12]

Jeśli, ten towar miał niższą cenę, ze względu na jego „wystawowość”, to trudno będzie udowodnić sprzedawcy, że o takiej możliwości (możliwe wady wynikające z „używania”) nie poinformował nabywcy.

Sprzedawca może się powołać (Ustawa konsumencka) na:

 

Art. 7.

Sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć.

To samo odnosi się do niezgodności, która wynikła z przyczyny tkwiącej w

materiale dostarczonym przez kupującego.

 

Nie mniej jednak, należy spróbować dochodzić "niezgodności towaru z umową".