Miesięcznik Murator ONLINE

Skocz do zawartości

ADPOL - rekomendacja opinia


Recommended Posts

Z ADPOL S.A., firmą z Torunia, reklamującą się jako producent ekskluzywnych okien, zawarłem umowę o wykonanie ogrodu zimowego w moim domu. W § 8 umowy ustaliliśmy, że wszystkie szyby (31 sztuk) użyte do wykonania ogrodu zimowego powinny być w standardzie P4 (szyby antywłamaniowe). Wykonanie ogrodu odbyło się ze sporymi problemami. ADPOL S.A. ośmiokrotnie przyjeżdżał aby wykonywać poprawki. Nie było to dla mnie już zaskoczeniem ponieważ problemy z wykonaniem prac ADPOL miał już podczas montażu okien z drugiej umowy jaką jednocześnie z nimi zawarłem. Wówczas na poprawki montażu okien przyjeżdżali 10 razy. Wynikało to z tego, że ADPOL zatrudnił podwykonawcę, którego niektórzy pracownicy mieli tylko 1-2 miesięczne doświadczenie w takiej pracy (jeden z nich nam powiedział że wcześniej jeździł tirami). Okna były obsadzone nieprawidłowo – niektóre okna były zamontowane krzywo (nie trzymały pionu) lub za wysoko (w szczelinę między parapetem okiennym a ramą okienną można było włożyć cały palec), niektóre ramy okienne były uszkodzone, w drewno był wtarty gips, odpadały niektóre uszczelki a jedno okno zamontowano nawet do góry nogami. Niektóre ramy okienne aluminiowe były porysowane i trzeba je było ponownie malować, listwa drewniana w drzwiach balkonowych została uszkodzona i trzeba ją było szpachlować. Z związku z taką jakością montażu moja żona musiała wielokrotnie brać urlop aby wskazywać montażystom palcem usterki montażowe z prośbą o ich usunięcie. Interweniowałem u prezesa firmy ale bez skutku. Ostatecznie po kilkumiesięcznym opóźnieniu prace zostały zakończone i wydawało się, że mam w końcu spokój. Poprosiłem o certyfikat potwierdzający antywłamaniowość okien ogrodu zimowego. Okazało się, że ADPOL zamiast szyb antywłamaniowych P4 zamontował szyby zwykłe. Domagałem się wymiany szyb, ADPOL jednak odmówił i zaproponował mi oklejenie szyb folią P2, na dodatek za dopłatą 3000zł. Dla jasności - różnica w cenie miedzy zamontowanymi u mnie szybami zwykłymi a szybami P4, to jak mi przekazał specjalista ds. szklarstwa, ok. 1000 zł za 1m kw. szyby czyli łącznie ok. 50.000 zł. na całym ogrodzie zimowym. Różnica 50.000 zł to kwota niebagatelna więc odmówiłem i skierowałem sprawę do sądu. I tu pojawiła się kolejna komplikacja. ADPOL zastrzegł sobie w umowie do rozpoznawania sporów wyłączną właściwość sądu swojej siedziby czyli Toruń. Ja mieszkam pod Warszawą wiec na każdą rozprawę muszę dojeżdżać ponad 200 km. Próbowałem negocjować ten zapis podczas zawierania umowy ale ADPOL się nie zgodził. Już po wniesieniu sprawy do sądu zawiadomiłem Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że taki zapis i jeszcze kilka innych zawartych w umowie stanowią moim zdaniem niedozwolone postanowienia umowne. UOKiK po ponad pół roku wydał decyzję w której już po raz drugi (pierwszy raz w 2005r.) zakazał ADPOL posługiwania się takimi zapisami w przyszłości oraz nakazał zmiany postanowień wszystkich niezakończonych umów. Inni konsumenci byli chronieni, ale moja umowa była już zakończona więc jej zapisów ADPOL nie musiał zmienić. Sąd w Toruniu natomiast nie chce przenieść tej sprawy do Warszawy więc nadal muszę tam jeździć na rozprawy. Obecnie ADPOL twierdzi, że pomimo iż w umowie było wprost napisane o szybach P4 to w załączniku była specyfikacja techniczna, a tam był symbol szkła 4/12/4/12/4, a to oznacza szło zwykłe, a nie antywłamaniowe. Z tego wynika, że podpisując umowę z firmą ADPOL nie jest ważne, że zapisuje się w umowie wprost szyby o standardzie P4 bo trzeba jeszcze wynająć sobie specjalistę ds. szkolarstwa który musi zweryfikować symbol szkła, na którym przecież zwykły konsument zupełnie się nie zna. Co w takim razie warte jest postanowienie o szybach o standardzie P4? Dodam jeszcze, że po zakończeniu umowy moja żona w nocy odebrała telefon, gdzie usłyszała męski głos mówiący „ słyszałem, że spiepszyłem pani okna”. Powiadomiłem o tym ADPOL bo podejrzewam, że dzwonił jeden z pracowników wykonujący montaż okien, ale pełnomocnik ADPOLu powiedział, że mogę powiadomić policję i nic więcej w tej sprawie nie zrobił. Sprawa sądowa trwa ale to niestety jeszcze nie koniec problemów. Dach ogrodu zimowego już mi dwukrotnie przeciekał. ADPOL przyjeżdżał aby go uszczelnić ale nie wcześniej niż po dwóch tygodniach od zawiadomienia więc jak padał deszcz musiałem podstawiać miski aby woda nie uszkodziła drewnianej podłogi. Do tego jeszcze drewno na belkach dachu ogrodu zimowego rozeschło się i wszystkie belki dachowe wymagają wymiany. Zgłosiłem to do ADPOLu ale wymówił się złą pogodą i na wymianę jak na razie czekam prawie pół roku… Będzie to bez wątpienia oznaczało dla mnie kolejne problemy… W międzyczasie w dachu ogrodu zimowego dwukrotnie pękały szyby. Najprawdopodobniej na skutek naprężeń. Za pierwszym razem ADPOL wymienił szybę ale gdy pękła ponownie odmówił wymiany i powiedział, że mam to zrobić na swój koszt. Już kilka miesięcy temu poprosiłem o podanie kosztów wymiany, lecz ADPOL do dziś nadal nie odpowiedział i nie podał kosztów wymiany, nie mówiąc już o samej wymianie szyby. A pomyśleć, że za sam ogród zimowy zapłaciłem ADPOLowi ponad 200.000 zł… Niech każdy z tej historii wyciągnie własne wnioski. Myślę, że nie muszę pisać jaka jest moja opinia - rekomendacja dotycząca firmy ADPOL.
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Charlie - a ilu jest takich ludzi co tu nie zagląda? Skala szoku jest niewyobrażalna. Chyba z miesiąc temu dzwoniła do Mnie Pani z Lubuskiego z wołaniem o pomoc. Też jej schrzanili ogród zimowy. Bynajmniej nie Adpol lecz inna firma ale to czego się nasłuchałem woła o zmiłowanie.

Echhh...czy w tej branży kiedykolwiek będzie lepiej?

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Zawsze ceniłem ADPOL jako dobrego producenta robiącego "rzeczy niemożliwe". Ale jeżeli chcą się wykręcić z dostarczenia szkła zgodnego z zamówieniem (umowa) to życzę im przegrania w sądzie. Sam kilka razy dołożyłem do zamówienia by wyjść z twarzą nawet jeżeli racja była "po środku" i uważam, że tak się buduje własną markę i opinię.

Jeżeli ustalenia były jasne i klarowne - czyli obie strony wiedziały, że klient oczekuje szklenia P4 a teraz wykonawca kombinuje to pewnie za jakiś czas pożałuje swojej decyzji (zasada Pareto się zemści).

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 2 months później...

Mam również bardzo złe doświadczenia z firmą ADPOL.

 

Serwis działa beznadziejnie.

Prawie każde zgłoszenie reklamacyjne naprawiają kilka miesięcy.

Na maile zwykle nie odpisują.

Co chilę nowy kierownik serwisu, który nie zna poprzednich zgłoszeń ...

 

Nigdy więcej nic u nich nie zamówię i zdecydowanie nie polecam.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

W takim wypadku proponowałbym trochę zmienić temat wątku jeśli jest taka możliwość. Wchodząc tu myślałem że to będzie dobra opinia - słowo rekomendacja na to wskazuje. Przepraszam za chwilową zmianę tematu ale wiele osób czyta tematy wątków po łebkach i mogą zapamiętać tylko że ktoś rekomendował ADPOL a tego byśmy nie chcieli... Pozdrawiam
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 7 months później...

Plotki plotki,

Adpol nadal istnieje - nawet jesienią dostałem od nich ofertę współpracy.

Z tym, że z informacji rynkowych Pozbud jest zainteresowany wykupieniem Adpolu, co nie znaczy że tak się stanie. Chociaż wygląda że nieruchomość w Toruniu już od nich kupili..

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 1 month później...
Zdziwiłabyś ile firm ledwo dyszy.. Nie tylko te znane i nagłośnione. W ostatnim roku z każej strony pojawiają się zaskakujące problemy z realizacjami. I niby nie ma przyczyny. A jak nie wiadomo o co chodzi..
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Fin - ocenia się spadek produkcji i tym samym obrotów na poziomie 30-40% !!! A koszty przecież są stałe i ciągle rosną. I bynajmniej nie dotyczy to tylko okniarzy lecz całej branży. Przykręcenie kurka z kredytami dało nam zapaść w branży budowlanej. Pocieszające jest to, że kredyty spuszczono z cugli więc przyszły rok znów będzie odbiciem się od dna :)
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Większość ludzi nie ma gdzie mieszkać. Moc mocą (niech moc będzie z Tobą Charlie :) ) ale wiele osób myśli i mając do wyboru mieszkanie w bloku za pol banki woli zrobić wszystko by wybudować własny dom. Poza tym ocenia sie ze ok 30% PKB mają Polacy w skarpetach. Wielu stać na budowe ale wiedzą ze zabraknie im na wykończenie i tu poluzowanie kredytów im pomoże w podjęciu decyzji. Dalej jest u nas głód mieszkań
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Fin - ocenia się spadek produkcji i tym samym obrotów na poziomie 30-40% !!! A koszty przecież są stałe i ciągle rosną. I bynajmniej nie dotyczy to tylko okniarzy lecz całej branży. Przykręcenie kurka z kredytami dało nam zapaść w branży budowlanej. Pocieszające jest to, że kredyty spuszczono z cugli więc przyszły rok znów będzie odbiciem się od dna :)

 

To chyba zależy od tego kto ocenia... :) według GUS-u produkcja okien pcw była po 4 miesiącach o 15% wyższa niż rok temu, a "Bardzo dobre wieści płyną od producentów materiałów murowych i ceramiki, gdyż od stycznia do kwietnia sprzedano o 15 proc. więcej cegieł ceramicznych i pustaków z betonu komórkowego. Produkcja cegły silikatowej wzrosła nawet o 50 proc., a sprzedaż pustaków stropowych podwoiła się". Więc bez przesady ktoś jednak buduje i ktoś sprzedaje, tyle, że może akurat jeszcze nie w twojej okolicy.. ;-)

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.



×
×
  • Dodaj nową pozycję...