Popękał mi komin

[Szpulka]

Komin systemowy (na razie nie powiem czyj) - pękł mi trójnik do którego podłącza się rurę kominka . Kominek był podłączony rurą flex tymczasowo i czasem używany. Zadzwoniliśmy do przedstawiciela technicznego firmy, żeby się zapytać co teraz. Pęknięcie ciemiutkie na włos ale długie tak ze 20-30 cm. Tu pozytywne zaskoczenie Pan przyjechał od razu następnego dnia i powiedział, że to wygląda na wadę materiału i trzeba ten element wymienić (podnosić wkład komina?) straszne kombinacje i uważa, że należy to zrobić w ramach gwarancji.

Zobaczymy jeszcze jak to się skończy, ale na razie to może będzie nareszcie przykład solidnej firmy

Jestem pełna nadziei

[PADI]

Szpulka smialo jabym prosil o nazwe

[Gość]

chłopie, dawaj tą nazwę, bo w tym tygodniu zamawiaml leiera

 

napisz przynajmniej że to nie leier (pisz prawdę)!

[Szpulka]

Baba jestem (a za babą nie trafisz) i nie powinno miec to znaczenia, że to leier lub nie bo ja o tej sytuacji piszę w pozytywach! Przecież zawsze może się zdarzyć usterka, najważniejsze, że klient jest dla nich ważny nadal nie tylko przed sprzedażą. Kominy systemowe są świetne i zazwyczaj nic się nie dzieje (to moja prywatna opinia - jestem komputerowcem nie pracuję w handlu kominami ) i zawsze je polecałam. W drugim domu jest taki sam i sprawdza się super

[Gość]

a więc to leier ...

[Szpulka]

Uparty jesteś ale ja też, czytaj dokładnie

że to leier lub nie

 

[Gość]

Baba jestem (a za babą nie trafisz) i nie powinno miec to znaczenia, że to leier lub nie bo ja o tej sytuacji piszę w pozytywach! Przecież zawsze może się zdarzyć usterka, najważniejsze, że klient jest dla nich ważny nadal nie tylko przed sprzedażą. Kominy systemowe są świetne i zazwyczaj nic się nie dzieje (to moja prywatna opinia - jestem komputerowcem nie pracuję w handlu kominami ) i zawsze je polecałam. W drugim domu jest taki sam i sprawdza się super

 

Bez nazwy szpulka to gadanie o niczym PLONK

[Gość Przekorek Niezalogowany]

Slyszalem o Schiedlach - że pękaja od temperatury.

[Gość]

a drogie jak cholera, stąd wybór padł na leiera

 

te zaś też pękają, jak już Szpulka (nie) napisała

[Szpulka]

Sądząc po reakcji forum (nie tego się spodziewałam) chciałam pochwalić firmę za świetną postawę (na razie) ale wywołałam przeciwny odruch i nie chcąc zrobić firmie złej marki chyba się wycofam z dalszego relacjonowania. I coraz bardziej się cieszę, że nie powiedziałam jaki producent. Jak spieprzą robotę albo się wycofają to napiszę.

[Gość]

i dobrze. a firma niech czyta!

ale jak dobrze zrobią, to wyjawisz tą nazwę, o.k.?

[Szpulka]

A oto ciąg dalszy mrożącej krew w żyłach histori pewnego komina.

Miły pan DT (doradca techniczny) jest nadal bardzo miły i kompetentny. Zadzwonił do nas z własnej inicjatywy, niczym nie ponaglany. Przyzwyczajona do naszej swojskiej, polskiej metody olewania klienta po zakupie towaru jeszcze do tej pory nie mogę wyjść z szoku.

Pan DT postanowił pojawić się na naszej budowie ponownie i przywieźć jeszcze jednego specjalistę technicznego tym razem praktyka, który robi takie różne naprawy. Razem doszli do wniosku, że może się da uniknąć podnoszenia wnętrza komina i wybijania pękniętego elementu co zawsze grozi jednak niepowodzeniem. Zamiast tego trójnik zostanie ucięty (ta odnoga co odstaje pod kątem 45) i zostanie wklejony na jego miejsce nowy kawałek rury. Podobno zmieniono trochę technologię i nowe trójniki są troche inaczej zrobione i to będzie właśnie tak. A dodatkowo nie tracę wcale gwarancji na komin! Właśnie strzeliłam sobie jednego i chyba kocham cały świat dobrze, że z panem DT rozmawia mój mąż bo pan mógłby nie zrozumieć mojego stanu duszy

Coraz bardziej sie cieszę, że jak stawialiśmy komin to umówiłam się z panem doradcą, który przyjechał na budowę i uczył moją ekipę jak prawidłowo to zrobić. Dzięki temu i dzięki bardzo dokładnym oględzinom pan DT wiedział, że pęknięcie nie powstało z mojej winy.

cdn....

 

Jeszcze bez nazwy, ale....

[kominiarz]

Chyba wiem co to za komin.

kominiarz

[Szpulka]

kominiarz proszę nie zdradź mojej tajemnicy, pozwól jeszcze potrzymać wszystkich w niepewności

[Gość]

a ja wredny jestem

-----------------------

schiedel

-----------------------

piszesz o tym w innym wątku

-----------------------

ciekawe, czy ci nie popękał w miejscach, gdzie tego nie widać. ale jak to sprawdzić?

[Szpulka]

Ciekawe, w który? Nigdzie tego wyraźnie nie pisałam.

[Gość]

w wyszukiwarce wpisz: komin

autor: szpulka

--------------------

wątek: "komin szchiedla", czy jakoś tam....

--------------------

ale pisz co dalej. ze wzgledu na duza popularnosc sziedla watek bedzie jeszcze ciekawszy

[Szpulka]

Pisałam w tym wątku ale nie pisałam, że stawiałam taki komin tylko, że systemowy...

Będę pisać dalej...

Przy okazji opowiem wam jakie wskazówki co do podłącznia kominka otrzymaliśmy od Pana Technicznego:

1. Rura podłączająca powinna mieć znaczną różnicę w średnicy. Tzn około 1 cm tak aby pomiędzy rurę wychodzącą z komina a wkładaną w nią przejściówkę od kominka można było włożyć sznur (taki specjalny) i nie należy używać kitu.

2. Trzeba pilnować żeby nie dotykały się te rury nigdzie i nie opierały się o siebie.

3. Palenie mokrym drewnem i sosną to wszyscy wiemy, że coś się osadza w kominie, ale ja nie wiedziałam, że podczas pożaru w kominie i blisko kominka gdzie żar bywa duży to coś tworzy szkliwo i powoli zwęża prześwit komina.

4. Komin w środku można obejrzeć kamerką spuszczaną do wnętrza ale moje pęknięcie zakręca i widac gdzie się kończy

[Szpulka]

Uff, komin mam już naprawiony!!! Odbyło się to wszystko nad podziw bezboleśnie. Przyjechał pan specjalista z przygotowanym kawałkiem trójnika. Musiał wyciąć pęknięty fragment a na jego miejsce pięknie wkleił nowy. Przy okazji okazało się, że moi robotnicy źle zamontowali końcówkę na górze komina. Tak to jest, jak tylko czegoś nie dopilnuję to się okazuje zchrzanione.

[Karmanquk]

Brawo dla firmy i DT;))

Szkoda, że firma nie jest bliżej moich rejonów, nie mogę jej polecać....a nazwy i tak jeszcze nie podałaś

 

Szacunek dla forumowiczów