Nasz domek

[Ilona Agata]

Kurcze, zaskoczyłaś mnie Ilona. Ja tam nigdy nie miałam problemu z Apple. Owszem, 5, 5s są słabe. Słabe pod kątem wydajności baterii. Niepotrzebnie też zmieniali wymiary telefonu, bo poprzednie były bardziej ergonomiczne. Za to jeżeli chodzi o serwis, zawsze na 6+. Słuchawki to norma, reklamuję, po 3 dniach dostaję telefon, że czekają nowiutkie na odbiór. W ogóle takich rzeczy (jak ładowarki, czy słuchawki) nie naprawia się. Po sprawdzeniu wydają nowe. Ostatnio pies pogryzł mi kabel, a i tak nowe dostałam. Kiedyś chłopakowi (kilka dni po zakupie) upadł telefon (to była 4s) na chodnik, roztrzaskał się (ale niestety 4 tak miały, że jak upadały, to druga strona była zbita w drobny mak). Zadzwonił do głównego serwisu, powiedział jak było, i po tygodniu miał nówkę sztukę (chociaż w sumie nie powinien mieć, bo to z jego winy telefon upadł). Kiedyś Apple sprzedawało maca white unibody. To był mój pierwszy laptop. Potem zajęli się produkcją maców air, retiną i wycofali te białe. Zanim to zrobili wprowadzili usługę darmowej wymiany baterii. W serwisie zapłaciłabym za to kilka stówek. Dla mnie miodzio, chociaż drogie jak cholera...

 

Wiesz, że moją chyba naprawiali? Ładowarkę? Teraz nie jestem pewna, bo nie dostałam od razu nowej, tylko dzwonili po tygodniu, że jest. Tylko ona nie działała, nie chodziło o zerwany kabel. Ze słuchawkami nigdy nie szłam, po prostu kupowałam nowe, ale zazwyczaj ktoś w rodzinie wymieniał sprzęt i słuchawki szły do mnie (nikt inny nie używa).

[Ilona Agata]

Ale w serwisie jeszcze nie byłam, więc się nie wypowiem. W sklepie upierali się, że to SIM. Wymieniłam, dalej nie działał. A oni swoje. Kazałam im włożyć przy mnie kartę SIM i udowodnić mi, że to nie telefon. Włożyli, nie włączył się nawet. No ale już miesiąc po gwarancji, więc rozłożyli ręce. Znaleźliśmy serwis w necie, mąż dzisiaj po pracy zawiezie.

[gajzo]

Ja też czasem oddaję te wszystkie kabelki, ładowarki nie tylko z powodu np. nie dzisłającego pilota, ale też naderwanego kabla przy styku. Z tym, że mimo to dostaję nowe w pudełku. Im po prostu nie opłaca się tego naprawiać. Kiedy korztstałam z usług cortland'u, to też miałam takie cyrki. Teraz tylko iSpot.

[Ilona Agata]

Ja też czasem oddaję te wszystkie kabelki, ładowarki nie tylko z powodu np. nie dzisłającego pilota, ale też naderwanego kabla przy styku. Z tym, że mimo to dostaję nowe w pudełku. Im po prostu nie opłaca się tego naprawiać. Kiedy korztstałam z usług cortland'u, to też miałam takie cyrki. Teraz tylko iSpot.

 

No widzisz, ja nigdy nie zanosiłam zerwanego kabelka, bo myślałam, że już po ptakach.

A teraz mąż pisał, że w serwisie chcą się powołać na dwuletnią gwarancję konsumencką, zobaczymy czy przejdzie .

[anna-maria3]

Jeśli chodzi o serwis, to popieram, tylko ispot. Ja mam daleko więc jak kiedyś potrzebowałam to zaniosłam do Vobisu. Skończyło się tym, że nic nie zrobili, wręcz namieszali, a finalnie i tak do ispotu musiałam go wieźć. Jest jeszcze taki pan we Wrocku, Mac Doctor się nazywa. Różnie o nim mówią i piszą, ale mi mojego lapka 2 razy reanimował z sukcesem więc polecam, jeśli gwarancja już wygasła a coś się dzieje... Wysyła kuriera po sprzęt więc nawet jechać nie trzeba.

[gajzo]

Ilona, a to nie jest tak, że kiedyś Apple miało gwarancję na rok? Teraz Unia zaczęła stawiać im warunki i gwarancja jest 2 letnia (piszę to na przykładzie słuchawek). Paragon do końca sierpnia, kupione 2 lata temu. Uznali bez żadnego ale.

Ja za każdym razem jak wchodzę do ispota, przełączam się na tryb: zagubiona kobieta. Niech się panowie wykazują...

[Ilona Agata]

Ilona, a to nie jest tak, że kiedyś Apple miało gwarancję na rok? Teraz Unia zaczęła stawiać im warunki i gwarancja jest 2 letnia (piszę to na przykładzie słuchawek). Paragon do końca sierpnia, kupione 2 lata temu. Uznali bez żadnego ale.

Ja za każdym razem jak wchodzę do ispota, przełączam się na tryb: zagubiona kobieta. Niech się panowie wykazują...

 

Wiesz co, z tego co mówili nadal jest na rok. Ale chcą zapytać w centrali, bo czasami zgadzają się na dwa lata (nie wiem od czego to zależy - dla mnie bez sensu!).

[gajzo]

Coś Was okłamują... Apple faktycznie od siebie daje rok, ale na terenie Unii Europejskiej to 2 lata (od 2012). Prawa unijne nam to zapewniają.

[Ilona Agata]

Widzisz, mogłam ja iść, a nie męża wysyłać .

Następnym razem: na bezradną kobietkę - ciekawe czy z dzieckiem na rękach też zadziała .

[gajzo]

Z dzieckiem dostaniesz drugi gratis

[Mmelisa]

:lol2:

[fajna kobieta]

Renia paprykę drogo kupiłaś.:bash:Ja kupowałam po 4 zł ale brałam 10 kg wiec zależało mi na cenie.Jak kupujesz 1-2 kg to cena do przeżycia.;)Ja czekam na kolegę z pomidorami.

[fajna kobieta]

Jeszcze w temacie sprzętów.Mojej młodej za kasę z komunii kupiliśmy Laptopa Sony Vaio.Tlumaczylismy ze ciocia przyśle Appla ale ona nie i koniec ma byc Vaio bo biały i podświetlany na niebiesko.Laptop non stop w serwisie jest.A zeby było mało kupiony w Media markt a oni nie przyjmują sprzętów do reklamacji tylko trzeba dzwonić do Sony i prosić zeby łaskawie kogoś przysłali po sprzęt albo samemu na własny koszt odsyłać do Sonego.:bash:Oczywiscie jak po 3- czy 4 naprawie zazadalismyw zgłoszeniu zwrotu gotówki zostaliśmy zlekceważeni. Edytowane 3 Września 2014 przez fajna kobieta

[Nesska]

My od kilku lat jestesmy wierni samsungowi i jeszcze sie nie zawiodlam a juz mialam kilka modeli. teraz mamy s4 z moim to sie rozne rzeczy dzieja, poobijany juz jest z kazdej strony bo notorycznie laduje na podlodze i zupelnie nic sie z nim nie dzieje. a ladowarki jeszcze nigdy nie reklamowalam bo sie nie psuja nawet jestem w szoku ze wy tak musicie wymieniac.

 

Fajna a wiesz ze sklep ma obowiazek przyjac do reklamacji? Wcale sie nie musisz 'bujac' 0o serwisach

[fajna kobieta]

Nesska kiedy reklamowalusmy pierwszy raz to owszem przyjęli bo powiedziałam ze nie wiedziałam ze trzeba dzwonić do Sony.Przy następnej awarii zanioslam do Media ale nie przyjęli laptopa kazali dzwonić na infolinię Sony i tam zgłaszać naprawę.Wczoraj po raz 5 zgłosiliśmy telefonicznie i czekamy aż ktos przyjedzie i po raz kolejny zabierze do naprawy.:bash:

[Ilona Agata]

Jeszcze w temacie sprzętów.Mojej młodej za kasę z komunii kupiliśmy Laptopa Sony Vaio.Tlumaczylismy ze ciocia przyśle Appla ale ona nie i koniec ma byc Vaio bo biały i podświetlany na niebiesko.Laptop non stop w serwisie jest.A zeby było mało kupiony w Media markt a oni nie przyjmują sprzętów do reklamacji tylko trzeba dzwonić do Sony i prosić zeby łaskawie kogoś przysłali po sprzęt albo samemu na własny koszt odsyłać do Sonego.:bash:Oczywiscie jak po 3- czy 4 naprawie zarzadalismy w zgłoszeniu zwrotu gotówki zostaliśmy zlekceważeni.

 

Haha, to ja akurat do Sony mam zaufanie . Cały sprzęt domowy (tv, kino domowe) to Sony i jest super. Świetna jakość obrazu i dźwięku - dla mnie najlepsza z tych ogólnodostępnych marek. No i mam lapka Sony Vaio, nie był drogi (w porównanie z Apple + lepszy w środku, ale to już mąż sprawdzał), a działa bez zarzutu . Samsung miał lepsze parametry i był w niższej cenie, ale sprzedawcy ostrzegali, że obudowa szybko pęka, no to stanęło na Sony.

[fajna kobieta]

A widzisz :)U mnie Apple bez zarzutu a Sony :mad:Jeśli chodzi o to ktory lepszy technicznie to można jedynie porównywać Vaio do Appla w tej samej strefie cenowej bo te po 7-8 tys sa juz nieporównywalnie lepsze od Vaio.Moj brat ma takiego służbowego jest mega wypasiony

[Mmelisa]

My od kilku lat jestesmy wierni samsungowi i jeszcze sie nie zawiodlam a juz mialam kilka modeli. teraz mamy s4 z moim to sie rozne rzeczy dzieja, poobijany juz jest z kazdej strony bo notorycznie laduje na podlodze i zupelnie nic sie z nim nie dzieje. a ladowarki jeszcze nigdy nie reklamowalam bo sie nie psuja nawet jestem w szoku ze wy tak musicie wymieniac.

 

Fajna a wiesz ze sklep ma obowiazek przyjac do reklamacji? Wcale sie nie musisz 'bujac' 0o serwisach

 

zgadzam sie w 100%

[Mmelisa]

Fajna..wiec przy zakupie agd unikaj Media Markt i Ole Ole :lol2:to jedna siec

[Ilona Agata]

A widzisz :)U mnie Apple bez zarzutu a Sony :mad:Jeśli chodzi o to ktory lepszy technicznie to można jedynie porównywać Vaio do Appla w tej samej strefie cenowej bo te po 7-8 tys sa juz nieporównywalnie lepsze od Vaio.Moj brat ma takiego służbowego jest mega wypasiony

 

No, no, ja porównywałam modele air (te cienkie) za podobną cenę. Tzn. Samsung wypadał najtaniej, a Apple najdrożej. Tylko Samsung miał najwięcej plastiku w obudowie, przez co niby pęka na zawiasach, a znowu Apple wygląda najładniej wizualnie. Wzięłam średniaka .