Drzwi firmy wikęd

[garjar]

Montażysta na szybko oglądnął, twierdzi że górny języczek blokuje, ma dociągnąć skrzydło w kierunku zawiasów

[theme]

O ile Wikęd stara się ułatwić montażystom pracę (choćby regulacja wpustu języka na ościeżnicach) o tyle ich nowe produkty również wymagają od montażystów staranności w montażu. Co raz bardzie skomplikowane konstrukcje trzeba co raz precyzyjniej montować, bo zamek hakowy rozmieszczony na całej wysokości skrzydła wymaga jednak trochę staranności.

Udało się wyregulować skrzydło?

[marcelix]

No cóż i my nie możemy otworzyć drzwi. Jeszcze w tamtym roku pisałem o fatalnej konstrukcji zamka i rygli. Głośno mowilem ze z czasem tak się stanie. Tak jak ktoś wcześniej wspominał problemem są blaszki zatrzaskujace się. Po zerwaniu się mocowania nie daje się cofnąć rygla. No i mamy dom zamknięty na 6 spustów Edytowane 11 Maja 2016 przez marcelix

[karolek75]

Termo Prestige ?

[wg39070]

A ja mam KMT 75 PLUS i zero problemów. Pozdrawiam.

[marcelix]

Termo Prestige ?

 

Tak

[marcelix]

No i po problemie. Profil specjalista z wikędu poczarowal zaczarował i drzwi się otworzyły. Wymieniona została środkowa wkładka na inny typ.

[link2jack]

No i po problemie. Profil specjalista z wikędu poczarowal zaczarował i drzwi się otworzyły. Wymieniona została środkowa wkładka na inny typ.

 

Pogratulować serwisowi

Nie wszystkie firmy są tak pomocne

[karolek75]

No i po problemie. Profil specjalista z wikędu poczarowal zaczarował i drzwi się otworzyły. Wymieniona została środkowa wkładka na inny typ.

 

Serwis wzywales przez sprzedawce ?

[marcelix]

Tak serwis zamówił nasz sprzedawca. Awarie i błędy zdarzają sie każdemu. Wazne że kontakt i serwis Wikęd okazał się bardzo sprawny. Utwierdziło mnie to że dobrze wybrałem mimo usterki.

No i była awaria a wyszła Laurka.

[cartel1]

Witam,

 

Ma ktoś z Was informacje jakiej mocy powinien być transformator 230/12 V do elektrozaczepu w jaki wyposażane są drzwi z Wikędu ? Transformator o prądzie 1A będzie wystarczający czy szukać mocniejszego ? No i pytanie, napięcie AC czy DC.

Edytowane 18 Maja 2016 przez cartel1

[theme]

No i po problemie. Profil specjalista z wikędu poczarowal zaczarował i drzwi się otworzyły. Wymieniona została środkowa wkładka na inny typ.

 

Życzyłbym sobie aby wszystkie firmy produkujące tak działały. Pomimo kontraktów jakie są pomiędzy firmami a producentami (różne warunki są u wszystkich) to nieoceniona jest pomoc serwisu producenta.

 

P.S. na przyszłość - jak jest awaria to zgłasza się to bezpośrednio do sklepu, a on dalej do hutrowni i do producenta.

Jeśli zdarzyłby się komuś przypadek, gdzie sklep w którym były kupowane drzwi upadł, to najlepiej przedzwonić od razu bezpośrednio do producenta. Tam pokierują na inny punkt który wesprze lub oddadzą sprawę do pośrednika czyli hurtowni która zaopatruje dany teren.

[finlandia]

...

 

P.S. na przyszłość - jak jest awaria to zgłasza się to bezpośrednio do sklepu, a on dalej do hutrowni i do producenta....

 

Tylko że taka droga trwa... zwykle parę dni. A gdy ktoś ma jedno wejście do domu, to każda godzina jest istotna i nie uważam, by dużym nadużyciem było skierowanie się bezpośrednio do fabryki.

[theme]

Jasne, że nie ale spróbuj zrobić taki manewr w kilku innych firmach (celowo nie podam nazw) a zobaczysz jak szybko spławią Klienta do punktu sprzedaży. Zmienia się to na lepsze ale sam dobrze wiesz, że są duże i stare firmy które żyją jeszcze minionymi czasami, gdzie tak na prawdę tylko oni byli rozpoznawalni na rynku.

 

Tak czy siak - podałem wyżej oficjalną ścieżkę kontaktowania się czy zgłaszania reklamacji dla większości firm. A jak firmy mają dobrych handlowców to życie staje się piękniejsze.

[Adam626]

mam drzwi wikęd zewnętrzne i chwalę sobie. Sam je wyregulowałem zamykają się dość szczelnie (regulowałem je na słuch)

[theme]

To chyba jesteś lepszy ode mnie, albo czas abym zmienił zawód .

Ja polecam w domowych warunkach test z kartką wkładaną pomiędzy skrzydło a uszczelkę. Powinno się czuć lekki opór przy wyciąganiu kartki.

Regulacja zawiasów była poruszana setki razy więc nie ma co jeszcze raz o tym mówić. Wystarczy użyć "szukaj" na muratorze.

[Adam626]

spróbuje z kartką. Na pomysł "na słuch" wpadłem przez przypadek gdy budowlaniec na moim podwórku ciął kątówką. - w zależnosci od szczelnosci drzwi dzwiek był tłumiony

[theme]

Aby dźwięk przeleciał przez (obok) uszczelki to na prawdę musi być tam wielka japa. Sposób z kartką jest o tyle dokładniejszy, że wiesz dokładnie gdzie Ci skrzydło źle dolega do ościeżnicy. Dalej to tylko odpowiednia regulacja aby na całym obwodzie wyszło ładnie i tyle.

 

Pamiętaj, że w nowych drzwiach uszczelki muszą jest ułożyć i może się tak zdarzyć, że na jesieni lub na początku zimy będziesz musiał dokonać poprawy w regulacji. Poza zawiasami masz jeszcze regulację od strony zamkowej na język zamka. Ustalasz nią docisk skrzydła właśnie od strony zamka.

[MagPio]

Miałem informację telefoniczna z WIKĘDU ze od 1 czerwca do drzwi OPTIMUM będzie ościeżnica 78mm taka jak do drzwi TERMO PRESTIGE bez jednej uszczelki za dopłatą 750zł. Czy taka konfiguracja będzie dobrym wyborem?

[garjar]

O ile Wikęd stara się ułatwić montażystom pracę (choćby regulacja wpustu języka na ościeżnicach) o tyle ich nowe produkty również wymagają od montażystów staranności w montażu. Co raz bardzie skomplikowane konstrukcje trzeba co raz precyzyjniej montować, bo zamek hakowy rozmieszczony na całej wysokości skrzydła wymaga jednak trochę staranności.

Udało się wyregulować skrzydło?

 

Wszystko dobrze, 2 minuty montażysty i problem rozwiązany.

pozdrowienia