Instalatorzy pomp ciepła - uwagi

[lukasza]

Nieśmiało przypomnę, że od kilku tygodni, dokładnie o tym samym piszę i "nakłaniam" do takiego sposobu załatwiania spraw spornych - to w kontekstcie aneksów do umów wysyłanych (wybiórczo) przez CD.

 

i Ja przeglądając FM takie odniosłem wrażenie o Tobie, zatem i ja przyłączę się do twojego zdania i opinij; podkreślając już na koniec aspekty kluczowe:

 

- co innego gwarancja a co innego, że ktoś nie wywiązał się z umowy (dostawa, montaż) - roszczenia.

- roszczenia sprawa prostsza od gwarancji jeśli mamy "papiery", sprawa szybsza.

- bez podpisania aneksów gwarancja obowiązuje u właściciela ST24. To nie problem czy jest gwarancja (bo jest) tylko udowodnić, że "popsuło się w ramach gwarancji" - z jakich przyczyn, że to nie jest zaniechanie obowiązkowego lub zły serwis itp

- wywalczyć zapisy gwarancji trudno, ale chyba jesteście na etapie roszczeń za niewykonanie usługi lub dostawę towaru - tu bym gnał (i gnam) do sądu szybko!

Edytowane 3 Kwietnia 2013 przez lukasza

[fcb]

ale np. zeby starac sie w sadzie o zwrot kasy zaplaconej na poczet jakis prac albo za sprzet ktory dana firma (DG) nie dostarczyla to trzeba zakladac sprawe sadowa ? ile takie cos kosztuje ? pytam sie na przyszlosc, moze sie kiedys przyda bo w czasie budowy domu wiele osob chce zaliczki.

[lukasza]

ale np. zeby starac sie w sadzie o zwrot kasy zaplaconej na poczet jakis prac albo za sprzet ktory dana firma (DG) nie dostarczyla to trzeba zakladac sprawe sadowa ? ile takie cos kosztuje ? pytam sie na przyszlosc, moze sie kiedys przyda bo w czasie budowy domu wiele osob chce zaliczki.

 

ja mam stałą umowę z radcą i on to robi, ale z tego co wiem, to możesz sam zrobić to przez e-sąd! Raz prywatnie tak robiłem i to małe koszty były coś koło 1-2% spornej kwoty. W pierwszej kolejności występujesz o nakaz zapłaty (elektroniczny) a potem jest czas na uprawomocnienie i egzekucję. Ja w prywatnej sprawie do tego nie doszedłem bo Pan zwrócił mi pieniądze przed uprawomocnieniem nakazu zapłaty, Jeden minus e-sądu, musisz mieć podpis elektroniczny (chyba, ze coś zmienili).W necie jest pełen opis tego.

 

Możesz zacząć szybko od wizyty u radcy prawnego co ma dyżury społeczne, ja nie byłem ale znajomi tak i polecają. On Ci powie jaka jest droga. W pierwszej kolejności mój prawnik wysyła za potwierdzeniem odbioru ostateczne wezwanie do zapłaty. Brak jest zapłaty zawsze . Kieruje sprawę do sądu o nakaz zapłaty (po tym 90%) klientów mi paci a jak nie zapłaci to kieruję się do sądu wniosek egzekucyjny (i albo ktoś b. szybko płaci 5%, albo nie płaci - ma nakaz egekucyjny i majątek w du... 5% i z tym już nic nie robię).

Najważniejsze: papier, papier, papier. U mnie jest to zawsze: podpisana umowa na usługę, protokół/oły odbioru usługi, dane z banku co wpłacił, faktury sprzedaży, ksera z poczty, że dokumenty owe były wysyłane/odbierane, ewentualnie maile na potwierdzenie, że dopełniłem inne obowiązki itp. Sprawa jest bardzo szybka. Tylko ja na firmę takie dokumenty zawsze mam, w życiu prywatnym przy budowie domu już nie.

Koniecznie musisz mieć umowę, dobrze jak macie protokoły od wykonawcy co zrobił (wskazuje to na praktykę, że dostawca stosuje protokoły dostawy X,Y, Z zaś na materiał W nie ma protokołu, znaczy się domyślnie nie był dostarczony), dobre są maile jak obiecuję z konta firmowego dostawę już 10 raz, przez 6 msc - to dowód że nie dostarczył. Nie wiem jak się po prostu rozliczaliście z prac. Papier w sądzie sprawa święta, bez papieru słowo przeciw słowu a to trwa.

[fcb]

ja mam stałą umowę z radcą i on to robi, ale z tego co wiem, to możesz sam zrobić to przez e-sąd! Raz prywatnie tak robiłem i to małe koszty były coś koło 1-2% spornej kwoty. W pierwszej kolejności występujesz o nakaz zapłaty (elektroniczny) a potem jest czas na uprawomocnienie i egzekucję. Ja w prywatnej sprawie do tego nie doszedłem bo Pan zwrócił mi pieniądze przed uprawomocnieniem nakazu zapłaty, Jeden minus e-sądu, musisz mieć podpis elektroniczny (chyba, ze coś zmienili).W necie jest pełen opis tego.

 

Możesz zacząć szybko od wizyty u radcy prawnego co ma dyżury społeczne, ja nie byłem ale znajomi tak i polecają. On Ci powie jaka jest droga. W pierwszej kolejności mój prawnik wysyła za potwierdzeniem odbioru ostateczne wezwanie do zapłaty. Brak jest zapłaty zawsze . Kieruje sprawę do sądu o nakaz zapłaty (po tym 90%) klientów mi paci a jak nie zapłaci to kieruję się do sądu wniosek egzekucyjny (i albo ktoś b. szybko płaci 5%, albo nie płaci - ma nakaz egekucyjny i majątek w du... 5% i z tym już nic nie robię).

Najważniejsze: papier, papier, papier. U mnie jest to zawsze: podpisana umowa na usługę, protokół/oły odbioru usługi, dane z banku co wpłacił, faktury sprzedaży, ksera z poczty, że dokumenty owe były wysyłane/odbierane, ewentualnie maile na potwierdzenie, że dopełniłem inne obowiązki itp. Sprawa jest bardzo szybka. Tylko ja na firmę takie dokumenty zawsze mam, w życiu prywatnym przy budowie domu już nie.

Koniecznie musisz mieć umowę, dobrze jak macie protokoły od wykonawcy co zrobił (wskazuje to na praktykę, że dostawca stosuje protokoły dostawy X,Y, Z zaś na materiał W nie ma protokołu, znaczy się domyślnie nie był dostarczony), dobre są maile jak obiecuję z konta firmowego dostawę już 10 raz, przez 6 msc - to dowód że nie dostarczył. Nie wiem jak się po prostu rozliczaliście z prac. Papier w sądzie sprawa święta, bez papieru słowo przeciw słowu a to trwa.

 

wielkie dziekie za wyjasnienie sprawy. mam nadzieje ze nie bedzie mi to potrzebne ale nigdy nic nie wiadomo. wnioskuje z tego ze korespodencja emailowa jest rownowazna z listowa i ma taka sama moc prawna ?

[twaro]

 

Przestańcie się cackać i słuchać "biednego" instalatora.

.

 

 

A w sprawie serwisu trzeba dzwonić do Atlantic Polska.

 

(Ma ktoś do nich numer?)

[sSiwy12]

A w sprawie serwisu trzeba dzwonić do Atlantic Polska.

 

(Ma ktoś do nich numer?)

 

48 22 811 82 60, e-mail: [email protected]

 

więcej na: http://www.atlantic-polska.pl/serwis_techniczny/

[lukasza]

wielkie dziekie za wyjasnienie sprawy. mam nadzieje ze nie bedzie mi to potrzebne ale nigdy nic nie wiadomo. wnioskuje z tego ze korespodencja emailowa jest rownowazna z listowa i ma taka sama moc prawna ?

 

nie ma takiej samej mocy co np: protokół gdzie jest informacja: uwaga: nie dostarczono X,Y, Z. No ale jak nie ma papieru że czegoś nie dostarczono i jest słowo vs słowo to takie dowody z maili przechylają b. szybko szalę na twoją stronę, że coś nie zostało dostarczone/wykonane. Na dłuższą metę to oczywiście będzie dowód tylko nie wiem czy na jego podstawie można uzyskać postępowanie o nakaz zapłaty w postepowaniu nakazowym , pewnie się uda w upominawczym (choć i to dobre bo jak ktoś się w 14 dni nie odwoła to prawie tak jakby się przyznał!). Ja tak bardzo w tym nie siedzę - radca prawny często ma darmowe dyżury przy UM, tam najlepiej zacząć, choćby od sprawdzenie tego kiedy będzie przedawnienie! Żeby Wam/Ci termin wnoszenia roszczenia nie minął!

 

p.s. nawet kancelarie z radcami prawnymi jak do nich przyjdziesz z zapytaniem (weź papiery) czy Ci sprawę poprowadzą i za ile to od razu mówią wstępnie co i jak będzie przy okazji za darmo oceniając i wskazując co będzie robione (no chyba, że naprawdę się liczą i traktują to jako poradę)

 

p.s.2. a jak sprawa jest pewna, że będzie wygrana to kancelaria prawna i jej koszty idą do zapłaty przez winnego, czasem się zdarza, że kancelarie robią za free aby tylko obciążyć kosztem swojego postępowania firmę X czy Y, ale tu pewnie Wam za darmo nie zrobią bo firma nie istnieje i sprawa może być dłuższa.

Edytowane 3 Kwietnia 2013 przez lukasza

[miki121]

Czytam i czytam i szczerze powiedziawszy super nagonka.

sSiwy poświęciłeś pół dnia na nagonkę i pieprzenie o serwisie a pokaż mi zgłoszoną meilowo awarię która nie została usunięta.

Dajesz przykład że ST24 zostało zamknięte z początkiem roku a Magnolia18 KIEDY miał serwis??

Bo jakoś chyba już po zamknięciu ST24 i ktoś go olał.

Piszecie brednie i pierdoły i nakręcacie gawiedź.

A szczerze mówiąc jakoś żaden klient który ma jakiś problem nie został olany.

Jeżeli napisze meila albo pismo uzyska na to odpowiedź.

Ale cóż lepiej dojebać bo to takie polskie i kropka.

 

Twaro lub jako to woli Leszczu jeżeli chcesz mi dać w pysk to zapraszam pozwolę tobie na to bo i tak nie masz jaj aby tego zrobić.

Jak tam twoja fizyka.

Lekcje ponowione??

[miki121]

Post przypominający.

 

Niezależnie od tego czy pan Piękny (czy pod innym nazwiskiem) pracuje w ST24, czy w Ciepły Dom, czy gdziekolwiek indziej; czy zajmuje się PC czy WM, czy klimatyzacją, czy montuje baterię umywalkową...

 

NIE POLECAM!!!

 

Post przypominający jeżeli jakikolwiek instalator będzie wykonywał coś dla Pana Tyrmana podtykajcie mu kartki aby podpisywał wszystkie zmiany, dodatki i wypłaty pieniędzy...

Bo z tego co wiem rzadko kiedy był na budowie trzeźwy i mało co pamięta.

Nasz nie zadowolony klient od momentu otrzymania WEZWANIA do zapłaty

[Redakcja]

Jest przywilejem forum, że Forumowicz-inwestor ma prawo przedstawić swoje relacje z wykonawcą, sprzedawcą czy producentem.

Jest prawem firmy i osoby oskarżanej bronić się i polemizować na forum. Taką sprawą jest temat, w którym kilku Forumowiczów stawia zarzuty miki121.

 

Wobec faktu, że Forumowicz miki121 polemizował z zarzutami, a więc odpowiadał na krytykę, temat – który trwa już wiele miesięcy - naszym zdaniem został wyczerpany. Nie chcemy dopuścić do sytuacji prześladowania kogoś na Forum Muratora.

 

Obowiązkiem właściciela forum jest pilnowanie racji obu stron konfliktu. Dalsze wpisy na ten temat podlegają moderacji. Jeśli temat Waszym zdaniem jest nadal – nikt nie zabrania pisać, ale prosimy o fakty, które można później udowodnić w sądzie.

 

Prosimy o zrozumienie naszej decyzji. Jeśli Forumowicze przedstawią fakty, a miki121 się z nimi nie zgadza, pozostaje droga prawna dla obrony własnego dobrego imienia.

[miki121]

Też tak myślę.

Użytkownicy OZZY, HAL9000, irek72 itp. mają jak najbardziej prawo prowadzić z mną polemikę i powiedzieć że są nie zadowoleni.

Ale to przerodziło się w nagonkę pełną insynuacji itp.

 

----post moderowany---------------

[sSiwy12]

Protestuję - moje uwagi nie dotyczyły bezpośrednio instalatora, ba nawet pisałem, że nie jest stroną.

 

Podawałem tylko sposób co czynić kiedy nie ma firmy, która świadczyła usługi i podałem namiary na gwaranta w tej konkretnej sprawie.

Widać skutecznie - stąd taka a nie inna reakcja.

 

I nie było żadnej polemiki ze strony "zainteresowanego" do podanych sposobów prawnych dla załatwienia sprawy tej (takiej) i innych podobnych - ------post moderowany--------------

 

Nigdy też nie obraziłem rzeczonego.

 

--------------post moderowany-------------------------------

[miki121]

A ty uważasz nagonkę i bezpodstawne oskarżenia że klienci pozostali bez gwarancji uczciwy przedstawieniem sprawy?

Bo jeżeli uważasz że jakiś klient został bez obsługi gwarancyjnej to powiedz dlaczego nie było żadnej informacji ani pytania ze strony klienta w stronę wykonawcy tylko do Ciebie.

Edytowane 3 Kwietnia 2013 przez miki121

[sSiwy12]

Bez gwaranta (prawnego) na te dodatkowe 3 lata, bo na te ustawowe (pierwsze) 2 lata mają gwaranta "fabrycznego", bez żadnej łaski.

[miki121]

Bez gwaranta na te dodatkowe 3 lata, bo na te ustawowe 2 lata mają gwaranta "fabrycznego", bez żadnej łaski.

 

Ciekawe na jakiej podstawie to wywnioskowałeś?

Bo jakoś właściciel firmy nie wykręca się od warunków - gwarancji - umowy.

Ale ty z góry to założyłeś.

Więc może Magnolia18 - jedyna zgłoszona reklamacja 2013 roku powie Tobie czy był u niego serwis czy nie?

Bo to klienci chyba o tym wiedzą a nie ty.

Edytowane 3 Kwietnia 2013 przez miki121

[sSiwy12]

Jak i jaki mechanizm działa - pisałem w zlikwidowanych wątkach.

[sSiwy12]

Dodam tylko, że nie Ty jesteś stroną i Twoje "zapewnienia" nie mają żadnej "mocy prawnej".

[miki121]

Ale ja wiem lepiej jaki mechanizm działa bo to ja montowałem, uruchamiałem i serwisowałem te pompy a ty z góry zakładasz że jest źle.

[miki121]

Dodam tylko, że nie Ty jesteś stroną i Twoje "zapewnienia" nie mają żadnej "mocy prawnej".

A wiesz jaką mam umowę w zakresie serwisu w/w pomp ciepła?

-------------------------post moderowany---------------------

[sSiwy12]

Ale ja wiem lepiej jaki mechanizm działa bo to ja montowałem, uruchamiałem i serwisowałem te pompy a ty z góry zakładasz że jest źle.

 

Proszę o moderację tej wypowiedzi, bo to jest niczym nie uzasadniona insynuacja, a przez rzeczonego znów zostanie potraktowana jako nagonka, a potem wiadomo - temat do kasacji.