Pęknięta szyba - co może być przyczyną?

[stefan_ems]

No właśnie nie! Zdjęcia są zrobione od razu po lekkim szoku jakiego doznaliśmy po wejściu rano do domu. Poprzedniego wieczoru wszystko było w porządku. W nocy dom był pusty, zamknięty na 4y spusty, zresztą nikt obcy się po domu nie kręci.

 

No i nie jesteś sama

Pozwolę sobie zacytować, bo nie chce mi się pisać tego samego:

Zdjęcia są zrobione od razu po lekkim szoku jakiego doznaliśmy po wejściu rano do domu. Poprzedniego wieczoru wszystko było w porządku. W nocy dom był pusty, zamknięty na 4y spusty, zresztą nikt obcy się po domu nie kręci.

Dodam, ze:

- pakiet trzyszybowy, szyba wewnętrzna

- drzwi nie otwierane od miesięcy

- dom nieogrzewany

- okna były montowane ok. 10 miesięcy temu

Czy mógłby ktoś proszę skomentować szybę ze specyfikacji i ewentualnie oszacować koszty wymiany pakietu?

Pozdr.

[finlandia]

Nie małe te okno. Gabaryt skrzydła ogromny (z gwarancją?). Wymiana szyby to jedno. Potrzebny jest fachowiec, który to prawidłowo "oszkli" bo właśnie w szkleniu tkwi sedno sprawy, by się nie okazało, że okno się później nie otwiera.

Zwróć się do Eurocoloru i zapytaj na początek ich, czy mogą Ci coś pomóc.

[stefan_ems]

Nie małe te okno. Gabaryt skrzydła ogromny (z gwarancją?). Wymiana szyby to jedno. Potrzebny jest fachowiec, który to prawidłowo "oszkli" bo właśnie w szkleniu tkwi sedno sprawy, by się nie okazało, że okno się później nie otwiera.

Zwróć się do Eurocoloru i zapytaj na początek ich, czy mogą Ci coś pomóc.

Tak, duża szyba jest.

Tak, z gwarancją, tylko co mi po niej w tym przypadku?

Tak, oszklić trzeba, dobrze oszklić, żeby się otwierało.

Tak, pomogą, zapłacić tylko trzeba. Niezobowiązująco padło 600 zł. Dokładniej mam wiedzieć za kilka dni.

[ClNEK]

Wg oznaczeń z wyceny jest gwarancja na taki wymiar okna. Jest zastosowany "patent" Eurocoloru kryjący się pod nazwą "balk wys" Edytowane 20 Lutego 2015 przez ClNEK

[stefan_ems]

Wg oznaczeń z wyceny jest gwarancja na taki wymiar okna. Jest zastosowany "patent" Eurocoloru kryjący się pod nazwą "balk wys"

Nie znam się. Wiem tylko, że szyba mi pękła i że każą mi za nią zapłacić mimo gwarancji i patentów

[pawel2905]

Nie znam się. Wiem tylko, że szyba mi pękła i że każą mi za nią zapłacić mimo gwarancji i patentów

 

a masz kartę gwarancyjną? przeczytałeś ja? są zapisy odnośnie szyby?

[nikt ważny]

podobnie się zdziwisz gdy w aucie będą od Ciebie żądać zapłaty za wymienioną pękniętą szybę a tez masz gwarancję

[stefan_ems]

a masz kartę gwarancyjną? przeczytałeś ja? są zapisy odnośnie szyby?

Witam, dostałem tylko coś takiego:

... i nic więcej.

Nie ma tam nic o pękających szybach.

Po lekturze FM widzę, że nie warto "kopać się z koniem".

Nie potrafię udowodnić, że szyba pękła nie z mojej winy jak i nie potrafię udowodnić, że pękła z winy producenta lub montażysty.

Nie widzę szans bez dobrej woli zleceniobiorcy. A tegoż brak, co próbuje nam z uporem maniaka przekazać tutaj kolega "nikt ważny".

Edytowane 21 Lutego 2015 przez stefan_ems
dopis

[T12345T]

Witam, dostałem tylko coś takiego:

[ATTACH=CONFIG]305365[/ATTACH]

... i nic więcej.

 

Karta gwarancyjna, to nie jest, ale dokumencik smaczny, jak nie wiem co. Z czymś takim w ręce, to można eurocośtam obgryźć do kości:-).

[finlandia]

No ja bym zrezygnował z zakupu po pierwszym zdaniu. Jak można napisać, że spóźnienie 30 dni nie powoduje dla sprzedawcy żadnych konsekwencji!!!! ??? To nie są wieloletnie kontrakty,a umowy które zwykle zamykają się w 1-2 miesiące!

Ja tam widzę "gwarancję" na szyby. 5 lat i żadnych ograniczeń.

Stefan, nie kop się z koniem. Popatrz na forumprawne.org co zrobić. A jak już poczytasz, a nadal nie zrozumiesz, to wrzuć ten skan umowy, może prawnicy się zlitują i Ci podpowiedzą coś dokładniej (bo u nich ciężko o pełną gratisową poradę).

[marmax]

To nie jest karta gwarancyjna firmy Eurocolor. Stefan_ems - podeślę Ci w poniedziałek oryginalną kartę gwarancyjną. Zgłoszenie możesz wysłać bezpośrednio do ich serwisu tylko musisz znać nr produkcyjny okien. Nr powinien podać Ci diler, sądząc z załączonej karty firma Euro-okno.

[nikt ważny]

...A tegoż brak, co próbuje nam z uporem maniaka przekazać tutaj kolega "nikt ważny".

Nic nie staram się przekazać napisałem tylko że spróbuj zgłosić reklamację na szybę w samochodzie. Tam też nie ma dokładnych zapisów w gwarancji. Chcesz się przekonać - zadzwoń do jakiegokolwiek dealera - uwierzysz

Niestety, szkło to tylko piasek I jak napisałeś trudno cokolwiek komukolwiek udowodnić

[stefan_ems]

To nie jest karta gwarancyjna firmy Eurocolor. Stefan_ems - podeślę Ci w poniedziałek oryginalną kartę gwarancyjną. Zgłoszenie możesz wysłać bezpośrednio do ich serwisu tylko musisz znać nr produkcyjny okien. Nr powinien podać Ci diler, sądząc z załączonej karty firma Euro-okno.

I to jest myśl! Świetnie!

Tylko proszę - nie zapomnij! Szukałem jej na stronie producenta i nie znalazłem.

Jest potwierdzenia zamówień okien od producenta i jest tam jakiś numer.

Sklecę jakieś pismo i zobaczę co się będzie działo.

 

Sprzedawcy nie mam zamiaru "obgryzać do kości" ani latać z nim po sądach.

Bez względu jak bardzo niefortunnie jest skonstruowana ta umowa, to bardzo dobrze mi się z nim współpracowało (przynajmniej do czasu pęknięcia szyby). No i w końcu on mi tej szyby nie zbił.

 

Chciałbym, żeby obaj (sprzedawca i producent) poważnie zajęli się tematem, spróbowali znaleźć bądź wykluczyć "przyczyny konstrukcyjne" pęknięcia szyby i zaproponowali rozwiązanie problemu. Chodzi mi o to, że jak zauważyliście, okno (drzwi) nie są standardowej wielkości i po prostu boję się, żeby problem się nie powtórzył.

Pzdr.

[bwojtek]

I to jest myśl! Świetnie!

Tylko proszę - nie zapomnij! Szukałem jej na stronie producenta i nie znalazłem.

Jest potwierdzenia zamówień okien od producenta i jest tam jakiś numer.

Sklecę jakieś pismo i zobaczę co się będzie działo.

 

Sprzedawcy nie mam zamiaru "obgryzać do kości" ani latać z nim po sądach.

Bez względu jak bardzo niefortunnie jest skonstruowana ta umowa, to bardzo dobrze mi się z nim współpracowało (przynajmniej do czasu pęknięcia szyby). No i w końcu on mi tej szyby nie zbił.

 

Chciałbym, żeby obaj (sprzedawca i producent) poważnie zajęli się tematem, spróbowali znaleźć bądź wykluczyć "przyczyny konstrukcyjne" pęknięcia szyby i zaproponowali rozwiązanie problemu. Chodzi mi o to, że jak zauważyliście, okno (drzwi) nie są standardowej wielkości i po prostu boję się, żeby problem się nie powtórzył.

Pzdr.

 

Wg mnie, jeżeli nie posiadasz karty gwarancyjnej wystawionej przez producenta to sytuacja jest bardzo prosta: okna nie są objęte gwarancją producenta. Za to umowa, którą przedstawiłeś daje tobie od sprzedawcy 5 lat gwarancji "na szyby". Skoro szyba "się popsuła" to trzeba zgłosić roszczenie z tej gwarancji.

Co ty na to TEST?

[bwojtek]

Nic nie staram się przekazać napisałem tylko że spróbuj zgłosić reklamację na szybę w samochodzie. Tam też nie ma dokładnych zapisów w gwarancji.

Przeczytaj proszę warunki gwarancji na dowolny samochód i nie pisz więcej takich tekstów. Zawsze jest wyłączenie "celowych lub mechanicznych uszkodzeń" w gwarancji na samochody.

[T12345T]

Wg mnie, jeżeli nie posiadasz karty gwarancyjnej wystawionej przez producenta to sytuacja jest bardzo prosta: okna nie są objęte gwarancją producenta. Za to umowa, którą przedstawiłeś daje tobie od sprzedawcy 5 lat gwarancji "na szyby". Skoro szyba "się popsuła" to trzeba zgłosić roszczenie z tej gwarancji.

Co ty na to TEST?

 

A ja na to: TAK! Pisząc co napisał, również w mojej opinii sprzedawca udzielił nabywcy odrębnej gwarancji w rozumieniu art. 13 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. Jak do tego dodać treść wynurzeń w tym kwicie, to bidulek już powinien grzać silnik i stać z szybą pod domem Pana Stefana o miętkim sercu. Może tylko trza huncwota lekko szturchnąć "na piśmie", bo może on nieświadom?

Edytowane 21 Lutego 2015 przez T12345T

[stefan_ems]

Witam.

Nowa szyba wstawiona, sprawa została przeniesiona do działu "odhaczone i do zapomnienia".

Wszystkim i każdemu z osobna dziękuje za wskazówki, bo mi się przydały.

Szczególne podziękowania dla kolegi marmax

Pozdrawiam.