Miesięcznik Murator ONLINE

Skocz do zawartości

Wienerberger Porotherm Profi jakość (zdjęcia)


Recommended Posts

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

dostałeś podróbkę

z tego co widzę nie masz wytłoczonych na cegle oznaczeń typu: wymiary, typ (P-W czyli pióro- wpust), data itp.

kolega z pracy miał to samo. dostał takie 4 palety ze składu (ten sam producent)

po zrobieniu rabanu przyjechali goście od producenta, obejrzeli i oddzwonili, że dadzą mu 50% rabat na te cegły

nie zgodził się i kazał wymienić na dobre.

oczywiście opakowanie było to samo, ale palety były już wyraźnie inne

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Nie jestem w stanie obejrzeć wszystkich pustaków na domu, ale generalnie każdy z nich był sygnowany wklęsłymi napisami, nawet pustaki do ścian działowych. U mnie potworne ilości tego przychodziły, pustaki pochodzą z cegielni DOBRE, chyba k/Mińska Maz

 

dostałeś podróbkę

z tego co widzę nie masz wytłoczonych na cegle oznaczeń typu: wymiary, typ (P-W czyli pióro- wpust), data itp.

kolega z pracy miał to samo. dostał takie 4 palety ze składu (ten sam producent)

po zrobieniu rabanu przyjechali goście od producenta, obejrzeli i oddzwonili, że dadzą mu 50% rabat na te cegły

nie zgodził się i kazał wymienić na dobre.

oczywiście opakowanie było to samo, ale palety były już wyraźnie inne

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 11 months później...

Ja mam identyczny problem.

Zamówiłem piękne pustaki porotherm a dostałem strasznie spękane i z innej jakości materiału.

Na razie zareklamowałem ale nie wiem co z tego wyniknie.

Zdjęcia tych bloczków jak i porównanie zamówionych i dostarczonych są tu

Czekam na rozpatrzenie reklamacji a budowa stoi.

Za oknem piękna pogoda.

Czuje się po prostu jak bym został okradziony z paru ładnych ciężko zarobionych tysięcy.

Pozdrawiam.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Był Pan z firmy Wienerberger.

Porobił zdjęcia, stwierdził że pustaki które otrzymałem są z innej fabryki niż te co poprzednio.

Nie zmienia to faktu że jakość powinna być co najmniej zbliżona.

Posprawdzał różnice wymiarów kilku bloczków.

Jutro ma być podjęta decyzja jak zostanie rozpatrzona reklamacja.

Czekam z niecierpliwością.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

No i jest oficjalne stanowisko firmy Wienerberger.

- bloczki spełniają polską normę

- nie widzimy problemów dotyczących jakości bloczków

- są z innej cegielni więc się różnią od poprzednich

- nie widzimy podstaw do uznania reklamacji

A tu najlepsze - może pan je zwrócić do sklepu LM bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

Dziękuję za taki gest firmie Wienerberger.

Proszę tylko pamiętać że śmieci trzeba po sobie sprzątać więc nie wiem czemu miałbym jeszcze za to płacić.

Ze swojej strony dziękuję za miłą współpracę i będę się starał aby ten wątek przeczytało jak najwięcej osób.

Edytowane przez DumBud
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Po kolejnym telefonie z firmy Wienerberger sprawa wygląda zupełnie inaczej.

Towar zostanie wymieniony.

Bloczki zostaną odebrane z budowy a zostaną przywiezione cegielni z której była pierwsza partia.

Oficjalne stanowisko na dzień 02.10.2014:

 

"Bloczki spełniają wszystkie normy jakościowe i wytrzymałościowe.

Towar zostanie wymieniony ponieważ na budowę dotarł materiał z dwóch różnych cegielni co nie jest pożądane."

 

To jest jak najbardziej do zaakceptowania :)

Cieszę się że wszystko się tak potoczyło bo nie ukrywam że bloczki firmy Wienerberger (przynajmniej z tej pierwszej partii) są naprawdę dobre i godne polecenia.

Miał bym teraz spory problem aby znaleźć coś o podobnej jakości i cenie.

Sprawa zamknięta.

Pozdrawiam.

Edytowane przez DumBud
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.



×
×
  • Dodaj nową pozycję...