Miesięcznik Murator ONLINE

Skocz do zawartości

Zimno od okien !


Recommended Posts

Witam !

 

Mam duży problem z jak mi się wydaje szczelnością okien. Okna są firmy Okno Plus z Krakowa. Problem z tymi oknami jak i drzwiami balkonowymi mam niemal od samego początku czyli już coś koło 4 lat. Na początku przez drzwi balkonowe wiało tak, że firanka unosiła się jak rękaw wiatrowskazu. Przyjechali wbili jakieś kliny no niby lepiej. Co roku wzywam ekipę coś regulują i niewiele to zmienia. Cały problem objawia się tym, że przy oknach jest zimno. Temp. zmierzona pirometrem wskazuje na ramie okna w zależności od miejsca od 1C – zastanawiam się kiedy wejdzie szron do domu. Do tego klamki w drzwiach balkonowych bardzo ciężko dociągają drzwi w ostatniej fazie zamykania i nigdy nie dochodzą do swojego pionowego położenia tylko lekko odstają. Co roku smaruje uszczelki smarem silikonowym jak zalecił serwisant, zmieniam nastawy grzybków dociągających lato/zima. Nie wiem co robić, bo piec przy tych wiatrach i mrozach wychodzi z siebie.

Składać reklamacje (bo są 7 lat na gwarancji) do siedziby głównej, walczyć z serwisem ?

WP_000081 (2) (642 x 855).jpg

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • Odpowiedzi 60
  • Utworzony
  • Ostatnia odpowiedź

Najaktywniejsi w wątku

Najaktywniejsi w wątku

Dodane zdjęcia

Sprawdz poziomicą czy skrzydło jest proste - być może poznasz przyczynę.

Przy takich warunkach pogodowych wyjdą każde, nawet minimalne problemy.

Reklamuj, ale najlepiej prosto do fabryki. Do mnie też dzwonią klienci - robie co mogę, ale póki nie mówią że chcą to zgłosić w ramach gwarancji producenta, to robię tyle, ile potrafię.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Witam w klubie nieszczelnych okien. u mnie godzine temu byl serwis producenta. Jedno okno naprawili, przykrecili dociski w srodku (ala trzeci zawias) a pozostale dwa okna niestety beda wymienione na nowe bo tak sa krzywe ze zaden docisk nie pomoze.

 

Zalecam ci naciskac na nich aby je wymienili poniewaz jezeli juz tyle razy byl serwis i nic nie dal rady zrobic to czas na wymiane.

 

A okna to masz Oknoplast Krakow bo chyba nie ma okien OknoPlus

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Ostatni raz jeszcze zareklamuje w miejscowym oddziale.

 

To jest dobra droga. Ale zareklamuj to pisemnie (moze nie tyle poleconym, co chociaz mailem za potwierdzeniem) i napisz, że prosisz o reklamację z tytułu gwarancji producenta - tzn. ze chcialbyś by pojawił się serwis fabryczny (o ile wczesniej był tylko ktoś ze strony sprzedawcy).

Ewentualnie zapytaj co masz zrobić by reklamacja trafiła do producenta (bo może wymagana jest podpisana karta gwarancyjna wraz z dowodem zakupu).

 

Tak jak mowilem - Klient ktory mi zgłasza reklamcję telefonicznie, osobiście, mailem - jest obslugiwany przeze mnie jako sprzedawcę. Dopiero jak poproszę o kartę gwarancyjną, podpis na zgloszeniu - to mam podstawy, by wyslac to do fabryki. Inna sprawa - niektóre zgłoszenia fabryczne są tak cholernie drobiazgowe, że szybciej jest jechać do klienta i samemu cos naprawic niż wypełnić takie zgloszenie.

 

A okna to masz Oknoplast Krakow bo chyba nie ma okien OknoPlus

Są są. I to wcale nie gorsza firma. Tylko znacznie mniej wydaje na reklamę.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Serwis lokalny wymiękł. Kazali zrobić dokumentacje, wysłać im na maila a oni prześlą do Krakowa. Zobaczymy. Następny krok to będzie raczej osobisty wyjazd do Krakowa. I pomyśleć, że to były najdrożesze okna w mojej okolicy. Cały czas jednak sądze, że winny jest monataż a nie same okna.
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

zmieniłem zdanie - tylko ALUMINIUM.

Drewno + Plastik = shitt

A najlepiej samo szkło.

 

Własnie wrociłem z miejsca, gdzie są okna aluminiowe w całym duzym lokalu. Wieje od nich jak cholera. Niby to aluminium - wzór sztywności - ale puszcza powietrze po całym obwodzie skrzydeł. Mi ten mit prysł..

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Własnie wrociłem z miejsca, gdzie są okna aluminiowe w całym duzym lokalu. Wieje od nich jak cholera. Niby to aluminium - wzór sztywności - ale puszcza powietrze po całym obwodzie skrzydeł. Mi ten mit prysł..

 

właśnie wróciłem z miejsca gdzie były zamontowane okna Urzędowskiego - pogniłe ramiaki, farba odpryskuje, silikon coś wydziobało - ogólnie obraz nędzy i rozpaczy.

Mi ten mit eksluzywności drewna - prysł.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

właśnie wróciłem z miejsca ... - prysł.

 

Wspomniany przeze mnie budynek:

https://maps.google.pl/maps?q=rehmedica&ie=UTF-8&ei=AdjsUqXPPMXk4QSqmoCwAQ&ved=0CAcQ_AUoAQ

 

Twoj tez ma adres? Czy powiedziałeś to tylko z przekory.

Zaczynam traktować Cię jak zwykłego trolla, który w dodatku stracił wiarygodność i zastanawiam się, czy nie powinno się takich osobników banować?.

Edit: Uważam, że poprzedni post jest zwykłym kłamstwem skierowanym w kierunku moich osobistych sympatii.

Edytowane przez finlandia
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.




×
×
  • Dodaj nową pozycję...