Usterki a autoryzowana przez GERDĘ firma

[ancymonka]

Niedawno firma, której Gerda udzieliła autoryzacji na sprzedaż i montaż drzwi - wstawiła mi takowe. Niestety, ościeżnica jest nie do końca dobrze zamontowana i pan od montażu stwierdził, że trzeba ją będzie trochę podkuć i przesunąć w określonym miejscu. Od tego czasu umawiłam się z nimi już 2 razy na te poprawki - oczywiście nikt się nie zjawił.

Poradźcie mi - czy skarga wystosowana do Gerdy da jakiś efekt?

[MILeq]

Witaj!

Trudno mi powiedzieć, czy skarga coś da, natomiast dzisiaj miałem instalowane drzwi Gerdy i wobec faktu, że były uszkodzone, co ekipa starała się zatuszować (eee tam, panie, brudne są), po prostu nie zapłaciłem im za montaż.

Co dalej zobaczymy

[_ZBYCH_]

Współczuję Wam. Uważam, że dobrze by było napisać pismo do Gerdy. Może oni nie wiedzą, jakie "fachowe" ekipy mają

 

Widziałem dwukrotnie w domach klientów wadliwie zamontowane drzwi Gerdy. W jednym domu ościeżnicę przykręcili na takie grube kotwy, że łepki śrub wystawały i po kilku otwarciach i zamknięciach drzwi mocno skancerowały lakierowane listwy na drzwiach . Po kilku dniach do otwierania drzwi trzeba było użyć znacznej siły. Efektem takiego siłowania się z drzwiami było zniszczenie klamki (za delikatnej jak na takie ciężkie drzwi). Drewniany próg "fachowcy" pozostawili częściowo w powietrzu (nie było jeszcze wylewek). Nie wiadomo, po co w ogóle go zakładali. Budowlańcy parę razy przeszli po tym wiszącym w powietrzu progu i się połamał . W końcu się okazało, że drzwi zostały zamontowane za nisko (mimo wcześniejszych ustaleń, co do docelowego poziomu podłóg ). Jedno, co dobre, to to, że musieli drzwi zdemontować i zamontować na nowo. Za drugim podejściem wyszło już lepiej, bo drzwi nie obcierały o kotwy, ale co z tego, jak już były poniszczone

 

W drugim domu drzwi zostały tak zamontowane, że przy otwieraniu drzwi opierały się na ścianie kancerując przy tym zewnętrzny kaseton.

 

Szkoda gadać, tyle pieniędzy biorą za montaż drzwi i w zamian dają wadliwie wykonany montaż i uszkodzenie drzwi .