Myśliciel1719512194 03.04.2014 11:58 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 3 Kwietnia 2014 W jakim Ty sklepie pracowałeś? Co to znaczy "problem klienta" ?Sam sobie ma ugiąć po okresie gwarancji? Pierwszy kontakt jest zwykle do kogoś, kto to dostarczył, sprzedał... Pierwszy przykład który wspomniałeś. Najnowszy wkład Lechmy Green, to zaprzeczenie twierdzenia, że ta firma ucieka od gięcia. - Też tak kiedyś myślałem jak Ty, że klient idzie do sprzedawcy, ale ktoś kiedyś mnie wyprowadził z błędu. Jak coś się stanie w kominku to klient po okresie gwarancyjnym zazwyczaj robi tak: patrzy jaka marka kominka, otwiera internet wpisuje nazwę i dzwoni do producenta i tam dowiaduje się że szyba gięta to kosztuje tyle i tyle. - Pisząc o problemie klienta miałem na myśli że musi zapłacić za szybę. - Tak jak wspomniałem w poprzednim poście dobrze, że miałeś tak mało awarii szyb giętych, ale naprawdę nie wygląda to tak kolorowo. - Może użyłem złego określenia " większość tych firm" ale te firmy co przerabiały już temat widać jak dalej postępują. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Forest-Natura 05.04.2014 10:03 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 5 Kwietnia 2014 Witam. Myśliciel ...szyby gięte pękają bo ludzie w naszym kraju mają nieporównywalnie niższą kulturę techniczną niż w tej lepszej części Europy. Jak jeden użytkownik kominka na kilka tysięcy pomyśli że można by zrobić co jakiś czas jego płatny przegląd przez firmę, która go wykonywała i wymienić w jego ramach uszczelki, przeczyścić nigdy nie czyszczone przyłącze dymowe, wybrać popiół z tych wszystkich zakamarków wkładu, z których latami jest nie wyciągany (dno, deflektor, za okładzinami, itp.) ... Samochodem każdy jeździ na przeglądy bo to grozi mandatem karnym, piece gazowe mają płatne obowiązkowe przeglądy gwaranycjne, kominy ... no tu już nie jest tak różowo ale można powiedzieć że i nie tak źle ... ale same komnki nasz naród ma z reguły głęboko w nosie traktujac je jako "jednorazówki" za kilka/kilkanaście/kilkadziesiąt tysięcy zł ... Pozdrawiam. PS. Jestem od lat dziesięciu użytkownikiem podwójnie giętej (i to szeroko w porównaniu z innymi) szyby we wkładzie pryzmatycznym ... i podejrzewam że kolejne dzieięć lat będzie mi jeszcze bezproblemowo służyć. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
bohusz 05.04.2014 17:09 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 5 Kwietnia 2014 (edytowane) To jak to jest z tymi szybami?Pękają czy nie pękają Bo ja jeszcze nie miałem z faktem pękań szyb do czynienia, ani nie słyszałem tego od firm współpracujących ze mną Pozdrawiam weekendowohttp://www.refrabox.com/wp-content/uploads/2014/03/smok-silni-125x150.png Edytowane 5 Kwietnia 2014 przez bohusz Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Myśliciel1719512194 09.04.2014 11:11 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 9 Kwietnia 2014 Witam. Myśliciel ...szyby gięte pękają bo ludzie w naszym kraju mają nieporównywalnie niższą kulturę techniczną niż w tej lepszej części Europy. Jak jeden użytkownik kominka na kilka tysięcy pomyśli że można by zrobić co jakiś czas jego płatny przegląd przez firmę, która go wykonywała i wymienić w jego ramach uszczelki, przeczyścić nigdy nie czyszczone przyłącze dymowe, wybrać popiół z tych wszystkich zakamarków wkładu, z których latami jest nie wyciągany (dno, deflektor, za okładzinami, itp.) ... Samochodem każdy jeździ na przeglądy bo to grozi mandatem karnym, piece gazowe mają płatne obowiązkowe przeglądy gwaranycjne, kominy ... no tu już nie jest tak różowo ale można powiedzieć że i nie tak źle ... ale same komnki nasz naród ma z reguły głęboko w nosie traktujac je jako "jednorazówki" za kilka/kilkanaście/kilkadziesiąt tysięcy zł ... Pozdrawiam. PS. Jestem od lat dziesięciu użytkownikiem podwójnie giętej (i to szeroko w porównaniu z innymi) szyby we wkładzie pryzmatycznym ... i podejrzewam że kolejne dzieięć lat będzie mi jeszcze bezproblemowo służyć. Masz racje w 100% i myślę że nasza mentalność się jeszcze długo nie zmieni. Co do przeglądów to ciekawy temat, ja szczerze mówiąc sam czyszczę swój kominek i zmieniam uszczelki tak jaz w sezonie co któryś sezon ruszt. Ciekawy jestem jak reagowaliby pozostali użytkownicy, kiedy np: weszłaby ustawa o przeglądzie odpłatnym kominka co najmniej raz w roku, tak jak samochód. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Artix123 10.04.2014 06:26 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 10 Kwietnia 2014 Ustaw trochę robi się za dużo i coraz ciężej je ogarnąć przeciętnemu i nie przeciętnemu zjadaczowi chleba. Może ten wątek i inne przyczynią się do większej świadomości inwestorów, część z nich będzie też uświadomiona przez sprawy reklamacyjne, gdzie omawiana jest potrzeba czyszczenia tych "zakamarków" z popoiołu i niestosowania płynów do mycia szyb -tak aby się nie lały po szybach w dół - prosto pomiędzy listwy mocujące i uszczelki. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Artix123 10.04.2014 06:31 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 10 Kwietnia 2014 Jeżeli chodzi o szyby pryzmatyczne gięte to przed laty były one raczej mocowane w ramach szerokich stalowych, uszczelnienie można było zastosować grubsze i efektywniejsze. Często problemy pojawiają się aktualnie przy szybach wkładów narożnych giętych, gdzie bok jest bardzo długi a dodatkowo są to drzwi tzw. bezramowe, więc ramka mocująca z jednej strony jest niewysoka. jest nad czym pracować aby to prawidowo zadziałało. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Mariusz Godzic 10.04.2014 08:11 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 10 Kwietnia 2014 Problem jest we wszystkich rodzajach szyb. Poniżej drzwiczki z płaską szybą, po dwóch sezonach intensywnego użytkowania. Jak widać, z uszczelnienia nic nie pozostało. Zamiast uszczelki wyskrobałem skamieniałą mieszankę popiołu, sadzy i płynu do mycia szyb kominkowych. W takim stanie pęknięcie szyby to tylko kwestia czasu. W przypadku tego paleniska rozkręcenie, wymiana uszczelek i ponowne skręcenie mocowania szyby zajęło mi ok 20min. Wszystkie mocowania gwintowane, wkręty na torx, więc nic się nie obrobiło, ani nie urwało. Taki serwis to czysta przyjemność. , Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Forest-Natura 10.04.2014 08:26 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 10 Kwietnia 2014 Witam. Ale wydanie kwoty rzędu 200 - 250 zł (dojazd, czas, koszt samych uszczelek, wiedza techniczna jak rozkręcić ramkę i maskowanie uszczelnienia we wkładach kilkunastu różnych producentów) za taką wymianę uszczelek raz na 3 lata, przeciętnemu użytkownikowi kominka "w poprzek gardła" z reguły staje ... Pozdrawiam. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
orcio_kr 10.04.2014 13:13 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 10 Kwietnia 2014 takie pytanko mam w temacie .. jeśli nie stosuję płynów do mycia szyb, tylko powiedzmy 5 razy na sezon przetrę wilgotnym ręcznikiem papierowym ... to co jaki czas powinno się wymienić uszczelkę/sznur? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Forest-Natura 10.04.2014 14:05 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 10 Kwietnia 2014 Witam.To zależy którą. Jedna jest z reguły na wierzchu - to ta między skrzydłem drzwiowym a korpusem wkładu (albo na jednym albo na drugim,). Druga z reguły jest naokoło przeszklenia. Pierwsza zużwa się mechanicznie, w skutek tarcia i ugniatania. Często wymaga już wymiany np. po roku, w zalezności jak intensywnie użytkuje się kominek. Ta druga ... no cóż ... ciężko powiedzieć ... jak ktoś leje litr płynu miesięcznie na szybę to po 2-3 miesiącach użytkowania będzie już do wyrzucenia. W Twoim przypadku kilka ładnych lat będzie spełniać doskonale swoją rolę.Pozdrawiam. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Leszek00 07.03.2015 17:12 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 7 Marca 2015 Witam Mam podobny problem z szybą giętą w kominku LECHMA PL-500. Zgłosiłem uszkodzenie do producenta i jestem ciekaw jaki będzie finał. Czy uwzględnią reklamację czy będę musiał zapłacić? O finale poinformuje. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Zdun Darek B 07.03.2015 22:44 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 7 Marca 2015 Uwaga na mycie szyb kminkowych "z nadrukiem" płynami oferowanymi powszechnie do mycia szkła w kominkach , największy europejski producent wprowadza zakaz stosowania takich płynów !Szczególnie proszę uważać na szyby montowane na zewnętrznej stronie ramy drzwiowej . Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
dorota1978 27.05.2015 11:22 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 27 Maja 2015 witam u mnie stało sie dokładnie to samo pękła po pierwszym paleniu, zglosilam i przyjechali z Poznania wymienili szybe i co najwazniejsze nic mnie to nie kosztowalo ,Pan wyjoł ze srodka paleniska u góry jest u mnie deflektor takie 3 płytki wyjał jedna srodkowa i mowił ze na 100 % nie peknie juz szyba ,pouczył mnie tez ze jezeli by bylo w salonie za goraco to wyjac jeszcze jedna lub obie płytki wtedy cieplo bedzie bardziesz szło w góre i grzało szybciej wode w zbiorniku.wiec prosze sprwdzic moze pomogłam Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
gorpaw 06.10.2015 09:13 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 6 Października 2015 witam u mnie stało sie dokładnie to samo pękła po pierwszym paleniu, zglosilam i przyjechali z Poznania wymienili szybe i co najwazniejsze nic mnie to nie kosztowalo ,Pan wyjoł ze srodka paleniska u góry jest u mnie deflektor takie 3 płytki wyjał jedna srodkowa i mowił ze na 100 % nie peknie juz szyba ,pouczył mnie tez ze jezeli by bylo w salonie za goraco to wyjac jeszcze jedna lub obie płytki wtedy cieplo bedzie bardziesz szło w góre i grzało szybciej wode w zbiorniku.wiec prosze sprwdzic moze pomogłam Mam pytanie czy nic złego dla płaszcza wodnego się nie stanie jeżeli wyjmiemy te płytki z góry ? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
lechoski 07.10.2015 04:59 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 7 Października 2015 jak rozumiem szyba pekla od zbyt wysokiej temperatury, ktora serwis obnizyl po przez puszczenie jej w komin Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Kominki Piotr Batura 07.10.2015 05:53 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 7 Października 2015 Myślę, że poprzez skierowanie jej do wymiennika wodnego umieszczonego u góry... Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Kizior Syberyjski 08.02.2016 09:45 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 8 Lutego 2016 Odkopuję temat... Przed wczoraj pękła mi szyba, jest już drugi sezon, gwarancja jest na pierwszy sezon grzewczy, więc twierdzę że wiedzą o pęknięciach i na szybę dają krótszą gwarancję. Dziwne, bo paliłem w sumie słabo niż zwykle i pękła prawie ładnie na pół. Zadzwoniłem i tj. napisałem powyżej, gwarancji nie ma, trzeba zamówić nową, ale mogą tylko wysłać, bo w moje strony na dniach nie mają wyjazdów, więc olewka z góry, sam pan musisz se wymienić, w sumie nic trudnego ale nie powinni tak mówić. Dziękuję Lechmie za pomoc i już nic nie kupię od nich, choćby byli ostatnim producentem na świecie. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Zdun Darek B 08.02.2016 10:27 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 8 Lutego 2016 Szyba montowana "na wierzch " tak z obecnie modnym nadrukiem ?Podczas palenia brudzi się szyba , więc wszyscy myją obficie spryskując płynami "do mycia kominków" który rozpuszczą smolistą maź i.... wszystko razem ścieka w USZCZELKĘ pomiędzy szybę a ramę .Ciecz odparowuje a z BŁOTA stopniowo robi się twardy karmelek który powoduje utratę plastyczności uszczelki . Podczas ponownego rozpalenia szyba i rama metalowa zamiast miękkiej uszczelki , która niweluje różnice w rozszerzalności cieplnej , ma twardy kawałek tego nagaru .. opór i trach .... Uprzedzam; nie jestem dilerem firmy Lechma. Opisany sposób powstawania pęknięć jest taki sam dla wszystkich wkładów z tak montowaną szybą .PORADA;1. Palić suchym drewnem 2. Podczas czyszczenia zabrudzonej szyby kłaść np papierowy ręcznik aby spływająca maź nie wnikała w uszczelkę Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
samboman 10.02.2016 10:24 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 10 Lutego 2016 Czy szyba (zwykła prostokątna) powinna siedzieć w ramie na sztywno, czy powinna mieć kilka mm luzu? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Kizior Syberyjski 10.02.2016 10:50 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 10 Lutego 2016 Kilka mm luzu to zależy jak to rozumieć, ale powinna mieć z 2mm. I jeszcze pytanie to fachowców, szybę muszę wymienić, bo jak wspomniałem na gwarancji nie wymienią. Teraz zastanawiam sie czy jest sens dopłacać do szyby pyrolitycznej, czy rzeczywiście ona odczuwalnie przepuszcza mniej ciepła czy nie? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Recommended Posts
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.