OKNA - sprawdzony instalator z okolic Wrocławia

[kromik]

witam

dzisiejsza pogoda za oknem napawa mnie optymizmem, materiał na ścianki działowe złożony już na budowie i czekam na tydzień "plusowej" pogody i zamykam temat ścianek działowych

W międzyczasie przyszła pora na okna. Mam kilka różnych rozwiązań w soim domu, w tym, wąskie okna "jamniki", duże okno narożne w kuchni, wysokie na 2,35m okna witrynowe w salonie no i mocno zastanawiam się nad oknem HS wyjściowym na taras (ceny wysokie ale rozważe jeszcze temat czy warto...).

Krótko mówiąc z uwagi na powyższe zależy mi na bardzo dobrym montażu więc szukam sprawdzonego instalatora z rejonu Wrocławia.

Proszę o jakieś namiary na sprawdzone firmy, będę bardzo wdzięczny ponieważ w tym temacie nie ma miejsca na pomyłki.

Edytowane 11 Lutego 2015 przez kromik

[Merlin75]

Witam,

pół roku temu mieliśmy podobny dylemat Budujemy dom "akwarium", więc sprawa okien była dla nas bardzo ważna. Odwiedziliśmy salony wszystkich wiodących producentów okien. W zasadzie mieliśmy już wybrane okna gdy "rzutem na taśmę" przeczytaliśmy opinie o firmie Bauman z Oleśnicy. Pojechaliśmy i spotkaliśmy się z jedynym Sprzedawcą, który o oknach opowiadał z pasją. Po wycenie wybraliśmy okna firmy Awilux, na niemieckich profilach Schüco, z szybą SunEnergy+ , właśnie w firmie Bauman. Do tego bramę garażową Normstahl.

Nasze wrażenia opisaliśmy tu: http://bauman.pl/referencje/

Zachwyceni oknami i bramą zamówiliśmy jeszcze u Pana Mariusza drzwi Aluhausa

Mam nadzieję, że pomogliśmy

Pozdrawiamy

P&K

[kromik]

witam

uff przeprawa z wyborem okien już za nami...

Cały ostatni tydzień spotykaliśmy się na budowie z firmami montującymi okna. Od strony technicznej zależało nam na bardzo dobrym produkcie ale nie mniej ważny a nawet ważniejszy jest dla nas prawidłowy montaż. Ostatecznie zostaliśmy przy wyborzę między dwoma producentami - Vetrex V82 i okuciach Roto VS. Awilux SI82 i okuciach Schuco.

Ofertę Awilux'a widziałem na wrocławskich targach budowlanych w 2014 roku. Co do podanego kontaktu za który bardzo dziękuję, okazało się podczas spotkania na budowie że z Panem Mariuszem Sobielą z firmy Bauman spotkaliśmy się już właśnie na tych wspomnianych targach.

Krótko mówiąc dopiero w czasie takich spotkań face to face na budowie wychodzą kwestie o kórych nigdy się nie dowiemy przeglądając "suche" oferty nad laptopem. To bardzo ważna kwestie żeby poświecić czas na spotkanie się z ludzmi na budowie bardzo dużo nam to dało.

Mając porównanie po spotkaniach na "naszym poligonie" obydwoje z żoną podjeliśmy bezsporny werdykt , że montujemy Awilux'a z Panem Mariuszem.

Najważniejsza kwestie, tylko on był w stanie bardzo przekonywująco i nie sztampowo odpowiedzieć na każde nawet najdziwniejsze nasze pytanie, nie namawiał jak większość na tzw ciepły montaż, zapewniając że standardowy ale poprawny jest równie skuteczny, no i parametry Uw delikatnie lepsze na korzyść Awilux'a z bardzo dobrą ceną na przesuwnago HSa thermoslide w wyjściu na ogrodowy taras na kórego ostatecznie się zdecydowaliśmy oraz ten pakiet szybowy SunEnergy+ dopełniły wyboru.

Zamówienie poszło wczoraj, także czekamy na montaż. Możliwe ze zamontujemy kilka okien na piankę rozprężną, do montażu mamy zdecydować, zobaczymy.

Jeszcze raz bardzie dziękuje za kontakt i pomoc, dam znać co i jak po montażu.

Edytowane 22 Lutego 2015 przez kromik

[Moon_86]

Witam serdecznie ☺

prosze o pomoc, okna zamawiamy pierwszy raz i z wycen wybralismy 2 podobne z cena w zasiegu naszego portfela.

1. Profil brugmann AD perfect vip.

Okucia aktiv pilot winkhaus +ciepla ramka- 11 tys

2. Profil aluplast ideal 4000 round line

okucia winkhaus z ramka aluminiowa-10 tys.

prosze o pomoc w wyborze. Co lepsze, zalezy mi na przedewszystkim trwalych oknach.

Wiem, za montaz jest rownie wazny na co zwracac uwage podczas montazu okien?

Jezeli pytanie powinno sie znalezc w innym watku prosze o informacje

[okt]

A ty kupujesz profile czy okna?

[Moon_86]

Jasne ze okna...oba to okna 5 komorowe z 2 szybami. Aluplast profil o glebokosci 70mm i k=1,0 a brugmann 73mm a u =1,0. Oba producenci okien to male firmy z okolic oswiecimia. Nie znam sie na tym dlatego pytam. Cos jeszcze powinienem podac\wiedziec?

[finlandia]

Tak. Najważniejsze - co Ci mali producenci są w stanie zrobić z tymi profilami, a ich montażyści z oknami które z nich powstaną.

Bo my też nie wiemy. Najprostsza lekcja: załóżmy że profile są zbliżone. Producent A włoży w nie za cienką stal. Producent B da jak trzeba. Pierwsze okno się pokrzywi. Drugie nie.

Ale by CI to jeszcze skomplikować - okno z firmy A zamontują doświadczeni ludzie i odpowiednio je zamocują. Okno B trafi w ręce panów, co jeszcze wczoraj co najwyżej rowy kopali i zgodnie ze swoim doświadczeniem - skopią montaż i nie dadzą dość kotew.

Pierwsze okno pokrzywić się może po latach. Drugie - chociaż lepsze - może przestać być szczelne po roku. Jak widzisz nazwa profili nie ma tu nic do rzeczy.

[almarat]

dokładnie tak jak mówi finlandia, musisz zwrócic uwage na montaż, wystarczy poczytać choćby to forum by zobaczyć jak nieraz ludzie potrafią dobre okno spartaczyć. Mi się podobna sprawa z drzwiami przytrafiła. Upewnij się że montażyści to dobrzy fachowcy, bo dobry montaż jest wcale nie mniej ważny niż samo okno

[nikt ważny]

d....bo dobry montaż jest wcale nie mniej ważny niż samo okno

śmiem twierdzić że jest ważniejszy od okna

[JarekKos]

śmiem twierdzić że jest ważniejszy od okna

 

Śmiem się z tym zgodzić.

 

Różnica tylko w tym, że "dobrych" okien montażysta jest w stanie więcej zamontować niż "spartolonych" okien.

[Moon_86]

Zgadzam sie... niestety kazdy nawet najlepszy produkt, nie tylko okna, montazysta partacz moze zepsuc. Wiadomym jest ze kazdy swoich ludzi bedzie zachwalal. Na co zwrocic uwage podczas montazu? Pomijajac czynnik ludzki a biorac pod uwage sam produkt. Ktore profile sa lepsze?

[JarekKos]

Ktore profile sa lepsze?

 

Profil to tylko element okna.

 

Odwrócę pytanie: Który ci się bardziej podoba ?

 

Okno PVC składa się z profili, wzmocnień, okuć, szyb, uszczelek, wkrętów i paru innych (mniej widocznych lub niewidocznych) elementów. I jeśli którykolwiek element nie będzie dobrze dobrany i zamontowany to całe okno nie będzie dobre.

Powiem ci to na przykładzie: Co z tego że użyję w oknach "najlepszych" profili i wzmocnień, jeśli użyję wkrętów, w których będą się urywały łebki ?? Albo sprzedam ci okno z zestawem 3-szybowym Ug=0,5 o grubości 48mm, jeśli zastosuje podkładki do szklenia 40?? W pierwszym przykładzie okno będzie "praktycznie" bez wzmocnienia, a w drugim przykładzie będą "często" szyby pękać.

 

Ot tyle na temat który profil jest lepszy.

 

A jeśli się w moim twierdzeniu mylę, to koledzy na forum szybko to poprawią

 

Pozdrawiam

[Moon_86]

Czyli sugerowac sie wygladem? Troche nie w naszym stylu takie podejscie przeciez i tak kazdy producent odpowiada za swoj produkt. Po co gwarancje na okna i na montaz? W obu przypadkach mamy ja na 5 lat. Dlaczego uzywac zlych wkretow i podkladek zeby zaoszczedzic... Obie firmy sa male dzialajace od 15 lat... czy po takich akcjach w malym miescie funkcjonowali by jeszcze?

Z innej beczki w 2 ofercie tej na profilach brugmana mamy w cenie ciepla ramke, co to jest? Potrzebne\uzyteczne pytam raczej o doswiadczenie bo wszedzie w opisach producentow jest to cos super niezbednego

[JarekKos]

Czyli sugerowac sie wygladem? Troche nie w naszym stylu takie podejscie przeciez i tak kazdy producent odpowiada za swoj produkt. Po co gwarancje na okna i na montaz? W obu przypadkach mamy ja na 5 lat. Dlaczego uzywac zlych wkretow i podkladek zeby zaoszczedzic... Obie firmy sa male dzialajace od 15 lat... czy po takich akcjach w malym miescie funkcjonowali by jeszcze?

Z innej beczki w 2 ofercie tej na profilach brugmana mamy w cenie ciepla ramke, co to jest? Potrzebne\uzyteczne pytam raczej o doswiadczenie bo wszedzie w opisach producentow jest to cos super niezbednego

 

Jeśli chodzi o profil, to tak. Sugeruj się wyglądem.

Profil to nie okno.

Zapytaj tych producentów o parametry techniczne okien: Współczynnik przenikania ciepła, wodoszczelność, odporność na obciążenie wiatrem, dźwiękoszczelność.

Porównuj na podstawie tych parametrów, a nie na podstawie tych dwóch profili, bo oba są porównywalne.

 

Co do tego czy "funkcjonowali by jeszcze", to też ci powiem na przykładzie: Okna są podobne do samochodów. Co roku lub częściej są wprowadzane nowości. Błędy produkcyjne wychodzą niestety po jakimś czasie. I tutaj jest to niezależne od tego czy jest to mały czy duży producent. Zależy to bardziej od "rygoru" technologicznego w danej firmie.

 

Odnośnie ciepłej ramki: Ciepła ramka poprawia współczynnik przenikania ciepła okna i zmniejsza zjawisko skraplania się wody na oknach. To tak w skrócie obrazowo. Dla jednych producentów "coś super niezbędnego" dla innych "coś zbędnego" a jeszcze dla innych "coś standardowego". Moim zdaniem jak najbardziej użyteczne.

 

Pozdrawiam

[nikt ważny]

każdy, dosłownie każdy duperel powoduje że nawet na tym samym profilu jedno okno będzie wykonane dobrze inne nie. I jakoś to idzie w parze z ceną

Nawet zwykły wkręt jak wspomniał Jarek

[almarat]

Różnica tylko w tym, że "dobrych" okien montażysta jest w stanie więcej zamontować niż "spartolonych" okien.

oba elementy są ważne wg mnie choć może rzeczywiście macie rację że dobre zamontowanie jest ważniejsze

[Xerses]

Widzę że ktoś tu firmę BAUMAN z Oleśnicy opisywał jako fachowego partnera. Jak zamawiasz i płacisz to tak - miałem identycznie, nawet chwaliłem na forum.

Firmę niestety poznaje się po tym jak podchodzi do reklamacji. I tutaj niestety Firmą BAUMAN bardzo się zawiodłem. Reklamację pęknięcia szyby zgłosiłem dwa miesiące temu - w sumie już ponad dwa- Pierwszy nerw - facet żąda ode mnie zdjęć.......... no dobra wysyłam - niech będzie - chociaż to nie moja brocha - najpierw foty nie dochodzą potem znowu nie dochodzą potem w końcu doszły - właściciel jest na urlopie .............. no dobra niech będzie wakacje w końcu - poczekam. Reklamacja dotyczyła notabene peknietej szyby - pękła sama - bez pomocy - po kilku telefonach w końcu mam info że będzie za tydzień serwisant - fakt przyjechali - popatrzyli - zrobili swoje foty, pojechali................ Mija miesiąc od wizyty - cisza w eterze....... dzwonie, nie odbiera, piszę email.......... odpisuje po paru dniach że jak wróci to sprawdzi i da znać. Mija pare dni , dzwonimy ponownie odbiera, mówi że jeszcze nie sprawdził......... że będzie dopiero dzwonił itd. No szlag jasny człowieka trafia. Swoją drogą że i tak w czterech literach mam jego sprawdzanie - bo od dnia zgłoszenia reklamacji minęło już ponad dwa miechy więc polskie prawo przewiduje - że reklamacja po 14 dniach - jeśli brak odpowiedzi - zostaje uznana - pewnie aby ją wyegzekwować będę musiał jeszcze trochę powalczyć - o czym na pewno tu napiszę.

 

Po co to napisałem ? Po to aby pan Jaśnie Panujący Mariusz z firmy Bauman - zrozumiał że tak się do cholery nie traktuje klienta który zostawił blisko 20 tysiaków, że profesjonalizm to fakt jak się traktuje klienta po a nie przed i aby być może ktoś kto to przeczyta zastanowił się jednak czy firma BAUMAN z Oleśnicy - to aby na pewno dobry wybór.

[miro72]

http://forum.muratordom.pl/showthread.php?193546-Oknoplast-i-Bauman-prosba-o-opinie&p=7013123&viewfull=1#post7013123 Edytowane 12 Grudnia 2015 przez miro72

[Xerses]

Szanowni Forumowicze

 

W związku z dość mocnym naciskiem firmy Bauman - dotyczącym faktu dokonania niepochlebnego wpisu na tutejszym forum, próbowano wywrzeć na mnie nacisk zmiany lub usunięcia tych informacji. Sugerując podjęcie różnej maści kroków w stosunku do mnie. Nie będę się rozpisywał o konkretach - bynajmniej na forum publicznym. Nie mniej wskutek tych działań odbyłem rozmowę telefoniczną z dyrektorem handlowym firmy Awilux - producenta i gwaranta tych okien. Przedstawione przeze mnie fakty oraz omówieniu tej sytuacji - widocznej ze strony producenta - porównaniu dat wpływu reklamacji oraz warunków gwarancji dostarczanych szyb od producentów - stwierdzam iż:

 

1. Wszystko powyższe dotyczące firmy Bauman - podtrzymuję - reklamacja była rozpatrywana przez blisko 3 miesiące, utrudniony był kontakt i ogólne moje odczucia - pomimo nacisków - się nie zmieniły. Wręcz się pogłębiły.

 

2. Firma AWILUX zgłoszenie reklamacyjne rozpatrzyła grzecznościowo - korzystnie dla mnie (pomimo iz gwarancja tego nie obejmowała) - co jest wynikiem pro klienckiej polityki tej firmy. W dokumencie który otrzymałem od serwisanta - za datę zgłoszenia mam 6 październik, za datę wymiany - 19 październik - zatem jako producent - firma zmieściła się w gwarantowanym czasie reklamacyjnym. Przypomnę reklamacja składana była w firmie Bauman około 20 lipca.

Zatem do firmy AWILUX nie mogę mieć żadnych zastrzeżeń. Na tym forum dziękuję panu dyrektorowi za obszerne wyjaśnienia, zaangażowanie w wyjaśnienie tej sytuacji a także kompetencję i bardzo pozytywne podejście do klienta.

 

Wnioski z powyższego pozostawiam szanownym forumowiczom.