crazykokos 27.03.2015 09:03 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 27 Marca 2015 Witam, chcialbym sie z Wami podzielic z moim doswiadczeniem z Firma INDECO SYTEM w Wroclawiu, ktore niestety zakwalifikowalbym jako jeden wielki koszmar rodem z PRL-u . Dokladnie, za miesiac minie rok czasu od terminu kiedy rozreklamowana w calym wroclawiu FIrma INDECO miala dostarczyc meble.Zgodnie z umowa zaplata kolejnej II-ej raty miala nastapic dzien przed montaze mebli. Zapobiegliwa Panienka z INDECO juz 3.dni wczesniej przed montazem wydzwaniala do mnie przypominajac o dniu montazu i wplaceniu II-ej raty. Oczywiscie kasa zostala przez mnie wplacona, nawet specjalnie wzielem urlop aby byc przy tym wielkim wydarzeniu . (Nie wspominajac o tym ze musialem pokonac 900 km samochodem chcac zobaczyc ten event). Rano w dniu montazu, montazysci sie nie pojawili w zamian za to dostalem telefon w ktorym beztroska panienka informuje mnie ze montaz jest odwolany i nie wiadomo kiedy nastapi, jednym slowem miedzy wierszami mozna bylo sobie doczytyc ze : "mamy Twoja kase i mamy Cie teraz w dupie, mozesz sobie czekac ile chcesz". Pozostalo mi tylko dzwonienie i przerzucanie sie eameilami i wyczekiwac az Indeco laskawie zamontuje meble. Minely z dwa miesiace dostalem wiadomosc ze bedzie pierw montowany blat kamienny i faktycznie pojawili sie fachowcy. Przyszli montowac blat granitowy, podczac montazu uszkodzili kafelki. Efekt byl taki ze blat musial byc zdemontowany i wymieniane kafle. Trwalo to nastepne dwa tygodnie. W nastepnym etapie byl montaz mebli , ktory odbywal sie na 3 etapy. Po drodze oczywiscie pelno usterke itd. Jedna z usterek to byla roznica w kolorach frontu, front tez zostal zdemontowany , montazysta obiecal sie zglosic za dwa dni z gotowym frontem . Nastepnego dnia dostaje telefon od panienki z INDECO ktora informuje mnie, ze front zostanie oddany dopiero po tym jak wplace III-a ostateczna rate za koncowy montaz mebli . Znajac "rzetelnosc" i bylejakosc INDECO to tego nie zrobilem, kase bym wplacil a frontu dalej by nie bylo. Podsumuwajc to INDECO WROCLAW jest jednym wielkim koszmarem , a standardy obslugi klienta rodem z socrealizmu. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Recommended Posts
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.