Problemy z założeniem licznika i podłączeniem prądu w nowym mieszkaniu ENERGA

[m00n]

Witam serdecznie wszystkich forumowiczów.

Mam do was ogromną prośbę o pomoc bo dziś pierwszy raz spotkałem się z niekompetencją i betonem biurokratycznym w naszym kraju. Opiszę sytuację w punktach dla łatwiejszej czytelności.

 

1) Zakupiłem mieszkanie z rynku pierwotnego od dewelopera.

2) Blok już istnieje od ponad roku także kupiłem mieszkanie a nie dziurę w ziemii

3) Po odbiorze mieszkania postanowiłem złożyć wniosek o umowę z operatorem energii w moim regionie - firmą ENERGA

4) Złożyłem wniosek poprzez formularz online na stronie ENERRGI, w którym załączyłem wszystkie potrzebne dokumenty jakich wymagał formularz.

5) Dostałem informację że mają 14 dni na rozpatrzenie wniosku i wysłania do mnie umowy kurierem

6) Dziś sporo ponad dwa tygodnie po terminie dostałem informacje, że umowa nie może zostać podpisania bo brakuję dokumentu (o którym nigdzie nie było mowy, że muszę go posiadać) "Oświadczenie o wykonaniu przyłącza"

7) Po zapytaniu skąd mam go zdobyć usłyszałem informację, że od dewelopera

Deweloper twierdzi, że takiego dokumentu nie posiada bo budynek już był wybudowany podczas zakładania przyłącza i że ENERGA ma się zgłosić do lokalnego oddziału w Elblągu bo tam go mają

9) Po telefonie do oddziału w Elblągu Pani przekierowała mnie spowrotem do dewelopera, że coś kręci i muszą mieć takie dokumenty.

10) Kolejny telefon na infolinie i okazuje się, że żeby taki dokument uzyskać potrzebuję złożyć kolejny dokument do lokalnego oddziału w Elblągu o nazwie: Oświadczenie o instalacji przyłączanej, gdzie między innymi potrzebuję pieczątki i nr. legitymacji elektryka, który wykonywał przyłącze.

11) Szybki telefon do dewelopera z zapytaniem jaka firma wykonywała przyłącze, gdzie od razu zadzwoniłem i usłyszałem, że nie jestem dla nich stroną i że takie dokumenty oni już raz podpisywali dla dewelopera i do nich mam się zgłosić