Vitodens 200 problem z odpaleniem

[jj]

Prosze o pomoc w następującej kwestii. Mój kocioł działa od 8 lat, od dwóch mam problem po powrocie z urlopu. Jeśli kocioł nie pracuje przez 2 tygodnie wówczas nie jest w stanie odpalić i pojawia się usterka. Od serwisanta wiem, że chodzi o wentylator, który odprowadza spaliny do komina. Z powodu wilgoci coś się skleja i wentylator nie rusza. Ponoć jest to taka wada ogólna Viessmanów. Serwisant rozkłada bezradnie ręce i mówi, że czyścił. Za każdym razem jest jednak to samo. Wlaśnie wróciłam z urlopu i znowu nie działa. Bardzo proszę o poradę. Musi być jakiś sposób.